亚马逊开店攻略?新加坡站点全知道。
新加坡亚马逊开店指南
在众多电商平台中,亚马逊在东南亚地区的布局具有重要地位,而新加坡站点更是充满机遇与挑战。对于有意在该平台开店的卖家来说,以下是详细的注册流程及相关信息。
01. 开始注册:首先创建账户,点击 gs.amazon.cn,然后在右上角点击“立即注册”,选择“新加坡站注册”,再点击下方的“创建您的 Amazon 账户”。
02. 创建账户:需要添加以下关键信息,如分别输入姓名的拼音(建议填写法定代表人姓名的拼音)、输入要用于注册并经常使用的电子邮箱、填写密码。点击“下一步”按钮后,亚马逊将向这个邮箱发送包含验证码的邮件。
03. 验证邮箱:收到来自亚马逊的邮件后,填写 6 位数字的验证码,然后点击“开始”。
04. 设置公司地址、业务类型、名称:在“公司地址”下拉列表中选择自己所在的国家或地区,并根据自身公司实际情况选择业务类型。
05. 填写公司信息:按照提示准确填写信息,若未收到含有 PIN 的 SMS,需检查输入的电话号码格式是否正确,可再次请求 PIN。
06. 填写法人信息:在个人信息页面,要进一步完善账号所在公司法人的个人信息。
07. 填写付款银行卡信息:要填写信用卡或借记卡卡号、有效期、持卡人姓名、帐单地址。注意使用可支付美元的中国境内银行双币信用卡(Visa、Mastercard 均可),不能使用虚拟卡,且要确保信用卡或借记卡的有效性,即未过期、额度充足且没有任何付款限制。若遇到绑定不成功情况,可先自查卡的有效性及信息填写是否正确,或更换其他银行的卡或不同类型的卡重新尝试,也可联系卖家支持和账户经理获取帮助。
08. 填写店铺信息:包含店铺的名称以及商品编码和品牌的一些信息,建议强烈使用英文填写。
09. 身份验证资料提交:企业以及法定代表人的信息前面已填过,这里只需上传法定代表人身份证的正反面或护照的个人信息页以及公司商业文件(中国大陆企业的营业执照,中国香港企业公司注册证明书和商业登记证)的照片即可(点击“上传文件”可看具体要求)。需注意身份信息必须和营业执照上的法定代表人身份信息一致。
10. 身份验证:提供两种身份验证方式,卖家可根据自身情况自由选择“拍摄面部照片”或“录制面部视频”。要确保有正常的摄像头以及稳定的网络连接。
11. 身份验证结果:可通过两种方式获知结果,一是等待亚马逊邮件告知,二是登录卖家平台界面查看审核结果。亚马逊的卖家身份验证团队将审查所有信息和文档,此过程通常需要 2-5 个工作日,需于 2-5 个工作日后登录卖家平台检查是否可访问卖家平台主页。
12. 启动两步验证:对注册的账户启用两步验证进行保护,点击下图中的“启用两步验证”开始验证。若两步验证页面无法打开,可清空浏览器的 Cookie 后刷新,仍打不开可更换浏览器尝试。若尝试各种方式都无法收到两步验证的验证码,可点击页面上的“Two-Step Verification Account Recovery”,并根据提示提交文件。
账户审查要点
1. 账户被停用的原因:可通过路径“绩效>业绩通知”仔细阅读了解。
2. 准备申诉材料:文件不能遮盖污损,必须真实且未经修改,绝对不能 PS 或更改文件(包含任何在照片上的标注和注释);签发日期要提供最近 90 天内的公共事业费用账单;账单类型只接受管道或天然气、电力、自来水、或互联网服务账单;账单抬头和地址必须显示全名和当前的操作或居住地址,对公司卖家的账单抬头要求账单必须显示公司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名,该名称也需显示在营业执照上;账单格式不接受截屏截图,只接受 pdf、png、gif 格式的账单彩色照片或者彩色扫描件;若确实无法提供法定代表人名下或公司名下的水电煤等账单,可提供以下材料作为辅助证明供相关部门审核,如户口本彩照/彩色扫描件(法定代表人和账单抬头所指人在同一个户口下的情况)、结婚证(法定代表人和账单抬头所指人为夫妻的情况)、水电煤的增值税发票(若无法提供办公地址的账单,可提交卖家平台的办公地址水电煤的增值税发票的情况)。
3. 进行申诉:可通过以下两种路径,一是进入卖家平台,通过“绩效-账户健康”查看指标并重新激活账户;二是进入卖家平台后,通过“业绩通知-申诉-错误停用-添加文档”提交申诉资料。提交申诉资料后,一般会在两个工作日内收到第一封邮件回复,若超过五个工作日未收到回复,可重新在后台同一位置再次提交之前已提交过的资料。
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