AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

amazon品牌尺码表怎么开case(amazon上的尺码怎么选)

2024-10-26 20:0241


本文目录

  1. amazon遇到问题如何开case
  2. amazon新手卖家如何开case开case流程步骤是什么!
  3. amazon如何开case,Amazon在哪里开case
  4. amazon开case怎么开
  5. amazon如何开Case

amazon遇到问题如何开case

对于初入amazon的新手来说,遇到问题时开case是一个常见需求。开case实际上就是向amazon客服寻求在线帮助,以下是详细的步骤指导:

首先,进入amazon后台,找到左下角的“获取支持”入口,点击后会弹出一个类似帮助中心的界面,接着点击“联系我们”选项。

在联系页面,根据问题类型选择,一般来说,涉及后台操作、商品上传或订单管理的问题,应选择“我要开店”选项。如果在线帮助中心无法解答,可以选择电子邮件、电话或在线聊天三种方式与客服沟通,他们会立即回复你的问题。

对于熟悉后台操作的用户,可以直接使用英文版。在英文版中,点击左下角的“Get support”,然后选择“Contact us”,问题类别通常选择“Selling on Amazon”。如果在线聊天解决不了,可以留下联系方式,让客服主动联系你。

无论何种方式,遇到amazon问题时,不要犹豫,及时寻求帮助,这将有助于你更好地处理问题并提升运营效率。希望这些信息能对你有所帮助,欢迎所有amazon从业者一起交流,共同提升,共同探索这个平台的商业机会。

amazon新手卖家如何开case开case流程步骤是什么!

amazon新手卖家在遇到运营中的难题时,最常用的方法就是开启Case。Case是amazon提供的一种在线帮助服务,旨在解答卖家的各类疑问,如政策更新、FBA操作问题,甚至是遭遇竞争对手的困扰等。以下是开Case的详细步骤:

首先,登录卖家后台,找到右上角的帮助选项,或者点击页面底部的“获取支持”链接。

接着,点击“联系我们”,然后选择“我要开店”选项,根据你的问题类型,选择最合适的路径。这里不需要过多犹豫,直接选择。

接下来,有两种联系方式供你选择:一是通过电子邮箱,amazon客服通常会在2-3小时内回复,但处理时间较长,适合解决简单问题;二是选择电话沟通,这是推荐的方式,能够迅速得到解决。

值得注意的是,有些卖家反映找不到在线聊天功能,可以尝试切换其他语言界面。通常来说,英文客服拥有更高的权限,处理问题更迅速,因此,建议选择英文联系客服。

总的来说,通过以上步骤,新手卖家可以顺利开启Case,获取amazon的专业支持,解决运营中的困惑。

amazon如何开case,Amazon在哪里开case

amazon新手遇到问题时,通常建议通过后台的case系统寻求帮助。以下是详细的步骤指导:

首先,登录到卖家后台,找到右上角的“帮助”选项,或者在页面底部点击“获取支持”。接着,点击“联系我们”,选择“我要开店”选项。在问题分类中,根据具体问题选择相应的路径,如产品问题、FBA问题或广告问题等。

如果你的问题涉及删除评价或反馈,可以进入“产品和库存”>“产品评价”或“客户订单”>“反馈删除请求”。对于FBA问题,选择“Fulfilled by Amazon”>“FBA Issue”。

值得注意的是,amazon通常推荐英文客服,因为他们拥有更高的权限。如果找不到在线聊天功能,可以尝试切换语言。另外,对于特定的问题,如广告、税务或B2B问题,有专门的联系方式和路径。

30种不同的case路径包括但不限于产品信息滥用举报、侵权链接举报、付款问题、登录问题、amazon企业账户设置等,每种路径都有详细的指引。例如,如果是FBA仓库库存问题,可以在“库存管理”>“库存控制面板”查找库龄信息,并通过“货件详情”提交调查。

对于顾客售后问题,如缺货、包装损坏等,建议卖家引导买家直接联系前台客服解决,同时卖家也可以尝试联系。amazon的售后流程主要集中在前台,因此大部分问题应由买家直接处理。

amazon开case怎么开

amazon开case步骤:

1、登录amazon卖家账号,下拉页面到最底部,在最底部可以看到【获得支持Get support】,点击Get support;

2、点击Help和Get support后在页面右侧弹出的窗口;

