ebay给买家退款要多久到账
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ebay正品认证退款多久到账
只需退款无需退货,这种情况退款会比较快一些,因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般在3到5个工作日即可收到退款。
需要退货的话,那么是要先将货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品之后,或者他们无需你退货,即同意退款后,是有2个工作日的时间让卖家发放退款的;卖家发放之后,平台会发送邮件进行通知。
如果是PayPal退款,通常需要3-5个工作日才能处理完毕,使用信用卡支付的话,时间相对可能会长一些,最多可能需要30天才能处理完毕收到退款,具体时长取决于信用卡提供商的处理效率。
ebay简介
eBay公司成立于1995年9月,目前是全球最大的网络交易平台之一,为个人用户和企业用户提供国际化的网络交易平台。eBay在拉丁美洲的合作伙伴是MercadoLibre。
是一个基于互联网的社区,买家和卖家在一起浏览、买卖商品,eBay交易平台完全自动化,按照类别提供拍卖服务,让卖家罗列出售的东西,买家对感兴趣的东西提出报价。
超过九千五百万来自世界各个角落的eBay会员,在这里形成了一个多元化的社区,他们买卖上亿种商品,从电器到电脑,到家居用品,到各种独一无二的收藏品。eBay还有定价拍卖模式,买家和卖家按照卖家确立的固定价格进行交易。
ebay多久没收到货能退款
eBay交易中,大多数物品能顺利送达。但当买家未能及时收到物品时,买家可在满足以下条件之一的情况下,向卖家开启“物品未收到“纠纷:
物品在物流跟踪信息中显示已经到达,或预估到达时间(EDD)后的1天
各站点买家开启“物品未收到“纠纷的时限稍有不同且可能会有更新,请关注eBay公告,目前情况如下:
US, UK站点
买家可以在预估到达时间后1天开启INR纠纷
买家在预估到达时间后30天后不能再开启INR纠纷
DE, AU站点
买家可以在预估到达时间后1天开启INR纠纷
买家在付款时间后45天后不能再开启INR纠纷
如果您收到了买家对您开启的“物品未收到“纠纷,美国站点3个工作日/英国站点8个自然日/德国站点10个自然日内,您须回复。如果eBay的决定有利于买家,可能会从您的PayPal或其他补偿付款方式中扣除退款补偿。
您可以提供相关妥投证明来解决“物品未收到“个案。eBay将要求你提供此个案的跟踪信息,包括:
物品的投递状态为“已经妥投”;
运送日期(显示你在声明的处理时间内运送了物品);
买家地址,至少要显示eBay订单详情或PayPal交易详情页面上出现地址的城市/州或邮政编码(或类似信息);
对于物品价格+运费超过750美元/750英镑(或等值当地货币)的,需收件人的签收证明。
如果物品没有使用提供跟踪信息的方式发货,我们将根据情况进行审查,但如果物品仍未达到,我们还是可能决定由您负责退款给买家。所以,eBay强烈建议您使用提供物品跟踪信息的物流方式进行投递。
如何利用三种简单方式处理eBay上的退款
eBay倾向于保护买家权益,因此作为卖家,遇到退款问题时,要迅速处理,以避免不必要的损失。当买家提出退款要求时,你有权要求他们退回商品,但你可能需要承担运费。对于价值较低的商品,可以选择让买家不退回。
eBay上有三种退款方式。第一种是响应买家的退货请求,你将在“退货”面板中收到通知,可以在这里选择部分或全部退款。第二种是如果你在发货前发现产品有问题,可以在发货前取消订单并主动退款,这是一个简单快捷的过程。
要取消eBay订单,无论是否已发货,你有30天的时间,具体步骤如下:
1.登录到你的eBay账户并导航到你的卖方中心。
2.在“订单”选项卡下,单击相应的链接:“等待发货”或“已支付并发货”。
3.找到要退款的物品,然后单击“评价”旁边的箭头,从下拉菜单中选择“取消订单”。
4.选择取消订单的原因,然后点击“提交”。
最后,你还可以通过PayPal直接在eBay上进行退款操作。具体步骤如下:
1.登录你的PayPal账户,然后单击页面顶部的“活动”链接。
2.找到要退款的交易,然后点击它。
3.点击“退款此笔付款”。
4.输入你要退款的金额(默认情况下将显示全部金额),如果需要,请添加注释,然后点击“发布退款”。
ebay店铺冻结多久放款永久封号账户钱会给你么
eBay卖家如果因为某些原因导致账户被冻结了的话,如果没法去申诉,那么只能等待账户的冻结结束之后,才能恢复对店铺的操作。那ebay店铺冻结多久放款?
最多21天
一、ebay永久封号账户钱会给你么?
不会。ebay不会给予账户永久封号的账户任何形式的赔偿或退款。只有在特定情况下,ebay才会考虑返还账户余额,但这是非常罕见的。
二、ebay资金被冻结是为什么?
1、新注册的ebay卖家账号。
2、在ebay上的卖家评级低于标准。
3、对于你的销售模式而言,收到的付款可能被视为不正常。
遇到上面的情况,会导致资金可能会连续多天处于处理中的状态,或者被PayPal临时冻结最多21天。
一般情况下,如果买家通过PayPal向你支付款项,那么资金是会立即打款到你的PayPal账户中的。
但是如果你的资金被冻结,在收到ebay买家的款项时,付款可能无法立即使用。需要等到你的交易账户没有任何问题,那么资金会在收款后的21天内解冻。
三、ebay账户如何解冻?
1、知道你的账号为什么被暂停了
你可能会收到一封ebay关于你的帐户被封锁的电子邮件。这是反思你可能做了什么违反政策的事情的好时机。对于卖方,你需要查看eBay的销售策略。了解可能违反的策略以为下一步提供最佳优势点。
2、按照恢复eBay帐户中的说明进行操作
根据违规情况,ebay提供了恢复电子账户的步骤。这包括测试,确保你了解eBay的政策、发送文档以查验你的身份,或者在某些情况下等待临时暂停完成。ebay的电子邮件将提供如何恢复ebay账户的步骤。
3、联系eBay
在打电话给eBay客户服务之前,请确保您有时间检查eBay的销售策略,以准确了解违反了什么限制策略。
综上所述,ebay店铺被冻结的话,需要等到冻结期结束,资金才会在收款后的21天内解冻。所以,最多是21天放款。











