shopee如何引流推广
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shopee使用聊聊时应注意什么选品怎么搞
卖家响应买家聊聊的频率,包括回复问题、接受或拒绝出价。若想要提升聊聊响应率,建议于12小时内回复所有聊聊信息,买家遇到不懂的问题都会使用聊聊,那么shopee使用聊聊时应注意什么?
shopee使用聊聊时应注意什么?
建议12小时内回复所有聊聊信息(包含出价、贴图等),如果在12小时内没有回复,或是12小时后才回复,都将视为延迟回复,这就会降低聊聊响应率。
在12小时内,有回复,这期间你和买家之间后续的聊聊不会影响响应率,因此无需在对话中成为最后一个回复的人以维持其响应率。
基础的运营工作基本就是每天必要的选品上新,置顶推广,动态活跃更新,关注粉丝等这些免费引流的方式。俗话说“七分靠选品,三分靠运营”,如何更好的选品的话,可以借助虾皮官方的市场周报,或者第三方大数据分析软件知虾等,都是非常好的数据选品方式。
现在9.9大促活动已经可以报名,针对新卖家的店铺也有适合的活动可以报名。另外可以联系自己对应的运营经理,有免运或者特价促销等活动的都可以去申请报名,争取流量渠道曝光出单,为日后的大促活动做好订单铺垫。
选品怎么搞?
1、印尼市场。印尼是shopee站点中人口最多的国家,互联网的发展和普及比较高,消费者的需求比较大,其中在互联网领域经济的发展中,印尼占据东南亚总数的40%还要多。
2、在印尼市场中,手机及配件,美妆,护肤,家居产品,女装,时尚配饰等都是重点热卖的产品。另外可能我们比较想不到的智能产品在印尼的需求还是蛮不错的。
3、马来市场。我们再来看一下马来市场的情况,马来西亚的经济的发展比较好,技术设置也比较完善,也是做shopee新手卖家的首先站点,在马来西亚站点,手机及零件,护肤等比较热卖,另外,男装,女包,时尚配饰等是非常受欢迎的产品品类。
其实选品找到靠参考的方向之后并不难,或者大家不要去看什么产品好卖,而是去研究消费者,看看消费者真正需要的产品是什么,Shopee前台的数据也可以拿来做参考。
shopee店铺数据分析时常见的几个问题
店铺的流量类型有哪几种?
低转化的低流量,测款,商品有问题
高转化的低流量,投广告,商品有潜力
低转化的高流量,继续优化listing,控制投入
高转化的高流量,再接再厉
低流量:前六个月流量日均低于200,6月后日均低于500
低转化:前六个月日均低于1.0%,6月后日均低于2%
流量高于1000时,跳出率在40%是优秀的。
前期日均单量在30单以内,中期30-100单以内,后期100单以上。
分析店铺要从什么维度进行?
时间维度:从周,月,季维度出发关注店铺不同的发展阶段数据,从长期来看,各项数据应该在波动中增长,如果不符合这预期,就要找出原因。
商品维度:着重关注店铺的引流款,利润款,热销款的各项数据指标,保持产品热度。
店铺维度:了解店铺订单结构,买家组成结构(新买家与老买家),推荐优惠卷,关注礼,优惠套装等后台行销活动设置。
加购率高,但是转化低的原因是什么?
1.客户对商品加购后,就说明这个产品已经基本满足顾客的需求了,但此时他还会进入其他店铺。
2.未支付的原因是多方面的,主要有以下几点:
与其他店铺相比,性价比不高。性价比是两方面,一个是价格(可能在等促销活动),另一个是质量,不降价的情况下,想办法让顾客感觉这个质量更高,比如提升产品描述,更换图片,或者增加赠品,优惠券折扣等等。
沟通不强,买家需求未被满足,不如产品详情页的信息不全,聊聊的询问未得到回复。可以上传讲解视频,针对常见的问题写到详情页中。
可选度不高,想要买几件,或者想要凑单买,但是这个店铺只有一个产品能够满足,所以就未下单。丰富更多的尺寸,颜色,以及同类型的产品等等
紧迫性不强,忘记支付了。这个可以用聊聊,给限时优惠券,加强其紧迫感,促使其下单。
访客数增加,但单量下滑,是什么原因?
