shopee快递怎么发
刚入驻Shopee的卖家最头疼的就是发货环节。跨境物流不像国内快递点个鼠标就能搞定,光是看到SLS、物流渠道、藏价这些专业词就让人犯迷糊。别慌,咱们今天就用大白话拆解Shopee发货的全流程,手把手教你从打单到签收的每个步骤。
第一步:必须搞定的物流注册
想用Shopee官方物流(SLS),得先完成两件事:1、在卖家后台绑定收款账户;2、去物流设置里开通你要发货的国家线路。很多新手卡在这一步,其实就跟注册支付宝差不多,跟着系统提示填银行卡信息就行。注意马来西亚、新加坡这些站点要单独开通,别漏掉重点市场。
建议同时申请圆通/顺丰的国内揽收服务,特别是单量大的卖家。这两个快递能上门收件直接送到Shopee仓库,比自己找物流商省事得多。申请入口在卖家中心的"物流设置"里,需要提供店铺月单量预估,填真实数据更容易通过审核。
选物流渠道要看实际成本
Shopee后台有十几种物流方式,千万别闭着眼睛随便选。重点看两个指标:首重价格和续重费用。比如台湾站点的SLS标快,首重500克收费25台币,续重每500克加15台币。要是发个800克的小包裹,选"SLS特快"反而比"标快"更划算。
电子产品卖家特别注意:带电产品只能走SLS的特货渠道,普通渠道会被退件。建议在打印面单时再次检查物流代码,像菲律宾站点A类普货和C类特货代码就差一个字母,手滑选错可能耽误好几天。
包装有讲究别踩坑
见过太多卖家在包装上交学费。必须牢记三点:1、纸箱不能有品牌logo,二手纸箱要把之前的快递单撕干净;2、台湾站点必须用透明胶带封箱,用黄色胶带肯定被拒收;3、单个包裹最长边不能超过90cm,超尺寸要加收60%运费。
推荐自备电子秤,打包完称重精确到克。遇到过卖家用厨房秤称重,结果比实际重量少算200克,最后被仓库扣运费差价。建议买50元左右的电子秤就够用,比运费损失划算多了。
运费藏价别让利润打水漂
新手最容易忽略的就是运费藏价。简单说就是把实际运费加到商品售价里,因为Shopee运费是买家付一部分,卖家承担剩下的。比如发往马来西亚的包裹运费总共12马币,买家付8马币,剩下4马币就要藏在商品价格里。
推荐用官方运费藏价工具,输入商品重量自动计算。但要注意不同站点的计算方式,像印尼站是全额藏价,泰国站是部分藏价,千万别套用同一个公式。有个取巧办法:参考同类商品排名前10的定价,适当调整自己的藏价比例。
常见问题急救指南
物流显示已签收但买家说没收到?先让买家检查快递柜和物业代收点。如果确实丢件,用仓库的称重记录和物流轨迹截图找Shopee客服申诉。记住要保留发货时的包裹照片,能大大提高申诉成功率。
遇到海关扣关别慌张,及时联系买家补充清关资料。建议在商品描述里提前写清楚:"本商品需要身份证信息清关,下单即视为同意提供"。这样遇到纠纷也有据可依。平时多和揽收员搞好关系,他们比客服更清楚具体站点的物流情况。