3、点击新弹出窗口下方的【联系我们Contact Us】;

4、出现新的【联系我们Contact Us】页面,有两个选项,一般选择【selling on Amazon】,点击右侧的箭头,当然如果您有广告、品牌问题也可以点击下面的【Advertising and Stores】;

5、此时右侧会出现弹窗,里面有一些问题的一些解决办法;

6、下拉弹窗,下面出现【Trending issues】,点击下方的问题;

7、左侧出现case目录,找到问题对应的目录,点击目录;

8、一般会有【邮件Email】、【电话phone】,【在线聊天】等方式。

温馨提示:以上内容仅供参考,如有疑问,建议咨询amazon官方客服。

应答时间:2024-05-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

[平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~

amazon如何开Case

了解amazon如何开Case是卖家运营过程中的重要技能。开Case,即向amazon官方客服团队寻求帮助,以解决店铺运营中遇到的各种问题。

新手卖家或遇到棘手问题时,开Case能获得amazon官方的指导。常见需求包括处理跟卖问题、产品销售政策咨询、FBA产品上架延迟、或遭受竞争对手恶意评价等。

开Case可以通过电话、邮件或在线即时聊天三种方式实现。电话方式最快但仅在紧急情况下使用;邮件方式适合非紧急咨询;即时聊天介于两者之间,是常见选择。

流程简单:登录卖家后台,选择“获得支持”,描述问题并选择沟通方式。若找不到答案,选择“联系我们”创建新问题,注意描述清晰,选择合适的沟通语言与联系方式。

在使用开Case服务时,应注意以下事项:客服分配随机,客服等级与回复速度影响服务质量;英文客服权限通常高于中文客服,如遇解决困难,可尝试联系英文客服;简明扼要地表述问题核心,避免情绪化沟通,每个Case对应一个问题,后台的卖家论坛可提供参考。

