AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

外贸电话营销(外贸电话话术模板)

2024-06-06 20:25105


本文目录

  1. 外贸主动开发客户方法
  2. 什么是电销外贸
  3. 外贸新手怎么找客户
  4. 网上外贸平台有哪些

外贸主动开发客户方法

1:外贸开发信如今邮件满天飞,客户每天都会收到来自不同国家,不同企业的推销信,我们怎么样才能在众多开发信当中脱颖而出呢?要改变以往发邮件的方式,多要了解客户的需求,研究客户兴趣,优劣势,传递有价值的信息给客户,同时更要找对找准负责人。我们要利用自己的专业知识,帮助客户做生意。2:定期参加国内外展会要主动邀请客户到展位,现场请客户到展位;邀请客户参展工作一提要提前三个月进行,客户一来不了解你,二来也有自己的事情,需要做好安排,所以邀请客户参展,一定要提前进行。(想想你们参考展会是否做了这样的工作呢?)3:定期出国拜访客户大家不要觉得这是很不切实际,想想你拜访一个客户成本是很高,但你能同时拜访几个客户,是不是成本就降低了呢?所以大家如果有出国拜访的机会,把周边客户查出来,同时去拜访。4:定量电话主动联系客户不要害怕打电话,怕别人拒绝,怕别人不高兴等,谁又认识你呢?拒绝了又如何呢?并且不会说,不会写,不敢说,听不懂,你不去锻炼,永远都不会进步。

5:要勤快主动跟踪客户

勤能补拙,不要太懒了,认为客户当前没有采购计划,就将对方放弃,外贸的周期性都是很长,我们需要做好长期的准备,需要锲而不舍的精神,建立信任并非一个邮件,一个电话就可以建立,一定要多与客户联系。当然,也不要太过于勤快了,不断的给客户推送推销信,那只能适得其反。

6:社交网络主动联系客户

如果社交网络用户群越来越大,统计说2020年中国社交电商商户规模达2400万,现在电商领域,最火的应该算是社交电商了。这是一种可以增加客户信任,增进客户之间关系很好的桥梁。你要多去维护自己的社交网络,发表有质量的文章,视频等,吸引越来越多的粉丝,有自己的实力说话,这样你还会愁没有客户吗?

7:主动找有实力的贸易公司做代理商,深挖当地市场

这个不用多说,相信很好理解,找有规模的代理,深挖当地市场。一个有实力的代理商,更容易帮您打开当地的市场。相信任何一个客户,只要听到他知名的同行也卖你的产品,他也会有好奇心,也会想了解的。

8:利用海外仓,开发一些当地小客户

现在有好多企业在国外设有海外仓,如果你没有尝试过,也可以尝试。如今天也有好多公司提供海外仓服务,大家可以去联系看看,要是自己的产品能够直接有海外仓,更有利于开发当地市场。

9:利用跨境电商开拓业务

现在很火的一个行业:“跨境电商”,国家也是扶持跨境贸易,有不少做得好的跨境电商平台,有兴趣的自己去了解下。看看能不能找到适合自己开发市场的方法。

什么是电销外贸

电销外贸是指通过电话等电子渠道进行销售活动,将产品或服务推销给国外的客户。这种销售方式可以跨越地域限制,与国外客户进行沟通和交流,促成国际贸易。

通过电销外贸,企业可以直接与国外客户进行联系,提供产品信息、解答疑问、洽谈合作等,以达成销售协议并完成订单。

这种销售方式具有高效、便捷的特点,可以节省时间和成本,同时也增加了销售的灵活性和覆盖范围。

外贸新手怎么找客户

外贸新手怎么样找客户?

