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线下开发外贸客户的方法有哪些

2025-04-26 12:27163


本文目录

  1. 客户开发的途径有哪些
  2. 外贸企业如何实现多样化获客
  3. 刚做外贸怎么开发客户

客户开发的途径有哪些

最近和外贸朋友们打听一些客户所在国家的情况,看看他们是否出过到这些国家的货物,有没有什么产品限制以及清关额外要求等等,

然后朋友问我,是怎么开发出这些国家的客户的,他们几乎都没有往这些国家走过货物,也找不到这些国家的客户信息。这怎么说呢?

在思考良久后,我想也许是大家都限制在固定的客户开发模式了,不知你时代否也是如下渠道:

首选第一的,就是依靠B2B平台,也就是阿里巴巴,中国制造,环球资源这些年代比较久,效果还不错的平台。尤其是在现在疫情不稳定的情况下,网上开发客户已经成为必不可少的手段,而付费平台是见效最快的方式之一。

第二,就是开发信,至于如何去开发客户,其实大家网上一搜就可以搜到很多资源以及搜索方法,然后耐得住寂寞,耗得起时间就可以,就像我的一个客户从刚开始联系,到确认客户就是用此产品的大客户,直到四五年后才开始决定要一个样品检测一下,如果我们每个客户都是靠四五年才能拿下客户,一般的企业可能很难坚持到这么久,所以,开发信本身就是考研耐力的一件事情,你一封信发过去,可能客户要过一年才能看到你的邮件,因为你的邮件进入了他的垃圾邮箱。

第三,就是各种搜索软件,其实是在自己搜索的基础上的升级版,就是用这些软件可以快速抓取这些产品的客户的网站和邮箱,然后再去发送自己的开发信,他节约的是你在搜索上的单独点击和查找时间。

第四,群发软件,顾名思义,群发软件的功能就是让你在发开发信时节约时间,一次性可以给上千个客户发同一份开发信,而且邮箱不会被堵,

第五,海关数据,就是购买一些海关进出口的客户信息,然后自己再通过海关数据资料去找客户的联系方式,当然,从某些程度上来讲,这些客户的真实性是比较大的,而且是针对性很强的,毕竟从数据资料上可以看出客户每年都有采购记录,采购金额,以及采购来源等,可以很好的分析客户的开发价值,

第六,whatsapp搜集抓取功能,这个是最近比较火的一个软件,就是在谷歌或者facebook上抓取客户的手机号,然后添加到whatspp上,然后再询问客户是否真的需要此类产品,这个可以说是搜索软件的升级版本,不仅可以抓取客户的注册手机号,还可以抓取可以的注册邮箱。

第七,就是线下展会,这个不仅除了可以接待到真实有效的客户,最主要的是还得到一次跟客户的面的面的机会,增加信任度以及合作的机会。

第八,就是一些社交媒体的推广,如link,facebook, instagram,等挖掘客户潜在信息以及推送产品需求。

当然,还包括以及不止客户转介绍,朋友推荐客户等方式。

好了,说了这么多常用的方法,那还有什么其他的方式吗?

其实我们可以深挖一下这些卖数据资源以及搜索客户软件的人他们的获客渠道在哪里呢?他们是从哪里购买到这些资源然后再转卖给我们呢?

我们再细推一下,我们给客户走货,需要经过哪些人?

首先,寄送样品,客户信息会分享给快递,

其次,走大货,客户信息会分享给货代,货代会给船公司以及报关行,

最后,客户付款会经过各路银行,

所以这些卖客户信息资料的人获取的是我们每个外贸人的客户信息,只是将大家的资源共享了,顺手还赚取了一笔中间费用,那我们最直接的接触者是谁呢?是不是货代和快递公司以及银行?

下边就不用我多说了吧?如果你跟合作的快递公司,或者货代关系足够好,那么他们为了增加自己的业绩量是不是会分享给你一些客户信息呢?再换另外一种说法,你是买最终提供信息的人的资料靠谱呢,还是经过多次转手后的客户信息靠谱呢?

