亚马逊评论数量怎么增加?技巧有哪些?
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在你耳边悄悄告诉你!亚马逊运营几大技巧
“七分靠选品,三分靠运营”这句话是做亚马逊的名言警句,也体现了亚马逊是个重产品轻店铺的平台,所以说从选品到运营是要形成一套完整的链条,才能不浪费时间和精力并挣到钱。
亚马逊平台涉及的方方面面是非常复杂的,可不是你看过几篇怎么做亚马逊的文章或者利用一个软件就能在平台立足下去的。比如一个Listing制作要求也是非常高的,Listing的好坏直接决定了你产品的生死。
这就体现了在亚马逊你的注重点应该是如何的去运营,如何让你产品的优点和卖点淋漓尽致的展现在消费者眼前。所以这篇文章就给大家总结了几点技巧。
一、产品采集需谨慎
首先你们选择产品不要盲目跟从别人的产品,不要看别人卖这个很畅销就跟着卖。对于你们这些小卖家或者中等卖家来说,需要做的是在自己熟悉的领域去寻找新的产品。因为你们要是跟风卖畅销品,作为新手会被埋没而且不一定有结果,因为做畅销品的人太多,你抢不过他们人多势众,所以你要知道的是自己的产品基础有哪些,你的产品的关键字是哪些,可以在亚马逊和谷歌平台上面查看你做的产品的排名,你能够在哪些市场活跃,亚马逊上面这类的产品多吗?竞争对手又是怎么做的等等,当你收集足够多的数据,对于你自己来说百利而无一害,一定要把每一步都做到百密无一疏,就可以了。
二、产品listing优化,FBA优化
你们在往亚马逊上添加新产品时,第一步要做的就是把你自己的产品内容页做好优化,首先了解买家搜索习惯来构建新产品的listing页,再用亚马逊来增加listing的展示次数,能有最后要做的是你们需要用一些社交媒体把自己的新产品推广出去,并且正确的引导到你亚马逊的页面上,这样前期才能吸引到足够的流量。
还有你们有的人认为只要我的店铺使用了FAB就一定能增销量,这个并不是绝对的。因为,使用它也是有风险的,的确,FAB帮是版主卖家扩展了业务规模,页存在风险。风险就是如果说产品卖不出去就会产生堆积,这时卖家可能会面临是否继续出售此类产品,或者花时间等待产品从FBA退回这两种情况。
三、第三方平台和爆款的打造
第二条讲需要一些社交平台把自己的产品推出去,所以除了在亚马逊平台发展平台自己的品牌,还要在其他平台运营自己的业务能帮助你家店铺拓宽产品多样性和安全性,还能提高店铺产品的增长空间。爆款的打造很必要,因为你家店铺除了不断保持自身的收益外,还要运营一个稳定发展的可持续产品,需要你在亚马逊平台布局好,用心去打造一个好产品,能保障你的营业额稳步上升。
四、精选产品,产品精细
选的产品不在多,在于精细。因为亚马逊不同于其他的跨境电商平台,它不用你不停的铺货,一般情况下一个账号如果能够做好4-9个产品,在保障产品的排名这种情况下,店铺的销售额还是很可观的
五、数据
数据如果利用的好的话,对于你有很大的帮助。因为对你而言,需要通过数据来反映你的盈利情况和市场竞争格局,能有助于获得较大的成果。你可以从数据看出公司总人数和什么时间内出售什么商品,看到这些数据峰值,帮助你对你的库存做出最好的决策。
六、合理定价
开店的初衷是赚钱,如果你觉得要卖产品的数量,而忽略收益,那么销量是提升了,但是却牺牲了价格,你这样做,收益微乎可微,所以不能一味地薄利多销,要给产品一个合理的定价。
七、国际市场销售
在做亚马逊之前,我相信你们都已经了解过亚马逊这个市场,刚起步没多久就做的很大,发展空间也很大。而且面对的是全世界,所以我们要先了解好当地的税收和关税制度,而且这是每个人呢都要面对的最主要的问题,做好这一点,在以后的销售环节中能给你带来很大的便利,减少很多的麻烦。
以上七点只是在一个大概的方面给大家总结的,是为了让很多新手知道做亚马逊的注重点在哪里。我们在做一个平台时,是要先去了解它分析它,知道他的趋势在哪,并不是像一个愣头青一头扎进去。
亚马逊新手怎么做
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎么做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同。其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
2.账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括最近刚上线的亚马逊澳洲站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。
3.注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(电脑、网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面
选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择产品,选品对于新卖家后期的运营是很重要的
listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等
review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词排名变化
跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现被跟卖时,及时做相应的处理
关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名变化,了解流量和销量的情况
FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是做FBA发货还是自发货
差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮助客服解决问题
站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化CPC广告,处理售后邮件,跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
想要了解具体的,我可以教你,详情私聊。
如何选品,亚马逊选品技巧
关于选品的文字和课程每天都会大量涌现,广大卖家们也孜孜不倦地学习研究,基本每个人也都能说得头头是道,比如产品售价不要太低的,质量小,体积不大,包装不怕野蛮运输,不需要费劲安装,利润率高等等。
但是一做起来,却依然对选品没有信心。为什么会这样呢?我们不妨来回顾一下自己的选品过程。
借助市面的一些工具或者软件,我们可以轻松找到我们觉得适中的价格区间产品,比如售价高于20美金,采购成本价在预期内,利润率足够,产品体积重量包装等都符合要求,操作简单易上手。
看了Best Sellers前几名的评论评分也高于4.0,产品成熟没有明显缺陷。
产品的主要关键词,月搜索量都在10000以上,而且非季节性产品等等各种条件,也排除了知识产权方面的问题。
接下来会调研几个竞品的销量,梳理评论关键词,利用利润计算模型算一算前面三个月的月度盈亏。
有没有发现,有个很重要的环节,我们都没做或者就算意识到了,也很难高效去做?
