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Shopee平台物流设置有什么技巧

2025-04-30 20:3244


本文目录

  1. Shopee物流运营方案
  2. shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外
  3. Shopee新手该怎么做
  4. Shopee商家如何配置5日达物流渠道

Shopee物流运营方案

当我们去做一件事的时候,我们只有先熟悉规则以后才能做得更好,今天我们就来了解一下shopee运营平台的规则。店铺的评分可以说是我们店铺的门面,对于买家来说,我们的店铺评分是他们对我们的直观感受,直接的影响到买家对我们店铺的信任度,店铺的评分不高,就算对我们的产品感兴趣,他也会考虑一番要不要在我们的店铺下单,这样直接的影响到了我们的转化率,订单量,无疑会让我们的店铺越来越不好。店铺评分的内容主要从下面几点评价:

1.店铺/产品评分:卖家对我们店铺的评分。

2.聊聊回复率:卖家在聊聊上面回复买家的频率,最晚是24小时,但是最好是两三个小时看看聊聊。

3.物流评分:卖家对自己购买产品后,多久送达的物流评分。

4.晚发货率:订单发出的时间超出了,我们在店铺中设置的承诺发出天数。

5.订单的未完成率:由于我们自己缺货和物流问题,以及卖家退货等原因导致我们的订单没有顺利完成。在这五个店铺的评分内容中,我们需要重点关注的有两个

1.我们的店铺评分和聊聊的回复率:这两项的内容买家能够直接的在我们的店铺中看到,所以我们在聊聊的时候的重视每一个客户,做到客户至上,回复率最好在90%以上。

2.延迟发货和订单未完成率对店铺的影响比较大,如果我们遇到这样的情况,就需要我们注意改进,加快我们发货的速度,及时的更新库存,提高我们的店铺评分。

祝愿各位shopee卖家都能大卖,赚取属于自己的一份利润。

shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外

现在做跨境电商是很有机会的,我们能够避开国内电商平台同质化的竞争,然后去争夺更为广阔的海外市场。虾皮就是一个不错的选择。那shopee跨境物流怎么发货?

一、shopee跨境物流怎么发货?

虾皮跨境物流发货是采用转运仓模式,卖家出单后,需要把商品发送到东莞、上海、义乌、泉州这四个地方的官方仓其中之一,再由官方的物流转运到各个国家送到客户手上。

国内段不管是寄快递送仓,或者交给货代送仓,都是由商家自行承担费用的。从转运仓送到客户手上,这段路程的费用由买家和卖家分别承担一部分。

举个例子:比如有个台湾的顾客下了个订单,重量是1kg的东西,卖家首重0.5公斤只需要承担15新台币,续重0.5公斤承担30新台币,总共支付大概约10.4人民币。

这个费用是从货款里面直接扣除的。

二、shopee怎么发货到国外?

SLS物流支持运输到所有站点,成本比第三方物流便宜,时效更有保障。流程如下:

卖家需要先在卖家中心打印标签,然后将货物运送到Shopee的国内分拣中心,再由Shopee负责产品的国际运输,到达相应区域后发送给买家。

SLS交付流程如下:

登录卖家中心后,点击“发货”,找到要发货的订单,然后点击右边的“安排发货”按钮;

然后点击“打印途单”打印物流单,粘贴在快递包裹上;卖家需要联系物流公司将货物运送到对应的Shopee仓库。

仓库收货后,订单状态变为“发货”,准备运往国外,发给买家。

比如菲律宾站和越南站现在只支持SLS这种物流配送方式。

总的来说,shopee跨境店卖家只能使用SLS物流服务。也就是商家需要把包裹寄送到虾皮指定的SLS转运仓来完成发货。

Shopee新手该怎么做

这篇文章主要是写给Shopee新卖家及刚起步的卖家,如果你是这类卖家,认真读完这篇回答可能会从根本上帮你实现一些质的变化。

卖场名称的设置:我提供一个参考的商店名称设置模板,大家可以根据我说的这个模板设置自己的卖场名称。格式如下:账户名+主营类目+主营产品。

举一个例子,我的账号是ABC,我做的是包包,那么我的卖场名称就可以设置为:ABC包包小方包链条包斜挎包。

卖场图片的设置:卖场图片相当于我们的淘宝海报,主要就是放一些我们的卖场活动,热卖产品等信息,图片的尺寸是1600*800像素,最多可以放5张,一般我们是放三张,一张放我们报名的官方活动图,一张放我们自己的店铺活动图,一张放我们的热销产品或其他重要说明。