当然,前提是你有足够的能力顺服他们将资料提供给你,他们会心安理得的将你客户的资料卖给第三方,但是直接将B的客户提供给A,卖给直接受用的人却感觉有一种罪恶感,就如同,我们可以心安理得的买猪肉吃,但是却见不得有人杀猪一样的心理。

外贸企业如何实现多样化获客

对外贸人而言,找客户是最关键的事情,特别是外贸新人。那么常见的开发客户的渠道有哪些?外贸企业又该如何选择呢?下面来为大家分享一下。

01独立站优化

最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站,对企业来说,独立站不单单是展示平台,也是企业的重要营销工具。

外贸企业可以通过技术手段让网站关键词排名谷歌首页,为企业获得源源不断的流量资源,因此做好外贸独立站优化非常重要。不要以为优化只是发发文章、传传产品这么简单,这是需要有优化技术的。

02展会营销

展会营销是传统营销手段之一,因为可以面对面和外商进行交流而被众多外贸企业所认可。但是这两年疫情的原因,展会大多转向线上或推迟。即便线下办了,规模和之前有较大差距,效果大打折扣。

03 B2B平台

B2B平台:中国制造网(MIC)、环球资源GlobalSources等;

B2C/C2C平台:速卖通、敦煌、eBay、亚马逊、Wish等。

国外客户可以在平台上搜索自己感兴趣的产品,发布询盘。卖家回复询盘,商榷订单,促成合作。可以找一个专门的运营,优化产品、优化P4P。业务员只需要专心跟进询盘,做好转化。另外,多去回复RFQ,还是有很多机会的。

04 B端官方网站

B2B平台是自带流量,要做的就是花钱从平台上挖流量。但是B端官网的流量只能靠自己来生产,有两种方式:

① SEO,网页做好关键词布局+持续发布优质内容+获取高质量的外链。

② SEM,Google关键词付费广告,SEO和SEM是一个长期的而且有些技术难度的工作。

产品关键词的收集渠道有以下的方式:

Google/Amazon搜索联想;Amazon/Ebay标题;Wiki的词语解释;Alibaba/Amazon产品目录名;Semrush分析竞争对手;在线关键词分析工具;

文章的主题可以从产品故事、品质故事、创业故事、服务故事、成本故事、研发故事几个方面去设计。

05社交媒体

外国人的社交圈有:Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。

社交媒体两个要点:一是生产优质的内容;二是链接+互动。在有优质内容的基础上,再去加好友,相对会容易一些,因为目标客户认为你对他是有价值的。

所以,可以在LinkedIn上搜索你们行业和产品相关的从业人员,比如目标客户的采购、销售、BD等等,发送添加好友的请求。

然后在对方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互动,点赞是不够的,还要留言,而且留言的内容可以多写一些新的资讯或者建议,体现你的价值。

更有WhatsApp营销助手帮助快速开发,一键采集老外电话,发WhatsApp信息询问需求。

06网红测评

快消品:网红开箱测评、背书,推广行业产品。

① Google搜索:

② Youtube搜索:产品关键词+Review

③ Instagram搜索:行业关键词/产品关键词

做完评测和推荐后,把产品链接和联系方式留在内容中,这样既能获取到流量,也可以为你的网站获取到高质量的外链。

07 Google搜索

学习一下常用的搜索指令,比如:+,-,Site:等等。整理了一套万能的搜索公式。

这种搜索客户的方式没什么太大的技术问题,主要是要花时间。

选择国家区域,关键词匹配,提取邮箱数据,进而一键发邮件。

08海关数据

可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。

09谷歌地图

可通过卫星定位搜索指定区域范围内所有客户信息,输入你的行业/产品关键词,以及你想要开发的地区,一键搜索,即可搜索区域范围内所有机构,基于谷歌地图搜索,同时也会通过公司名称以及网站去全网抓取,比如搜索出来公司名称以及网站,软件会同时抓取这家公司在其他网络上或者采购平台留下的所有邮箱信息,一般每家公司可以搜索几个到几十个不等邮箱数量,帮助你搜索到大量有效邮箱的同时,且还可进行深度挖掘决策人邮箱,比如ceo,采购等,帮助你解决找决策人的难题。

外贸开发越来越艰难,若想高效率地开发客户,就不应该只是单纯地依靠某一个方式。应该是综合性的,平台、社交网络、展会、谷歌、获客软件等等,数管齐下,才能发挥更好的效果。

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(2)facebook、ins、领英等多平台多账号营销,自动添加,群发。