现在找客户的方法不外乎以下几个,根据产品和客户群的特点多选择几个方法多渠道进行推广宣传

1、上B2B网站注册。做做免费会员,看看效果。现在找客户,只有客户找你了才有机会,你主动找客户基本没戏。我们公司是坐健身产品的,就是做的平台,前期因为找客户试过很多方法都收效甚微,去年的业绩非常不好,所以今年一开春就找了一个香港国际采购网的平台做,十几年的经验还真不是盖得。公司的业绩提升了,而且这个业务经理也光荣升级了。

2、搜索引擎搜索。操作方法:在网络上搜索产品名称+importers,操作方法:搜索产品名称+Distributor等等方法,操作方法:搜索buy+产品名称。但是搜索引擎通常把数据库里所有包含关键字的页面都调取出来了,这时候就需要我们耐心地去筛选了。有时候这些搜索也无法搜索出一些有价值的信息,所以搜索引擎也有其弊端。

3、参加展会。如果有条件可以多去国内外的展会看看,即使不是入展的商家,也可以学学怎样与外商面对面谈判。这样的方式也是把产品展示出来才有被客户看上的机会,只有客户找你了才有拿到询盘和订单的机会。

4、其他方法。电话邮件。博客论坛。传统媒体和新兴营销的结合,适当进行,增加产品的曝光度和用户体验。另外也可以利用seo这一手段,利用搜索引擎的原理进行一些优化的工作,对于产品的知名度和曝光度也是有帮助的。

5、很显然,我们不能忘一个很重要的工具,那就是搜索栏,搜索栏有着普通的搜索和高级搜索,建议使用高级搜索,拿alibaba来讲,用他的高级搜索你可以有很多以外的收获,不仅是简单的buyingleads,也许你可以找到比较大的客户,由于每个行业是不一样的,不可以千篇一律,不过方法是一样的,高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找,花点心思在上面总会有收获。

其实有时候如果不是你自己的问题,并且你还年轻,做了大半年你都没怎么找到客户的话,可能是这个行业不适合你,可以换一个工作看看。树挪死,人挪活,有时候不是你个人不努力,是真的平台不适合。我们就可以考虑一下换一个环境!

希望我的回答对你有帮助

网上外贸平台有哪些

其实外贸平台还是很多的,比如阿里就是典型的账号服务平台,香港国际采购网就是账号和100%电话审核以资源和外贸辅助为主的,还有一些像GLMC就是以综合类外贸服务为主的。

现在所说的外贸平台,通常指的是电子商务外贸平台,至于像广交会、外贸博览会之类的传统外贸平台,不在本文讨论之列。我们知道电子商务平台有B2B、B2C和C2C三种形式(三者的含义就不赘述了)。同样,外贸平台也有B2B、B2C和C2C这三种形式。

随着网上外贸的发展,国内出现了不少混合型外贸平台。其中,许多声称是B2B模式的外贸平台,其实是B2B和B2C甚至是C2C三者的混合体。

这些平台的买家和卖家,也绝不只是企业(Business)。就卖家而言,外贸企业(或公司)、批发商、零售商、外贸个人所占比例不相上下。就买家而言,批发商、零售商、个人消费者也是各占一席。

其次,在自然选择的过程中,无论是以企业/公司形式存在的商家(如批发商、零售商、代理商甚至是生产商),还是以个体形式存在的外贸Soho或消费者,也无论是买家(Buyer)还是卖家(Seller/Supplier),都能在这类平台中找到适合自己的发展空间,于是,平台也就呈现出混合型的商业形态。再次,由于平台上不同商品、不同行业、不同市场、不同阶段、不同区域的情况千差万别,所以,平台上也就显示出极大的包容性和多样性。这里就不一一举例了。