那就是这个产品目前的竞争格局。
亚马逊自营在里面占了多少的比重,如果亚马逊自营占比低到可以忽略,那第三方卖家在里面是怎么分配蛋糕的?是一家独大,还是二分天下,或是三足鼎立,甚至是群雄逐鹿?
该产品里面有没有占统治性地位的品牌,就如苹果和华为对手机行业的统治一样。
最近三个月上新的产品有没有进入Best Sellers 100的,他们进去后,评论评分表现又如何?因为我们如果进去这个市场,他们的今天很可能就是我们的未来三个月的预演。
在中国卖家已经渗透到亚马逊平台每一个可以施展的品类的现状下,知己知彼百战不殆都尚且是一种美好的愿望,而更多时候,我们选品是知己不知彼,对某个细分市场目前的竞争格局没有一个全面的了解,如果贸然进入,那只能说是怀着一腔孤勇撞大运。
这个对于细分市场竞争格局的全面把握,就是选市场。
那么选市场,我们主要看哪些要素呢?
1、市场容量
不用说这个是第一要素了,前100 Listing的月度总销量及平均销量,就可以清楚把握这个细分市场的容量有多大了。
是百万级还是千万级甚至更大,这个关系到我们进去这个市场的销售额目标制定。
而且对于不同规模的卖家,目标市场容量是不一样的。准备大干一场的大卖不会想在一个不足百万的市场里面去分一杯羹,而一般中小卖轻易不会去蓝牙耳机这个超大市场找虐。
2、行业需求及趋势
找出目标细分行业的前5个核心关键词,看最近3年的搜索量变化趋势,就可以反应非常多的内容,首先搜索量的大小直接反应了市场的需求量;变化趋势平缓说明产品市场成熟稳定,还可以看出是否有季节性、节假日性变化。
3、商品集中度
简单说就是销量最高的前10个Listing销量之和在前100总销量中的占比,以及前10名各自的分别占比。
注意这两点必须结合来看,因为同样的前10名垄断80%销量,里面每个占比8%,和第1名占比60%,其它9名占比共20%,这两种情况于新进卖家来说意义不一样。
4、品牌集中度
这个和商品集中度原理一样,清楚了解到细分行业里面各个品牌的销量占比,以及前10品牌销量之和在前100总销量里面的占比,得出品牌的垄断程度。
5、卖家集中度
这个和前面两个集中度原理一样,就是前10个Listing在前100总销量里面的分别占比,及前10销量之和的占比,得出卖家的垄断程度。
注意的是,这里面有个坑,有可能一个卖家有几个账号,把类目前100给垄断了,我们只能借助于自己的行业洞察力深入调研。
6、卖家类型分布
这个主要用于寻找合适的发货方式,以及来自Amazon自营的竞争大小。
比如某个细分类目亚马逊自营占比过大,这个时候第三方卖家再贸然进入的话是很难与之抗衡的。
右侧的评论数和评分值则可以用来判断哪种类型的发货方式最有竞争力。
7、上架时间分布
这个主要看前100个Listing里面时间段分布,以及不同时间段上架Listing销量占比,可以看出新品打造难度。
比如对于同一个细分类目,前两年进入Top 100只需要3个月,现在半年都搞不定。如果没有历史纵向对比,看最近3个月、6个月、一年的新品分布,也大致知道新品的打造难度。打个比方吧,在日本进入福布斯前100平均年龄是65岁,而中国是50岁。
8、上架趋势分布
找出前100个Listing里面,各个年份上架的Listing数量以及他们销量之和所占的市场份额,将上架时长进一步细化到具体年份,可以看出行业的生命周期,以及产品的生命周期。
如果一个细分行业市场份额最大的,是最近2年上架的产品,说明该行业产品生命周期是两年左右;而最早上架时间,反映了该行业的生命周期。
9、评论数分布
这是一项非常重要的指标,我们需要对标的对手处于什么位置,有多少评论,决定到我们需要投入多少费用和时间去达到这个相当规模的评论,才能让评论数这个公信力指标不影响Listing的转化。
10、评分值分布
此项指标就是将平均评分分段,看看各个评分区间分布有多少Listing,以及各自所占的市场份额,可以大概知道这个产品目前主流的评分。主流评分越高说明用户满意度越高、行业越成熟,通过产品差异化改造形成竞争力的机会越低。
至于买家对产品的优缺点诉求,那就需要进一步抓取评论的关键词,这个重点要看看差评,一是因为差评基本是真实评论,二是差评可以找到用户对产品不满意的主要点。
11、价格分布
不同价格区间分布的Listing数量,以及各自所占的市场份额,非常直观的显示消费者对于目标产品的价格选择。如果一个价格区间市场份额很高,说明这个区间竞争很激烈(一般是中低端市场),可以考虑能否进入另外一个价格区间的市场。
不知道大家有没有看过纪录片中的古代战争作战方式,作战双方统帅必选一视野开阔的高地,远观战场局势,以便作出相应调度,我们选市场所做的就是站在这个高处总揽全局。
通过以上各种维度的分析,由点到面再到线,就如从高空鸟瞰一般,整个市场局势尽收眼底,纤毫毕现。
外部环境已经洞若观火了,再结合自身的供应链优势、资源优势,作出适合自己的选择,这才是亚马逊选品的3.0时代。
具体实操您可以参考以下两篇文章:











