国际物流新手入门(货代知识基础入门)
本文目录
外贸新手入门必读的内容简介
附表包含外贸中常涉及的一些单证，如：装箱单、发票、提货单（S/O）、FormA、海运单等，也包括名词解释、进出口常见费用简表、世界主要港口、空港代码等以供学习、查阅，另外还有中文版《UCP600》，语言通俗易懂。这《外贸新手入门必读》除外贸实战中的部分内容只是针对外贸业务员写的之外，其余部分则适合所有的外贸人。
这《外贸新手入门必读》的适用人群有：
一、大学中外贸相关专业的学生，如国际经济与贸易专业、外贸英语或商务英语专业、国际物流专业、电子商务专业（国际贸易方向）、市场营销专业（国际贸易方向）、会计专业（有意在有外贸业务的公司上班的学生）等。大学的教材与工作实践有相当大的差距，而这《外贸新手入门必读》完全从实际出发，结合外贸中常遇到的问题编写，可操作性极强，是一本很好的大学辅导用书。
二、没有学过外贸专业知识，但正在从事进出口方面工作的人。
三、外贸专业知识较少，但是想进入外贸行业发展或是刚刚从事外贸工作的新人。
我国出口企业的从业人员要远远多于进口企业的从业人员，所以《外贸新手入门必读》主要从出口的角度讲解外贸，单纯涉及进口的知识则简要讲解。希望此书能帮助每一个想涉足外贸领域或是刚进入外贸行业的新人。
作为一个物流新手,看那些书籍
《供应链物流管理》马士华被称为“中国物流管理第一人”，这本书他翻译的还是很权威的。作为入门级的书也够分量了。
《供应链金融》、物流金融近几年也是很火的概念，可以查查最新的前沿动态。（注意区分供应链和物流）
《采购与供应管理》，学采购课程的教材.
光看还不足以支撑你对整个行业的了解。而且很有可能在书上看到的和中国现状差距太大。比如看到物流系统这块，书上是各种高架库、高标准设施，自动分拣系统看起来也十分大气。于是兴致冲冲地跑到工厂仓库去看，发现货物堆得乱乱的，货物进出登记甚至还是传统的书面形式，根本不是书上写的那样。这是残酷的现实。因为任何高标准的机器，都花费很高的购买费用和维修保养费用，加大了前期投资，也就意味着增长了投资回报周期。谁都知道人工的出错率更高，长远看也不划算，但大部分民营企业家还是选择低成本、落后的运作方式。但这一切都只是现状而已。
另外，选择一个最最感兴趣的切入点持续学习并关注下去（物流管理太大，选择一个点比较容易挖深），比如冷链物流、电子商务物流、物流金融、物流网络规划、国际物流等等。
新手如何快速入门亚马逊
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫，不知道亚马逊怎么做，需要从哪些方面入手。其实，新卖家在入驻亚马逊之前，要清楚如何做亚马逊，怎么做亚马逊会更好，最重要的是店铺定位，以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务，这是卖家需要思考
亚马逊新卖家在运营店铺时，涉及内容有很多，包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然，在新卖家运营店铺前，需要了解亚马逊平台的相关规则，在未来遇到问题时，能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
账号类型：亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号，这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节，主要的区别在于账号的权限和费用不相同。其中，专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车，而个人卖家则没有。
2.账号注册：亚马逊对中国开放的全球站点有11个，包括最近刚上线的亚马逊澳洲站，新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。
3.注意事项：亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号，若新卖家想拥有多个账号，一定要注意保持账号注册信息和注册环境（电脑、网络、硬件等等）的独立性，避免出现账号关联
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做？主要做哪些工作？
新卖家在亚马逊初期运营店铺时，每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面
选品：亚马逊新卖家初期，需要投入一定的时间和精力选择产品，选品对于新卖家后期的运营是很重要的
listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点，优化产品的标题、关键词、描述和图片等
review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词排名变化
跟卖：亚马逊是允许跟卖的，但是新卖家如果有注册品牌，就需要关注自己的产品是否被跟卖，在发现被跟卖时，及时做相应的处理
关键词排名：新卖家通过产品关键词的排名变化，了解流量和销量的情况
FBA：新卖家在亚马逊销售产品时，根据自己的情况选择是做FBA发货还是自发货
差评：亚马逊新卖家在面对差评时，需要了解客户留差评的原因，再与客户取得联系，以诚恳友好的态度帮助客服解决问题
站内广告：对于亚马逊怎么做广告投放，这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告，提升产品的曝光率和点击率
