如何成为优秀评级的eBay卖家
本文目录
- 如何成为eBay金牌卖家有哪些条件、考核标准、享受权益分析
- eBay6月卖家帐户服务指标评级和卖家评级政策
- 卖家注意!eBay将向符合美国站点优秀评级卖家提供额外保护
- ebay卖家评级低怎么办ebay评级提升门技巧
如何成为eBay金牌卖家有哪些条件、考核标准、享受权益分析
eBay平台对于能为买家提供优质购物体验的卖家,给予了“超级优秀评级卖家”称号和徽章的优待。为了成为eBay金牌卖家,卖家需要满足多个条件和考核标准,同时享受一系列权益。
首先,成为eBay金牌卖家的要求包括:卖家账户需在90天内保持活跃状态,遵守平台销售规则政策,无违规行为;店铺不良交易率、延迟送货率需达到优秀卖家评级标准,且无警告卖家解决关闭的个案达到优秀评级要求;在过去一年内,店铺至少与美国买家进行100笔以上交易,销售金额需达1000美元。
其次,eBay对金牌卖家的考核标准涉及多个方面。在不良交易率上,店铺不能高于0.5%;延迟送货率不得超过3%;未经卖家解决而关闭的个案最大百分比不超过0.3%;准时上传追踪信息并经过验证的比例也需达标,即卖家店铺没有按时上传追踪信息并验证的订单,最大百分比不能超过5%。
最后,当卖家成为优秀评级卖家后,可以享受一系列权益。这些权益包括:在平台的搜索结果页面和产品刊登描述中,展示“超优秀评级卖家”的徽章;享受10%的折扣,用于成交费;在部分商品类目中,即使不提供30天免费退货服务,也会获得延长折扣权益。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文anthony Wu)
eBay6月卖家帐户服务指标评级和卖家评级政策
今日,eBay平台发布公告,由于新冠疫情影响仍在持续,平台决定对卖家帐户6月的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open
INR)评级和卖家评级(Seller Standard)继续做出保护。
具体而言,卖家帐户在6月评估周期内的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open INR)评级和卖家评级(Seller
Standard)将受到保护而不被降级。
如果卖家的帐户在6月评估周期内表现出色,eBay仍然会按预期上升卖家帐户的评级。但是eBay不会因为卖家帐户的近期表现而降低该两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重的地区卖家。
据悉,如果卖家的帐户在6月15日的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open
INR)处于Average,而卖家帐户近期的表现或将使其在6月的评估周期中被评为Very High,那么eBay将保护卖家的帐户维持Average。
此外,如果卖家的帐户在6月15日卖家评级(Seller Standard)为Above
Standard,而该帐户近期的表现或将会使卖家在6月的评级中被降为Below Standard,那么eBay将保护卖家的帐户维持Above
Standard。
eBay表示,请确保卖家继续提供符合买家期望的优质产品。如果卖家无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
此外,eBay平台日前发布公告,eBay已于5月10号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间,由于近期国内疫情形势仍然严峻,现eBay决定再次延长该政策保护时间。
公告称,对于自中国大陆及香港受疫情影响地区发货并且付款时间为北京时间6月1日(含)至6月30日(含)的交易(疫情影响期);
若卖家在北京时间7月3日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货(Stockout),则平台将统一予以保护,相关交易所产生的缺货(Stockout)记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
卖家注意!eBay将向符合美国站点优秀评级卖家提供额外保护
eBay宣布向符合条件的美国站点优秀评级卖家提供额外保护。位于大中华地区并在eBay.com上刊登物品的优秀评级卖家,只要物品所在地为美国,并提供30天或更长期限的美国当地退货服务,可获得这些保护。
对于部分退货纠纷,如果买家发起的是虚假“物品与描述不符”申诉,卖家将有资格获得运单补贴。如果买家退回的物品使用过或已损坏,eBay将允许卖家扣除多至50%的退款以补偿物品价值的损失。具体措施包括:
一、针对虚假“物品与描述不符”申诉提供退货运单补贴。当买家发起虚假申诉时,符合条件的交易将获得最高$6的退货运费补偿,卖家将在月度发票上收到补贴。此外,eBay还会自动删除卖家服务指标中的相关差评和中评、不良交易和待处理纠纷。
二、可扣除多至50%的退款。如果买家退回的物品使用过或已损坏,且卖家在履行服务承诺方面有良好记录,优秀评级卖家可扣除最多50%的退款。任何纠纷如对卖家产生负面影响,eBay同样会删除卖家服务指标中的相关记录。
大中华地区的卖家如何获得这些保护?需符合以下条件:
一、注册地址位于中国大陆、香港或台湾;
二、为美国站点计划的优秀评级卖家;
三、物品在美国站点刊登;
四、物品所在地在美国;
五、退货地址在美国;
六、使用eBay运单进行退货运送;
七、服务指标不得被评定为“非常高”;
八、与买家所在地无关。
保护政策并非永久有效,卖家如有以下行为,将不再受保护:
一、eBay站外交易;
二、通过其他在线零售商或市场平台销售;
三、虚假陈述物品所在地;
四、服务指标被评定为‘非常高’;
五、滥用卖家保护,如过多举报虚假申诉、仅提供部分退款或扣除过高金额。eBay将监控和调查非典型退款模式。
ebay卖家评级低怎么办ebay评级提升门技巧
相信有很多小伙伴在ebay买过东西,这个平台的商品质量价格都是很美丽的,所以去购物的人也是比较多的,因此就吸引了其他人想在这个平台上开店,那么ebay卖家评级低怎么办?
ebay卖家评级低怎么办?
1、即使销售完全相同的商品,其他商品都是相同的,新卖家的收入总是低于经验丰富的卖家。eBay上的买家对有评级,反馈的商家高度的信任。
2、作为卖家,我们可以收到来自客户的反馈评级。评分有三种积极的,消极的或中立的。后来,eBay又增加了“详细的卖家评级”。现在,买家可以对卖家所做的(或不)做得好的特定区域进行排名。买家的排名也是由卖家来决定的。
3、最开始去出售很多小而便宜的东西。这可以让你在很短的时间内得到很多正面的反馈。比如很多老外,经常开始出售旧玩具,二手货等等。
4、不要等待超过24到48小时才能运送已销售的物品,货物发出之前,仔细检查产品是否完整,包装是否有破损,以便它们以完好的状态到达卖家的位置。
5、先建设店铺,做宝贝详情页。详情页的建设,一般来说就是去模仿同行,去找几家销量比较高的同行,把他们的详情页分解成一个一个模块,然后对比一下,看看哪些模块是共有的,这些模块你就可以放在自己的详情页里了。
6、做基础销量。对于eBay来说,很多消费者购买一家店铺的产品,非常关注的一点就是销量,同样的点击量0销量跟1000销量的转化差距可能是几百倍。所以,销量对于转化是非常重要的。
7、做好店铺的装修。一个好的店铺风格可以帮助卖家在顾客心中树立店铺的品牌形象。建议卖方从目标顾客的角度、以及所卖的产品来考虑商店的外观风格,卖家也可以根据自己的喜好选择商店的颜色框架、商店名称、logo和布局。专业店铺外观能可以增强买方对购买欲。
eBay是一个卖东西的好地方,但对于想以自己心里预估好价购买受欢迎产品的人来说,它不是一个好地方。如果你想要的话,把它加到你的购物车里,再直接去下单就可以了。