卖场介绍的设置:卖场介绍就相当于写一个一两百字的自我介绍,有标题有内容。第一行是标题,我们写的是自己的卖场名称和主营类目,展示出来的时候显示的是红色字体,很显眼。第二部门我们写自己的发货物流说明、售后说明以及一些工作时间、折扣活动等等,建议大家还是用较少的字把意思表达清楚,不需要建议长篇大论!

头像和封面设置:卖场头像和封面是根据自己所做的类目来选择的,只要是和自己类目相关,符合自己的产品风格就可以,比如你做母婴,你就设置一个看起来很温馨的找头像,你做宠物就放一只宠物狗的头像。

这里我拿中国台湾站点来举例子,因为台湾市场和我们大陆市场的差异并不是很大,新手上手操作起来也比较容易。

目前中国台湾站点比较火的类目有女生衣着、美妆保健、婴幼童与母亲、居家生活、女生配件、男生衣着、3C以及女生宝宝。这些都是中国台湾出货量比较大的几个类目。同时,因为中国台湾本身的经济实力比较好,相比越南、菲律宾客户只解决温饱的购物需求外,中国台湾客户具有一定的超前消费能力,经济条件比较好了,就喜欢养宠物,所以宠物这个类目在台湾站点销售也比较好,虽然是一个小众类目出单量少,但是利润率会很高。

现在我们知道了,这些类目在中国台湾是热门类目,市场好,那是不是随便做哪个类目都可以呢?不是的,一定要找一个自己熟悉的品类或者自己熟悉的人群来做。

比如说,你之前是在淘宝做女装的,那么在虾皮上你选择做女装做起来的可能性会高很多,比如说你做母婴的,来到虾皮同样做母婴会比较好。因为虾皮的流量机制是推荐+搜索各占50%,所以新店的风格产品定位很关键,不懂的人往往是做不出来风格的,也就拿不到推荐流量,而推荐流量对虾皮的新店是至关重要的。

那么也许会有同学问,老师只了解国内电商的玩法,没做过具体产品,是不是就做不好虾皮了。不是的,虽然你没做过具体类目产品,但是你是一类人中的一员,你了解你这一类人的需求,同样可以做好虾皮。

比如,你是一个宝妈,那么你懂得宝妈会买什么产品,买这些产品的选择条件是什么样的,你就能选出他们需要的产品并能卖出去,因为你就是你产品的一个消费者。再比如你是一个美妆爱好者,你知道什么化妆品好,现在流行的是什么,你也能选出好的产品来。

所以说,想做虾皮,从几个热门类目里面,挑选自己最擅长,最有优势的类目来做就好,不要考虑太多其他的。如果不懂产品,不懂人群,你选择一个出单量大的类目也没用,因为你的选出的产品根本不是客户想要的。

上面讲了如何去选择类目产品,下面就讲一下,确定好做什么产品之后,我们怎么从1688找出我们想要的产品上传到店铺,这边主要针对的是无货源的新手卖家。

比如说,我决定了要做女装,现在我准备上一款连衣裙,我应该如何去选品呢?实际给大家演示一下。

首先打开1688,在搜索框输入我们要搜索的产品关键词,比如我们这里输入“连衣裙”,然后进行搜索。这是最基本的操作不多讲。

第二步,搜索结果展示出来之后,我们选择按照成交额进行排序。为什么要按照成交额进行排序呢,道理其实很容易懂,一般在阿里上成交额高的,基本都是现在在淘宝等平台部比较热销的产品,也就是现在比较好卖的,台湾和我们习惯差不多,我们热卖的,他们那也会热卖,所以我们会按照成交额来进行排序选品。