当然,随着混合型外贸平台的发展,平台自身也会有所取舍。有些相对较老的混合型外贸平台(其实也很年轻),可能会渐渐侧重于B2B模式。而像联畅网这样尚处于发展初期的平台,其发展机会的多样性更为突出,也就不用急着给自己"划地为牢"。正所谓有心栽花花不开,无心插柳柳成荫,谁也说不准哪种模式最有前景。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
Temu等中国电商平台带动波兰网购频率增长,人均下单27次
AMZ123获悉,近日,根据When U Buy应用的用户行为数据,Temu、Shein和AliExpress的快速增长并未削弱波兰本土卖家的市场地位,反而推动了整体网购需求的提升。分析表明,使用Temu、Shein和AliExpress等中国电商平台的消费者在Allegro、Zalando等欧洲平台的购买频次也同步上升,形成“多平台并购”的消费模式。波兰消费者的购物方式在新技术、激烈竞争以及中国平台的持续扩张推动下发生显著变化,包括消费频率上升、配送需求更高以及对价格和商品评价更加敏感。数据显示,在过去12个月内,平均每位用户在线消费4156兹罗提,全年人均下单27次,单次订单均值为153兹罗提。
亚马逊广告预算把控与调整基础逻辑
在亚马逊运营中,广告预算的把控如同“掌舵”——投少了错失流量商机,投多了侵蚀利润空间。大家经常遇到广告超预算而广告ACOS效果严重超标,投入产出比严重失衡,所以我们需要合理的把控预算,并及时调整一、以利润为锚,区分品线施策核心逻辑在于:老品靠数据精算守利润,新品靠测试探索找区间,二者均需以TACOS(广告总销售成本占比)和ACoS为核心指标。1. 老品预算:数据反推,锁定盈利红线老品有成熟销售数据,预算设置需“算清账再投放”。首先用算出未计入广告成本的净利润率,结合目标利润率倒推广告占比。
美国黑五再破纪录,电商销售额达118亿美元
AMZ123获悉,近日,根据Adobe Analytics、Salesforce和Shopify的多项最新数据,2025年美国的黑色星期五创下新的在线销售纪录,首次突破110亿美元大关,并在多个维度上刷新历史表现。在美国市场,黑色星期五当日的在线销售额达到118亿美元,同比增长9.1%,尽管增速略低于2024年的10.2%,但仍延续了自2014年以来几乎每年的增长趋势。自2020年以来,美国黑五在线销售额增加超过27亿美元;与十年前的35.4亿美元相比,已增长逾三倍。今年黑五购物在全天多时段呈现强劲表现,10时至14时期间,消费者平均每分钟在线消费1,250万美元;截至当日18:30,在线消费累计达86亿美元。
黑五网一收官!中小卖家遗憾陪跑
随着黑五网一落下帷幕,今年这场大促留下的并不是“热闹过后归于平静”,而是一条形状完全改了的曲线。它拉得更长、亮得更久,却也把卖家之间的差距拉得更开。AMZ123获悉,今年美国黑五依然处在大促的中心位置,当天线上销售额约 118 亿美元,仍然位于全年天花板区间。但与前几年相比,它已经不再是那个“独占高峰”的节点。紧随其后的 Cyber Monday(网一)延续了强劲走势。根据 Adobe 的预估,2025 年美国网一线上销售额将达到约 140 亿美元,同比增长 4%–6%,不仅几乎追平黑五,还有机会反超,成为今年大促期间的单日冠军。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
2025年,跨境电商行业彻底告别“粗放增长”,迈入“精耕细作”的深水区。在关税政策调整、消费需求分层、技术迭代加速等因素的推动下,行业迎来结构性变革。12月4日,电商巨头亚马逊在杭州跨境峰会上,回顾了过去一年里中国卖家在平台上所取得的成绩,并围绕2026年四大业务战略重点揭晓了40余项创新举措,引发业内关注。值此岁末年初复盘之际,本文结合峰会披露的信息及这一年来的行业动态,针对业内所关注的卖家业务表现、平台战略重点及释放出的趋势信号进行解读,以期能为跨境卖家的2026年计划提供一点参考。2025年,在全球贸易环境波动的背景下,依旧有一批中国卖家在亚马逊上实现了增长。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部