shopee订单发货操作流程
2025-03-10 20:1049
问题 1:在单一发货(SLS 物流)流程中,第一步是什么?
在单一发货(SLS 物流)流程中,第一步是在“To Ship”页面,选择“To Process”并单击待处理订单右侧“Arrange Shipment”按钮。
问题 2:单一发货(通过 LWE 或 Chinapost 物流)时,卖家需要事先做什么?利用 LWE 和 CK1 物流的销售者,需要销售者事先开立 LWE 或 Chinapost 帐户。
问题 3:批量发货(SLS 物流)流程中,如何批量下载订单信息以便发货?在批量发货(SLS 物流)流程中,先在“To Ship”页面,选择“To Process”,单击右边“Ship my orders”按钮,然后点击“Download Shipping Documents”,勾选想要批量发货的所有订单,在右边选择想要批量下载的订单信息以便发货。
问题 4:同一买家不同订单为什么不能合并成一个包裹一起装运?因为订单号与物流单号相对应,如果两个订单合并为一个包裹装运,则会导致其中一个订单丢失物流信息,系统将其视为未装运,从而导致卖方的未装运率,所以同一买方的不同订单不能合并为一个包裹同时装运。
问题 5:不能申请发货单编号的原因有哪些?- 没有建立后勤模式。
- Shopee 只能在后台打印 SLS 物流订单,如果买家选择了其他如 LWE、CK1 等物流渠道,则不能在 Shopee 后台打印订单。
- 定单中的产品属于禁止销售的类别,例如马来情趣用品。
- 根据有关规定,台湾和印尼尼西亚的单个订单不能超过相应的金额,如果超出限定金额将导致订单无法成功产生,其他市场暂无限制;台湾店配包裹总价值不能超过 20000 NTD,印度尼西亚单包裹不能超过 75 USD,请参考最新的物流手册。
- 如上述原因不能打印出物流单据,则可能是系统原因所致,请联系所属客户经理协助处理。
非 SLS 后勤,为新加坡、马来西亚、印尼和泰国的网站提供服务(LWE/中邮)时,新加坡和马来西亚的网站需要人工输入运单号码,这样订单就变成了“Shipped”。如果订单超过 DTS 设定的天数,仍然没有点击装运并输入物流单号,系统将认为该订单是晚发的。
问题 7:识别卡有什么要求?卡片尺寸为 10*10cm,国家代码有 SG(新加坡)/MY(马来)/ID(印尼)/PH(菲律宾)/TH(泰国),第二层包装好后将国内快递单贴在最外层运输袋上,写好寄件地址,寄出。
问题 8:同一定单中含有多个货物,不同货物对应的装运天数不一样,按什么计算装运时间?这类定单的装运时间将根据产品备货的最长天数计算。
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