第三步,按照成交额进行排序之后,我们继续选择出货地,出货地的选择是由虾皮的发货时效以及你要从哪个中转仓发货决定的。

先说虾皮的发货失效,虾皮规定,现货产品必须三天内发货,并且五天内到达中转仓进行扫描。也就是说从你收到订单,到你把产品发到中转仓,只有五天的时间。

再来说一下中转仓,虾皮在大陆现在有四个中转仓,分别位于上海、义乌、泉州和深圳,也就是说,你要保证,你的全部现货产品能够在五天内送到这四个中转仓中的任意一个。而虾皮同时还规定,上海义乌泉州三个仓可以同时发货,选择了这三个就不能发深圳,反之选择了深圳就不能选这三个。

也就是说我们要么五天到上海、义乌、泉州,要么五天到深圳,所以为了保证时效,我们再去选品的时候,尽可能的围绕中转仓周边进行选,比如我要发上海的中转仓,那么我选择的产品供应商发货地一定是选择江浙沪周边的。有一个更好的办法是选择一个专业Shopee代发,比如顺心货代,Shopee代发可以帮Shopee卖家缩短物流时间、减少费用支出,最高3元每单包含所有服务费用。

做好筛选之后,我们再从这些搜索结果中去挑选我们想要的款式、符合虾皮热卖属性的产品等。

当然了,学会了这几点之后,还远远不够,因为你还需要掌握店铺规划、分析虾皮前台销售数据以及学会分析什么产品在虾皮好卖等等。

Shopee商家如何配置5日达物流渠道

虾皮的5日达(5 Day Delivery,5DD)

是针对快速发货的店铺提供的一条物流渠道,从而提升买家购物体验和卖家店铺单量。商家要如何配置?又有什么优势呢?来看看吧!

一、说明

买家当天14:00前付款的订单,会在5个工作日内(订单生成次日起算的5个工作日内,含周六)送达至买家手中。

买家当天14:00后付款的订单,会在6个工作日内(订单生成次日起算的6个工作日内,含周六)送达至买家手中。

二、参与5DD项目有什么优势?

1、5DD订单的平均客单价通常高于其他订单,可以通过更高的平均客单价来提高店铺销售额

2、通过首页曝光、搜索结果和microsite中的5DD筛选器来提高曝光

3、卖家为5DD订单支付的运费与其他空运渠道订单的运费相同,给卖家提供更多的物流选择。

4、同时参与活动的店铺商品可获得免运券,可覆盖Shopee物流渠道中卖家需要承担的运费。除了现有的免运优惠券外,Shopee还将补贴5DD免运优惠券,最低消费$25即可获得$1.75的免运优惠券。

三、如何加入5日达?

平台会筛选一定条件的卖家店铺加入此渠道,卖家入选后将收到中国卖家中心的推送消息提醒,将为符合条件的卖家店铺或商品自动开启。

四、常见问题

1.提供5DD服务时,卖家需要承担多少卖家运费?

卖家无需向买家支付额外费用。卖家只需支付与其他空运渠道同样的费用。

2.周日是非工作日,我是否仍需为5DD订单进行打包和发货?

不用。卖家的工作时间是周一至周六,不包括周日和公共假期。

3.如果我没能及时将5DD订单发出,会有什么后果?

错过发货日期的5DD订单可能会被取消/导致罚分。卖家如有正当理由,可提出申诉。

4.如果5DD订单延迟送达/被取消了,我该如何进行申诉?

卖家可以通过【中国卖家中心>>账户健康状态】行罚分申诉。

5.使用5DD运输的商品是否有限制?

大多数可使用现有上门取件渠道的商品都符合5DD的条件。但是,为确保5DD商品能准时送达买家,以下类型的商品暂不适用:

由泉州仓(QZWH)发货的商品

由香港仓(HKWH)发货的商品

由南宁仓(NNWH)发货的商品

由华东仓(ECWH)发货的特货商品

预售商品

超过20KG的大件商品

请确保该类商品未在卖家中心开启5DD物流渠道。为确保买家和卖家的最佳体验,若在5DD物流渠道中发现了该类商品,SLS无法承运,包裹将按异常件退回给卖家。

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