掌握开Case流程与注意事项,能有效解决amazon店铺运营中遇到的各类问题,提高店铺管理水平。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
从念珠到圣诞树,来看TikTok Shop的节庆爆品学——一个用仪式感点亮销量的“黄金季度”
每年的9月至12月,是全球电商最火热的节庆黄金季。从印尼的婚礼旺季到欧美的万圣节、圣诞节,TikTok Shop正成为节日消费的风向标。但你是否注意到了?这一季的爆品故事,不仅仅是数字销量的奇迹。NO.1从小店逆袭到百万爆单在印尼,一家仅有 2400粉丝 的小店 @s1d1_online 在两周内狂销 190万件派对用品。主打穆斯林念珠与婚礼装饰,这家小店精准踩中宗教与节庆结合的消费节点。爆款念珠销量高达 55万件,打包展示和场景布置类短视频轻松破百万播放。我们可以看到,节庆消费不仅属于大品牌,文化共鸣与仪式感场景,让小店也能逆袭出圈。
同样是为了拉新促活,海外本土手游的营销打法为什么更有效?
过去五年,中国手游在海外获得了持续稳定的增长。根据 Sensor Tower 与 Data.ai 等机构的数据显示,中国游戏厂商在北美、欧洲、东南亚的市占率处于不断攀升的状态,不少头部产品在当地市场的收入甚至超过其在国内的表现。尤其是 SLG、MMORPG、模拟经营、休闲社交类产品,已在全球不同地区成为了主流产品。但与增长同步的,是愈发激烈的市场竞争。随着海外游戏广告库存趋紧、CPM上涨、同质化竞争加剧,用户获取成本在 2023–2025 年间持续攀升。在这种环境下,“重买量、强投放”已不再是过去高ROI的稳健路径。
【退货/退款】浏览退货/退款仪表板的操作指南
退货/退款仪表板和卖家关键行动过滤器1.退货/退款主标签卖家现在可以在不同标签间切换,以更好地管理正在进行的退货/退款、取消和失败交付案例:-所有 (All) - 显示所有收到的退货/退款、取消或失败交付案例的请求概览-退货/退款 (Return/Refund)- 所有即时退货或正常退货/退款的请求-取消 (Cancellation)- 所有正在审核或已退款给买家的请求-配送失败 (Failed Delivery)- 所有退回给卖家的请求2.退货/退款主标签根据当前状态进行细分和过滤-所有 (All) - 所有收到的退货/退款请求-审核中 (Under Review) - 正在由Shopee审核的退货/退款请求-
亚马逊物流 “黑”科技大爆发:AI+机器人+无人机,配送能力全面升级
在2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊全球开店跨境供应链管理负责人陈鸣与亚马逊物流科学家团队全球高级总监沈昕阳深度对话物流创新,聚焦最新物流基建布局与技术赋能卖家高效经营。左陈鸣,右沈昕阳本次峰会上,亚马逊发布“下一代跨境链”战略,以“全球统一库存池”为核心,通过FFO源仓全球履约服务与GWD全球智能枢纽仓,实现工厂直连全球消费者。依托AI智能决策系统、全球机器人作业网络及无人机配送技术等持续基建创新,亚马逊正以科技重塑全球物流,构建更快捷智能的跨境电商生态。今天,小编就来带大家走进FBA的科技实验室,一探这些改变未来物流格局的“黑”科技。
“月薪3W”的运营因工作敷衍被辞,一线运营应具备哪些综合素质和竞争力?
匿名用户我的C位上个月公司招的一个运营离职了面试的的时候表现非常好据他所说,他上一份工作的综合薪资在3W左右面试的时候他的想法也是有的,所以我也给的比相对比较高的底薪。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
入职一年反被公司索赔 9 万多!前运营侵权致 TRO 罚款,我未及时响应需赔 12900 刀?
匿名用户我的C位求助一下业内大佬们!本人有2年精铺经验,2024年6月入职一家跨境电商公司担任运营职务,3个月试用期。2024年10月7日收到TRO邮件要求回复并出庭,TRO原因为前运营上架产品侵权,当时本人未及时回复,到11月27日才处理,致使店铺资金账号被冻结。跟原告律师协商达成和解,和解金额为25000美金以及800美金律师服务费,总计25800美金。公司与本人协商结果为个人承担50%和解金额即12900美金(此前双方都没有此类经验),按照汇率7.25结算,折合人民币93525元,从每季度发放提成奖金中扣除,直至结清为止,已签订合约。
破天荒!亚马逊欧洲站下调多类目销售佣金
2025年行至尾声,亚马逊一年一度的费用变更政策如期而至。出乎卖家意料的是,亚马逊欧洲站这次“破天荒”地下调了部分FBA费用,引起业内一片哗然。AMZ123获悉,12月2日,亚马逊欧洲站发布了销售佣金和物流费用的更新通知,宣布将实施有史以来规模最大的费用更新计划,以推动在欧洲站销售商品的卖家业务增长,降低双方的成本。具体费用调整情况如下(日期均为欧洲时间):1、物流费用下调2025年12月15日起,英国、德国、法国、意大利和西班牙站的物流配送费用有所降低,每件商品平均降低0.26英镑/0.32欧元。
闷声发大财的小众赛道!海外年销15亿,卖的居然是这些......
近年来,欧美市场盛行DIY(“自己动手”)文化,自己动手改善居住环境、制作礼物、纪念品等,已经成为当地居民日常生活方式的一部分。随着越来越多的海外消费者参与其中,工具类、耗材类产品的需求大幅增加,为出海商家带来了前所未有的机遇。尤其是便携式打印、3D打印等,已经从“小众领域”拓展成家庭场景日常需求热门品类。DIY礼物促使3D打印成家庭热门需求手机软件一键操作,小至礼品、卡片、大至模型、房屋装修材料等,各种DIY创意都能通过3D打印实现。尤其是在家庭场景领域,越来越多的3D打印产品被作为礼物,送给家人、朋友。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
TikTok Shop美国站多个品类平均价格上涨,涨幅高达103%
AMZ123获悉,近日,电商情报公司Charm的分析显示,TikTok Shop美国站的商品价格在过去一年显著上涨。数据显示,2025年TikTok Shop多个核心品类的平均售价较去年同期明显提高,其中鞋类商品在2025年 4 月至 10 月的平均单价达到 28.64 美元,比 2024 年同期的 14.06 美元上涨 103%。此外,体育与户外用品、箱包及时尚配饰等品类的平均价格也分别上涨了 54%、43% 和 42%;玩具、女装、电脑与办公设备等品类同样显著增长,涨幅超10%。TikTok Shop于2023年9月在美国上线时以高额补贴吸引卖家与消费者,平台售价明显低于其他电商。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部