TikTokShop商品下架限制
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TikTok Shop如何上传和管理店铺商品
在成功入驻TikTok
Shop后，发布商品是开始店铺经营的第一步。清晰独特的商品内容有助于引起顾客兴趣，帮助顾客快速发现、了解、选择商品。目前平台支持单个商品上传、批量商品上传，最多可展示1000件在线产品。
一、TikTok小店商品上传
1、单个商品上传
登录TikTok商家后台，点击【商品-管理商品-添加新商品
】，用英文填写“商品名称”、“商品类目”、“仓库”(如在仓库地址中设置了多仓需要填写)、“品牌”(已提交过审的品牌资质，品牌下方显示Authorized字样，用户会在商品详情页看到品牌字段。未提交过审的品牌资质，品牌下方显示Unauthorized字样，不会在用户端透出。)。
上传“商品图片”、“商品描述”、“视频(选填)”。
填写销售属性名称：
设置好属性词后，将自动生成下方的SKU清单，需填写第一个SKU信息。本地展示价为消费者看到的价格，包含关税和其他税费。本地完税价为不含增值税，如下列SKU信息一致，支持将第一个SKU的价格、库存一键同步到下列所有SKU。
本地完税价：由于英国税收要求和TikTok Shop物流限制，请确保本地化最终价格+运费≤134.5GBP*(1+增值税%)。
Seller SKU：指的是对不同变量商品的定义，可选填。
物流和保修：
商品重量：包裹重量0<x<100kg。< p="">
商品尺寸：长、宽、高分别<1000cm，长*宽*高≤100kg。输入商品信息后将展示预估费用，仅供参考，实际运费会根据卖家和买家的地址而改变。
服务期限&服务条款(选填)：为商品选择支持的售后服务期限，服务条款请使用英文填写。
2、批量上传商品
支持批量新增商品，上传后如商家需维护单个商品的信息，可在商品管理中单个编辑。登录TikTok商家后台，点击【商品-管理商品=批量工具-批量上传商品】。
下载模板：请根据关键字搜索目标类目，选择要上传的商品类目、品牌，下载后根据模板的提示内容完成填写。
保持一个SPU下的每个SKU的品类、品牌、名称、商品描述、重量/长/宽/高填写一致。上传后将会返回上传结果。
-•如上传成功，上传的商品会自动保存为草稿，可直接前往草稿页进行编辑或发布等操作。
-•如上传失败，请“下载失败条目”，根据表中最后一列的失败原因，编辑对应信息，修改后重新上传。
批量编辑图片：将展示前一步上传成功的商品，商家可进行批量图片、视频新增或调整后。发布商品，等待审核。
二、TikTok小店商品管理
在【TikTok商家后台-商品-管理商品】此功能下可查看处于不同状态的商品，更改商品状态，编辑商品信息。
1、暂停销售：由于各种原因导致暂时不可售的商品
(1)审核中：平台正在审核中的商品。此状态下商家可以编辑，编辑后的商品将会重新进入平台审核。
(2)审核失败：由于违反平台规定，而没有通过平台审核的商品。当商品审核失败，商家会收到一封邮件告知具体的拒绝理由，商家可以根据这些原因修改商品的信息后，重新提交。
(3)平台下架：由于违反平台相关规定而被平台下架的商品。当商品被下架，商家会收到一封邮件告知具体的下架理由。商家可以根据这些原因修改商品的信息后，重新提交。
(4)冻结：当发现商品可能存在违法、有害或假冒的情况时，平台会冻结这些商品。当商品被冻结，商家会收到邮件或者站内通知告知具体的冻结理由。商家可在“拒绝理由”中看到冻结的原因，但被冻结的商品不可以进行编辑或者重新提交。
2、批量工具：一个商品下多个SKU，可使用批量工具调整价格和库存。
三、TikTok小店商品评分
在【TikTok商家后台-商品-商品评价】中，可以看到所有商品评价的信息。
1、搜索：可通过订单编号、商品名称、用户名搜索，其中后两者可模糊搜索;
2、筛选：可通过标记、评价等级、评价时间、商家回复状态筛选、评价状态进行筛选;