正常单量应该随着访客数增加而增加,未曾加说明买家的购物欲望非常的低,这个时候,可以去后台查看商品指标,看访客数显著增加的商品。
商品的访客数增加,说明推广方式是对的。那么问题就是出在转化率上,这个时候就去筛查主图,活动,评价等等。
访客数增加,其他数据下滑厉害是为什么?
1.如果没有增加新品或者开广告,那么很可能是因为竞争对手在做低价或针对这款产品做了优化,才导致你店铺的销售额流失了一部分。
2.如何做了新品或者开了广告,那说明广告词不够精准,或者新品没有优化好。
访客数下降,加购数在增长,是为什么?
访客少了,是因为有人在开广告抢你的流量,或者产品被很多人跟卖;加购率好,说明产品比竞品更有优势,虽然流量被分走了,但并没有抢走精准客户。
潜在买家增加,是为什么?
商品价格是不是高于其他同类?性比价优势没有体现出来?
如何找到潜力爆款?
在商品排名这一栏,依照访客数排名和依加入购物车的件数排名。若访客数比例和加购率都呈现上涨趋势,则可能是爆款。
哪些产品需要优化?
1.流量量高,加购多,转化率低的产品
2.在商品页面中选择过去30天,然后汇出数据,筛选出访客量排在前20的产品,跳出率低于平均值的产品,做优化。
3.商品诊断页面变化超过20%幅度的。
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愿你我都能做一个自己喜欢的人
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Shopee流量及产品营销节奏
Shopee作为电子商务领域APP,深受东南亚用户喜爱,月使用频率、月数字服务数量、用户数量APP从交易名义评分来看,Shopee排名第一。随着越来越多的卖家布局Shopee,通过站内站外营销的结合,已入驻的卖家应该如何提高产品竞争力?
1、站内流量-蹭节日热点
使用站内流量:
1)更新与节日/营销活动主题相关的产品;
2)主图标题优化;
3)提前上架;
4)当天降价+大额优惠券,促单;
5)符合市场和平台的玩法:广告+优化自然搜索排名+持续上活动+促进平台包邮=利润继续下单
促销期间流量特征:
1)流量变贵,转化下降;
2)流量开始进入白热化竞争阶段;
3)不适合测款、测图、关键词的筛选;
营销活动期间,店铺准备:
1)选择优质链接加大推广力度;
2)显示和点击,显示和点击是手段,收集和购买是目的;
3)在预热阶段,关键词推广要求:一是保持现有流量;二是不断拓展新客户。
4)活动期间的工作是加大实时监控和调整投放、推广费用、客服催缴的应用。
站外流量:
网红/FB;
站外引流:站内转化率>5%;
重大节日+传播网络名人+网红同款。
2、控制产品和营销节奏
产品的生命周期
卖家应根据以下几个方面对产品进行分析:
1)利润空间;
2)关键词趋势;
3)产品生命周期;
4)平台趋势;
5)市场趋势。
四种产品的生命周期:
1)风格类型:人类生活的基本表达,但特征突出。一旦风格产生,它可能会延续几代人,并根据人们对它的兴趣呈现一种循环模式,有时流行,有时不流行。
2)时尚流行型:刚上市的时候很少有人接受,但是随着时间的推移(模仿阶段),接受人数逐渐增加。最终被广泛接受(大量流行阶段),后期缓慢衰退(衰退阶段)。
3)时尚热潮型:是一种来势汹汹、迅速吸引大众关注的时尚,俗称时尚。热潮产品的生命周期往往快速增长和下降。
4)扇贝类型:由于产品创新或新用途的不时发现,由于延伸和再延伸。