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何？
亚马逊新卖家在后期运营店铺时，需要观察竞争对手、分析与优化CPC广告，处理售后邮件，跟进运营流程等等。
因此，亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时，需要做好日常运营工作，选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售，并展示产品的卖点，在优化好listing的基础上，适当投放站内广告，提升产品的曝光量和转化率，尽量处理好出现的中差评。
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亚马逊新手入门名词解释
很多新手入驻亚马逊之后对很多名词展示都不了解是什么意思，今天咱就来说一说入门级别的基础知识。
1、 ASIN： Amazon Standard Identification Number亚马逊标准标识号。是亚马逊商品一个特殊的编码标识，每个商品都不同，是亚马逊随机生成的字母组合。相当于亚马逊平台的产品的一个身份证号，上传产品后亚马逊自动分配的一个数字和字母的组合，一个链接产品只会有一个 ASIN,所以一旦其他人知道你的 ASIN码就可以知道您的产品甚至店铺，可以直接用 ASIN码搜索到相对应的产品
2、 UPC码(Universal Product Code)：最早大规模应用的条码，其特性是一种长度固定、连续性的条码，目前主要在亚马逊上传产品时，大多数分类均要求卖家使用所需的特定 GTIN(全球贸易项目代码，有 UPC、EAN、JAN或 ISBN等类型)，最常使用的是 UPC。UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，主要用于美国和加拿大地区。UPC码是最早大规模应用的条码，由于其应用范围广泛，故又被称为万用条码，通行于国际贸易。UPC条码也有标准版和缩短版两种，标准版由12位数字构成，缩短版由 8位数字构成。标准版的 UPC12的编码结构为：系统码(1位)+厂商码(5位)+商品码(5位)+校检码(1位)。商品分类不同或同一分类中的商品类型不同，UPC要求也会有所不同。某些分类可能允许卖家申请UPC豁免。
3、 SKU(Stock Keeping Unit)：针对电商而言，SKU是指一款商品，每款产品都有出现一个 SKU，便于识别商品。若一款商品有多个颜色，则该款产品就有多个 SKU。例如：一件衣服，红白蓝三色，则有 3个 SKU。若每个颜色再加上 SML三个尺码，则有 9个 SKU。SKU码的填写规范没有前面几个码那么严格，基本就是给你自己看的，命名的时候最好能一眼看去便知道这个 SKU指代的商品是谁，比如：blue-large
4、 EAN码(European Article Number)： EAN码是在 UPC码的基础上确立的商品标识符号。EAN码是国际物品编码协会(GS1)制定的一种商用条码，全球通用，分配给中国物品编码中心的前缀区间为 690-696，再由中国物品编码中心统一分配企业代码，产品代码则由制造商根据规定自己编制。标准 EAN13编码结构为：国家码(2/3位)+厂商码(5/4位)+商品码(5位)+校检码(1位)。因为 EAN码是在 UPC码基础上形成的,所以，在技术上 EAN系统的光电阅读器可以阅读 UPC系统的条码，而 UPC系统的光电阅读器却不能阅读 EAN码。
5、 GCID码： Amazon内部生成的品牌标识符。当你的品牌在 Amazon成功备案后，Amazon会自动分配独一无二的 GCID（Global Catalog Indentifier）码。16位字符，包括字母和数字。这个 GCID码将等同于你的每一条 listing里面的 UPC码，你的 UPC码就可以省略。不过这个 GCID码必须品牌备案后才有,而且可以替代UPC码，所以你可以这样理解，品牌备案前，你需要 UPC码,品牌备案后，就自动用 GCID码替代 UPC码了。
6、 FBA（ Fulfillment by Amazon）中文全称：亚马逊物流。FBA是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储，拣货，包装，配送，客服和退货在内的所有物流服务。
7、 FBA头程：就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输，中间包括清关预付关税等服务。FBA的头程运费也是卖家重要费用之一，良好的发货计划能够为卖家省下不少费用。
8、 Amazon\'s Choice：有 Amazon’s choice这个标志的，就是搜索这个关键字出来的这个产品，已经被亚马逊 Echo的收录到语音购买的推荐里去了。
9、 Buy Box：黄金购物车（购买按钮）是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效，合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。
10、 Order Defect Rate：缩写 ODR：订单缺陷率（ODR）卖家收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时间段内计算 ODR。目标