(3)ins、YouTube、tiktok数据采集、短视频裂变、SEO、多账号运营、网红数据采集,官方api关注评论,截流同行客户。

(4)12大渠道精准邮箱数据采集、过滤、域名群发,不进对方垃圾箱,费用全球最低

(5)谷歌SEO优化、谷歌B2B霸屏推广、谷歌数据采集、谷歌SEM

(6)站群复制,全渠道引流主站、站群SEO、站群SEM

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七大功能系统:

业务介绍大数据获客系统:企业通过系统多个维度线索,采集获取符合行业的意向客户,致力于帮助企业实现流量变现的最终目的。

智能获客系统:采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、领英等平台精流量,系统自动化完成公开数据整理汇总。

社媒获客系统:采集Facebook多维度活跃用户、Instagram多维度活跃用户,集合了Facebook渠道,Instagram渠道,多个维度平台公开数据,系统自动化完成公开数据整理汇总。

云视获客系统:一键智能发布Facebook短视频、lnstagram短视频、Youtube视频、Linkedin信息,完成跨境生态整合。

云追获客系统:指定国家、地区、行业关键词,支持多国语言智能翻译,生成关键词。

EDM营销系统:可将企业营销信息低成本批量发送到向客户邮箱,无需提供发件箱,自定义绑定代收邮箱。

集成客服系统:支持多个facebook账号、whatsapp账号,集成聊天,智能翻译。支持facebook多账号集成聊天,支持whatsapp多账号集成聊天,支持快捷方式发送,智能翻译,支持其他平台集成客服定制开发,跨境获客、引流、集成客服聊天,致力于打造一站式跨境营销闭环。

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刚做外贸怎么开发客户

外贸开发客户方法:

1,开始简单的了解所在公司的产品优势,价格(报价和趋势),产品特点(卖点)。

这点很重要,因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户,但是越着急开发客户就越开发不到,基本的东西还是要先在掌握的,不然就算把意向客户送给你你都开不了单,这是必然的,所以要先打好基础。

尤其是在价格方面,因为很多国家的客户都只注重价格,这个时候如果你们价格没有优势,想要拿下客户就要花费一些心思了,就要在价格方面多一些论证和分析了,当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。

2.了解公司的实力。

例如,如果公司是外贸公司,支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部,工厂控制资金回报,严格来说,账期通常不会太长。但目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接,以便他们有更多的价格优势和技术交流。

所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势,这些具体就要看自己的钻研程度,以及发挥程度了,操作起来还是有很多区别的。

3,外贸流程和基本技能。

英语写作能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但是要从一开始就养成不断积累的习惯,这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要注意口语方面的练习。

虽然平时工作邮件的方式比较多,但是写邮件你还可以查查单词,真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的,尤其是打电话的时候,连肢体语言都用不了,这个时候就很考验英语水平了,所以平时练习的时候要尤其注意口语。

扩展资料

搜索客户

方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索,不同地区需要变换不同语言,不同关键字,图片搜索。然后可以了解一下社交平台,Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。

然后还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等,其中很多细节都不做过多描述了,每种渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好,不用贪多。

刚刚说的那些都是线上的,线下的有展会之类的,但是新人不太会用得到,前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。

邮件开发客户

也就是发开发信,开发信其实很简单,对于大部分的新人来说是没有压力的,多看一些模板,模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出,内容简洁,标题再稍微有点吸引力,其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美,流畅简单最好。

一般来说,外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复,回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的,开发信有时候还是需要一定的运气和概率的,发的多了才有机会。

手机开发客户

当电子邮件发了很久都没有结果的时候,也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英语水平有限,再加上勇气不足,所以不会去尝试这种方式。

第一次通话对新手来说可能很痛苦,但这是必要的!重要的是要注意,最好提前准备纸和笔,记录一下重点的信息,以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次,你必须有信心,轻松和幽默,才能与朋友聊天。

而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常,做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户,最好能要到邮箱或者其它联系方式,方便以后能长期联系。

利用公司现有的平台

每个公司给员工提供的平台是不一样的,要充分利用这些平台和资源,前期想要自己去开发新的平台是很难的,所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事这块资源了,很多时候经验是很有用处的,虚心学习,必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。

大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,这个也要看开一点,不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪,外贸工作就是这样的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遗余力的帮助你,这个做外贸是很难遇到的。

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