跨境卖家封号是否与发货有关
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跨境电商「深圳五虎」被亚马逊悉数封号,发生了什么
在2021年5月,亚马逊对大约600个中国品牌,涉及超过3000个账号进行了大规模封号,这不仅给许多卖家带来了巨大的财务压力,也对其信誉和商业模式产生了质疑。此次封号潮的来龙去脉开始于亚马逊安全团队发现的一个包含亚马逊买家和愿意提供虚假评论以换取免费商品的开放AWSElastic Search数据库。随后,亚马逊对此进行了大规模的整治行动,发布官方信件表示已查封一批因违规行为导致的中国卖家账号。
深圳的跨境电商巨头帕拓逊、傲基、泽宝和通拓科技等头部卖家都遭到了封号、产品下架和资金冻结的严厉处罚。封号事件的高潮发生在2021年7月和8月,深圳知名跨境电商有棵树的近340个站点被封,资金受限额高达1.8亿元,成为已知亚马逊对国内卖家出手最重的案例。这背后的原因是亚马逊对不合规运营的卖家进行的一次大规模整治,而不仅仅针对中国卖家。
亚马逊卖家们在封号潮之后面临的困境更加严峻,不仅来自外部竞争,更多来自平台本身的规则调整和政策限制。政策频繁调整给卖家们带来了更多的限制和压力,包括燃油和通货膨胀附加费的征收、仓储费用的上涨,以及FBA入仓预约新规的实施,导致卖家备货计划和派送安排被打乱,大量卖家账号因PO准确率不对而被封。亚马逊平台的流量红利见顶,由于平台对Prime Day折扣力度和商品库存的限制,卖家在竞争对手的限时促销活动中失去市场竞争力,订单规模和商品支出都有所下降。
在封号潮之后,卖家们无法追踪流量来源,广告效果难以评估,红人/联盟营销的效果追踪也变得困难。此外,卖家无法进行私域运营和二次营销,无法获取消费者数据,也不能主动与消费者联系。这导致流量成本居高不下,同时难以积累自己的品牌客户。在平台中,红人营销、联盟推广的归因是“黑盒”,商家无法直接追踪到订单是由哪个红人产生的,使商家无法评估推广效果,无法科学地分配广告预算和计算ROI。
面对这样的困境,跨境电商卖家需要寻找突破之道。独立站模式提供了更友好的用户体验、建立私域流量的机会。通过用户数据,品牌可以更精准地锚定客户消费需求,制定针对性的活动,增强用户黏性。与平台模式不同,独立站能够提供给客户更高品质产品和更好购物体验。建立独立站后,产品不再需要依赖低价策略获得客户,可以避免激烈竞争,更好地管理资金周转率。现在,独立站的建设和运营变得不再困难,门槛逐渐降低。独立站运营与平台模式有很大区别,需要学习新的运营方式。独立站能为消费者提供更高品质产品和更好购物体验的核心因素始终是"用户"、"利润"和"品牌"这三个。
跨境电商账号防关联有什么措施
A.申请安装多条宽带,一个账号配备一台电脑和一条网络
存在问题:1、费用高昂;2、无法解决出国速度问题;3、文件共享十分麻烦;4、受限于网络端口数量;
B.采用阿里云等云服务器
存在问题:1、无法解决出国速度问题;2、RDP远程响应速度很慢;3、多个员工同时登陆的问题难以解决;4、有一定的关联风险;
C.国际专线
存在问题:1、费用高昂;2、文件共享十分麻烦;3、受限于网络端口的数量;
普遍存在问题
费用高访问慢
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亚马逊店铺账号防关联方案措施
亚马逊等跨境电商如何应对帐号关联问题
电脑端:
坚决不要在同一台电脑(主机)同时操作多个账号。一个亚马逊账号(包括帐号绑定的邮箱)最好只在固定的一台干净的电脑上登录。要保证电脑网卡、系统、浏览器是全新的。
网络端:
亚马逊的关联有很复杂的算法,网络IP地址是关联因素的一种。所以坚决不要在同一个外网IP同时操作多个账号。要保证IP路由、网卡是全新的。
账户信息:
多账号的帐户信息要保持差异,不要使用同一身份相同的账户信息(包括,收款帐号,电话号码,邮箱)。能不一样的就不要一样,也不要相似。
产品信息:
同一个产品在不在帐号上的销售listing(产品页面)雷同度不能太高,建议修改图片的尺寸、产品描述。不同店铺的SKU也不要相同,也可以通过修改SKU本身信息来避免产生关联。
操作习惯:
多个帐号操作时不要长时期同一时间处理发货。不要在绑定A帐号的手机端上登录B帐号的邮箱。
帐号密码:
密码也是关联的因素之一。亚马逊是不允许多账号操作的,所以,不同组别的帐号密码不要设置成一样。
超级浏览器:
为卖家们提供到安全固定独立的ip,保证卖家们在ip的使用上安全无污染,一个软件满足卖家多账号管理需求,安全的数据加密处理,保证店铺数据的安全,大卖们的安全选择,多级管理方便操作,快速的页面打开速度,提供方便的操作过程。