3、单条评价操作：
鼠标悬停在某条评价，可右上角进行标记;点击订单编号，跳转至订单管理详情页;相反，在订单详情页，若该订单存在评价，可通过链接跳转至此页面;点击商品名称，跳转至商品详情页。
TikTok Shop跨境店铺要收保证金了
近日，TikTok Shop向跨境商家发出通知，自2022年9月15日起，商家需缴纳保证金。TikTok Shop已上线跨境店铺保证金政策，覆盖了英国、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南六个市场。
官方提供的《TikTok Shop类目保证金要求表》显示，此次受影响的一级类目共有20个，涉及220个三级类目商品。除英国小店使用英镑外，其余国家小店的保证金均以美金计价。
英国市场的保证金收取标准最高，如婴儿汽车座椅、手机零部件、摄像机、平板电脑、智能穿戴设备、单电微单、吹风机等母婴和数码产品类目下的商品，保证金需达到4000英镑。
TikTok Shop于9月15日开放保证金充值入口，路径为TikTok Shop Seller Center→资产→保证金。9月15日至10月7日为保证金缴纳期，10月8日零点起，未按时缴纳保证金的商家将面临订单限制或商品下架等处罚。
保证金收取规则为：根据商家经营的国家及类目风险等级收取；同一店铺涉及多个类目经营，按风险最高类目收取，不叠加；新申请入驻商家和已入驻商家的保证金规则于9月15日同时生效。
对于已入驻商家，TikTok Shop会根据店铺在售类目及未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。新申请入驻商家需在保证金管理页面找到所需经营类目的保证金金额，取最大值缴纳。
商家在经营中如被提示需补缴保证金，需点击充值，根据页面提示的应缴额输入充值金额。中国内地公司支持个人网银支付和企业网银支付，中国香港公司则支持Paypal和借记卡支付。
TikTok Shop类目保证金能退回吗怎么消偿
TikTok
Shop新增跨境店铺保证金政策，要求已入驻或新入驻的商家在9月15日开始缴纳保证金，商家缴纳保证金后需要了解平台收取、调整、补充、扣除和退还店铺保证金的各项措施。一起来了解下类目保证金是否能退回?
跨境卖家向平台支付保证金后，才能在TikTok Shop开展业务。如果卖家出现以下情况，TikTok Shop有权合理使用店铺保证金赔偿损失。
1、卖家可以向TikTok Shop申请部分/全部退还保证金。如果出现以下情况，可以退回保证金：
(1)卖家目前选择的类目保证金门槛较高，卖家停止继续在该类目中发布商品或者选择其他保证金门槛较低的类目。在这种情况下，卖家完成当前类目中的最后一笔订单，售后期结束，解决所有可能的纠纷后，可以申请退还差额保证金。
(2)如果卖家选择关闭店铺，在完成所有订单，售后期结束，解决所有可能的纠纷后，卖家可以申请退还全部保证金。
2、TikTok Shop将验证卖家是否有资格退还保证金。审批通过之后，保证金退款将在30个日历日内到账。
3、卖家可以在卖家中心申请退还保证金。
怎么消偿?
1、如果店铺保证金未足额支付，TikTok Shop将向卖家出具书面通知，提醒卖家支付保证金。
2、卖家需要在收到TikTok Shop书面通知后30个日历日内及时足额支付店铺保证金。
3、如果卖家没有在规定时间内支付店铺保证金，TikTok
Shop有权限制卖家销售特权并终止卖家访问平台的权利。我们可能采取的其他措施包括但不限于：
(1)正式的警告信息;
(2)暂停上架特权;
(3)商品下架;
(4)暂时或永久取消卖方权利;
(5)暂时或永久暂停卖方加入联盟及其他活动;
(6)暂时或永久暂停进入TikTok市场;
4、TikTok Shop也有权扣除其销售所得，赔付店铺保证金。TikTok Shop可以无须通知卖家，自行作出该决定。
