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亚马逊变体合并为何不成功?

2024-12-01 20:04177


关于亚马逊运营中变体相关问题的深入探讨

在亚马逊运营中,拆分合并变体是一项极为关键的技能。当我们期望为链接获取评价时,会将一个或两个属性不同但属于同一产品的进行合并,以共享排名和评论;而当链接的某个变体差评较多影响整体排名时,又需要将其拆分出去。然而,在实际操作中,我们有时会遇到合并变体不成功的情况,这背后的原因主要有以下几方面。

产品不相符

如果两个变体之间在外观、基本功能等方面完全不同,直接就是两个不相关的产品,比如是卖梳子的却要与镜子合并变体,只因它们是互补产品而想增加流量,或者是抓取僵尸 listing 后不管对方链接情况就直接进行合并操作,结果导致客户购买后发现评论所阐述的产品与展示的产品毫无关联。这样的链接在合并时自然很难成功,即便侥幸因产品类目一致而合并成功,日后也会被发现。因为不同产品之间的 listing 描述必然完全不同,这种情况是无法合并的,除非违规地将产品描述、类目节点、大分类改成完全一致,当然这很容易被系统发现或被其他卖家发现并举报拆分。

基本信息差异过大

我们创建变体通常涉及颜色、尺寸、材质、数量、风格等方面,可能只是其中一个或两个属性不同。当只有一个属性不同时,创建的是单变体;当有两个属性不同时,创建的是双变体。而当三个及以上属性不一致时,就无法创建变体关系了。比如梳子款式一样但大小、材质、有单个装和多个装的情况不同,就无法合并为统一父子变体。还有些老铁创建的每个变体信息完全相同,发货时临时创建链接,等链接到货后,亚马逊因认为是相同产品而直接合并成一个链接,结果多次开 case 都无法解决。这是因为有的卖家创建链接时标题、五行描述、长描述甚至产品图片都是临时找的,且几个链接用相同图片,先发货但 listing 迟迟不完善,系统抓到信息完全一致就进行了合并。所以建议大家创建链接后,在发货三天内将 listing 完善到位,基本信息要保持一致,不同属性如实填写,相同属性准确填写,标题可略有差异,五行、A+、品牌、制造商等要保持一致。

类目不一致

这是合规变体无法合并的常见原因之一。很多产品有多个类目,有些产品上传时类目就不一致。比如近期较火的装饰灯串,就有 Tools&Home Improvement、Home&KitchenPatio、Lawn&Garden 等多个大类目选项。当变体不在同一类目时,自然无法合并。可能你会说创建时是在同一类目下,但现在不一定,根据经验,链接创建后其详情页面内容描述、买家搜索转化词等都可能导致类目节点发生改变。所以若无法合并,要检查类目是否一致。检查方法为点击原始链接:www.amazon.com/dp/ASIN(ASIN 处换成要检查的 ASIN 编码),进入商品页面可看到任意商品的大分类和类目节点(含大类目和小类目),以快速知晓是否因类目节点不一致导致无法合并。这里还提到两个概念:类目节点和大分类。①类目节点不同的产品类目流量来源也不同,类目节点不同的产品无法合并变体,对于一些产品类目节点不确定的情况,要多看几个竞品的节点是什么,找一个最精准的类目节点。②大分类,亚马逊会根据卖家的商品分类方式,使用分类数指南(BTG)中的编号分配给一个或多个分类节点,大分类和类目有相似处,但大分类比类目节点的范畴更广。③一个大分类可以对应多个类目节点;类目节点完全相同的不同链接可以对应的大分类不一致,但一个链接只能对应一个大分类。比如 home&kitchen 大分类下包含了 home&kitchen、Kitchen&Dinning 类目节点,同一个链接无论有几个类目节点只能有一个大分类,但不同的链接即使是同一分类节点也可能属于不同大分类,比如 indoor string lights 的类目节点是 Home&Kitchen›Seasonal Décor›Seasonal Lighting›Indoor String Lights,但两个链接分别被划分到了 Garden&outdoor、Home&Kitchen。

品牌名不一致

有些卖家开店时没想好品牌名随便写了一个,等注册品牌时是另一个品牌,链接卖起来后想创建变体,却发现注册好的品牌与之前链接的品牌不一致。此时若去改老链接的品牌,会报错:指定的值“*”无法使用,因为该值与亚马逊目录中 ASIN B0******的值“冲突”。若这是 ASIN B0********,请更新该值使其与 ASIN 数据相符,若这是其他商品,则更新识别信息(UPC/EAN/部件编号等)。这种情况若没有编辑权就没办法,若有编辑权则有以下方法:方法一,官方建议后台通过修复商品页面路径开 case 修改,会让提供带有品牌 Logo、UPC 商品的包装信息,要如实提供,P 图无法通过;方法二,有朋友反馈若提供的信息一直通不过,有父子变体的话可拆开父子变体,改子体品牌看是否报错,若报错可用模板刷试试;方法三,找服务商改,三四百元也不贵。以上两种方法有成功案例,但不能保证每个人都成功。

变体属性不支持

亚马逊上每个品类可以创建的变体属性都不一样,选品时若要做变体,后台就要看看 listing 的 Variation 选项卡下是否有要做的变体属性。亚马逊上电子类产品限制较严格,如耳机只能做风格、颜色、尺寸变体,想做数量变体是不可能的,除非用错误的变体属性,这样容易被系统拆或被同行投诉。

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