个人如何做跨境电商最好是有步骤。
1、首先做跨境电商,那么要确定好自己是做进口还是出口业务,这两个性质是不同的。
2、确定了明确的业务方向,然后就是需要了解该项业务的全部流程,明白该流程下需要的资金情况。
3、做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确自己的对该项业务的合法性。
4、做跨境电商最好找个人合作一起做,一个人做顾全的方面太多,比较吃力,要与人一起做资源正好,做好各项环节。
5、然后就是确定相关的产品标准、市场情况、国内竞争商价格,确定相关的运输方式以及销售方式。
扩展资料:
我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。
B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。
B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主。
参考资料:跨境电商_百度百科
跨境电商“封号潮”再次来袭
持续近一年的Amazon封号风波似乎并没有停下来的意思,又有传闻Amazon要求国际收款公司把垫付的资金冻结;而PayPal也在前不久冻结了一批卖家账号;TikTok也依据平台规则整顿了一批账号。
“这可能是针对中国地区卖家的合规抽查,大家要留心了。”多位卖家提醒道。
01
近日,一条短视频爆红网络,故事描述的是一国外小伙花费60美元网购了三架标称3米的充气飞机,卖价标示买三送一,但小伙收到快递后惊呆了:四架“3米多长”的飞机能塞到一个小邮包里,这完全超出了他的想象能力。
这说明一个真实存在的问题:部分卖家的不合规操作给整个跨境电商带来不好的影响,还有比如“货不对板”的问题,最近PayPal封掉一些账号后,后面还会有。
合规是什么?在法律法规方面,主要有涉及征税、产品、知识产权、市场营销、数据和隐私保护等五大方面。另外,不同电商平台都有自己的监管体制,别外支付收单渠道同样有着许多规则。
02
通常我们发现在行业发展到一定时期就会被巨头所垄断;但跨境电商行业,大卖都是没长有话语权的,虽然近几年来增长率都有25%以上,但在行业格局中,亚马逊的GMV虽然在增长,但TOP卖家所占的比例越来越小,中小卖家创造的GMV的比例越来越高。这就说明卖家金字塔结构面临重新洗牌,对于有违规行为的大卖损失了账号和金钱,大卖陨落带来的用户分流将会持续缩小差距。因为对于亚马逊来说,它要的是百花齐放,而不是被几个大卖垄断。跟我们国家的TAOBAO是一样的意思,一个健康的生态系统,要不断的有人进去和出来,有一些新手卖家,也有一批优质卖家脱颖,这样对它来说才有成长价值的。
在全球金融体系中,强悍的美元霸权,全球大多数贸易和投资以美元计价并通过纽约的美元清算体系结算,美国司法机构认为,可以援引美国法律起诉利用美元清算的外国公司。跨国企业若想绕开美国的“治外法权”,就必须放弃用美元结算,不再利用任何美元的国际清算体系。但在现实中,这非常困难。所以中国卖家必须要注意全球化过程的风险。
PayPal这次封禁账号已经有两三轮了,后面还会持续。亚马逊做不下去了,很多人就转,独立站,但是流量只有那么多,所有人去抢,就更贵了,不挣钱,甚至亏钱。那么卖家试图在产品服务、物流服务上压缩成本,而便宜的必然服务也不会好,一旦投诉增多,就会触发PayPal的规则机制。”
结合当前国际形势来看,近年来,贸易保护主义抬头,叠加新冠肺炎疫情影响,全球经贸摩擦加剧。所以“合规”成为我国跨境电商出口企业应对国际化挑战的必然要求。中国卖家需要保持警惕。
一定会的,数据表现不错的老客户降低风控,但于数据表现较差的客户则会强化风控。
一方面外观专利上的知识产权,另外还有国家和地区的法律法规,例如一个产品,有的国家定义是健身用品,有的就是医疗用品,如果你定义为医疗用品去销售,没有FDA认证那就是违规销售,可能面临巨额罚款。
03
亚马逊平台的封号潮愈演愈烈,监管会不断加强,这个行业会迎来一波洗牌,这给那些合规运营的多元渠道发展的严控产品品质的卖家又是一个好机会。
平台会去净化卖家,尽量去做精品店铺。几次事件说明,未来做强而美的中小型店铺是最理想的策略。收单的封号事件还不会平息。独立站卖家,客诉率是关键指标。从独立站来说谁掌握了流量密码谁就行。
刚起步的新手卖家一定要重视信用。我们很多人觉得跨国做生意可以不重视信用,但是现在不合规的做法被不断地制约和限制。
疫情的持续影响,今年中国跨境贸易企业的营销渠道严重受阻,获取流量难、物流慢、成本提高、合规风险高等各种问题影响。
但不管怎么样,我们还是要强化合规意识,加强卖家法律素养,不能等到出问题才去感悟,为时太晚。











