如何做海外社媒营销?(如何做海外社媒营销策划)
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浅谈如何运营海外社交媒体(下)
上篇文章主要介绍了「海外社交媒体有哪些」、「为什么要运营海外社交媒体」「海外社交媒体的几大运营通用规则」。本篇文章会以Facebook和Instagram两个主流社交媒体切入,谈谈这两个社交媒体的运营上有什么差别。
Facebook运营基础篇
第一步,建立官方粉丝页。粉丝页注册步骤很简单,这里需要强调的两点:
1.冷启动很重要
Facebook是一个相对封闭式的社交平台(朋友关系圈),所以前期充分利用好友或者KOL资源,积累第一批粉丝,至关重要。
具体操作方法:在Facebook的“Community”模块中找到“Invite Friends”,只要点击这个按钮,就会弹出你的个人账号的所有好友,勾选需要邀请的好友,一键就能够发送请求。如果你的好友愿意点击“Like Page”,那他的好友也会看到相关动态,随后出于好奇来你的主页访问,形成下一步转化。
2.不要着急推广,做好前期内容运营
前期内容建设非常重要,建议前期有不低于10篇优质内容产生后,再开始下一步大规模推广,否则用户会很快流失。
第二步,如何实现快速涨粉。
1.买量推广
利用广告账户推广粉丝页,Facebook精准营销还是做得比较不错的,我们之前测试数据,通过线上买量,推广粉丝页效果远高于线下举办活动。
2.利用自身产品进行推广
这点特别适用于一些产品前期上线时,没有在APP中内置社交功能。通过把用户引流到Facebook粉丝页中,不仅为了涨粉,也利于用户之间进一步互动,同时方便产品运营更近一步与用户进行交流。
Facebook运营进阶篇
如何保持Facebook长期可持续发展?
除了上篇文章反复强调的内容重要性以外,举办周期性粉丝页活动,也是Facebook粉丝页长期拉动活跃的方法之一。
Facebook可支持的活动形式很多种,目前也有很多相关的活动工具,不需要通过页面开发,只需要配置相关活动规则。比如:
这里建议建立一个活动记录表,记录活动目标、活动时间、预计参与人数、活动形式、获奖人数、奖品等,方便后期汇总总结经验。
个人认为比较适合的活动形式:
Giveaways——在规定的时间内,用户完成特定的任务即可获取奖励。比如谈谈你玩某款游戏的经验,同时邀请好友点赞,点赞最多的前3名有机会获得相关奖励。
Predict&Win——结合世界杯等知名比赛,竞猜比赛结果,准确率最高的前3名获得相关奖励。
Luckydraw——通过大转盘等方式进行抽奖,随机挑选幸运粉丝,发放相关奖励。
以上3种活动类型需要注意的一点是,注意活动中奖励发放的便利性,尽量使用虚拟奖励,而不是实物奖励。
Vouncher-——与一些线上线下商家或者产品合作,粉丝通过简单注册,即可获得相关优惠券。
Test&Vote——聚焦当前热点话题,也可以是用户关心的话题,这种类型的互动内容可以提高用户的参与度,特别当互动结果是个性化的,且用户分享意愿较高的时候,参与度是最高的。
Instagram运营篇
Instagram作为图片+视频分享社区,用户的使用行为主要是兴趣导向,喜欢follow名人的生活分享或者美图的博主。
Instagram能支持的功能比较有限,更多时候是品牌宣传的平台,但由于其相对于Facebook来说,更为开放,所以涨粉较为容易。以下介绍几种利于Instagram涨粉的方式:
1.个性化评论
可以去同类产品和相关KOL账户下进行有趣的评论,与账户外的用户建立联系,也就是国内说的「在大V微博下蹭热度」。但这里注意:把握好内容尺度,不要太硬广,反而容易遭到他人举报。
2.注重关系维护
设计提升用户参与度的帖子,如@朋友或发起竞赛,鼓励用户发表评论。类似于微信朋友圈的广告贴评论区@好友的功能,这一点上 Instagram有得天独厚的优势。
鼓励用户发布与账号相关的帖子内容,引导用户可以在他们的帖子中标记你的账号,从而获得更大流量的曝光。
3.合理利用Hashtags
其实Facebook上也有Hashtags,但由于其平台相对较为封闭,所以Hashtags比较鸡肋。相比之下,在Instagram上,合理利用Hashtags,可以让你快速实现粉丝增长。
基本原则是参考竞争对手+参考当下热门+用户的hashtags,一般通常前面几个 Hashtags跟帖子的内容要有比较高的吻合度,与主题较为贴切。后面的 Hashtags可以相对比较广泛。
最后,很重要也是常被忽略的一点是,需要建立自己品牌的Hashtags,方便用户快速查找由你创建的内容。
最后
个人认为如果海外社交媒体不是公司运营的重点,掌握基本的运营规则足够满足我在上篇提到的几大基本诉求。如果继续往下深钻,应该招聘专门的海外社群运营/社媒运营来负责这个模块。
如何做好海外社媒推广,有靠谱的渠道吗
外贸推广的话,最好找个专业的整合营销的团队去做,这样是最合适的。这里我推荐询多多。
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跨境电商怎么做社媒营销
跨境电商要在社媒做营销,那么几大APP不可错过!
一、facebook独立站推广引流
Facebook是国外最大的社交媒体平台,相当于国内微信,所以在这个大的流量池面前进行独立站的引流是最好不过的,是不可或缺的获客渠道,一般方式有两种:
1.建立自己的账户,收集和维护自己的粉丝群,在社群里进行推广。
2.通过Facebook广告,选择正确的营销目标,精确定位到受众人群,让我们投的广告潜在出现在这些客户面前,还有一个点就是在投放时,要注意PAGE的页面,因为可能影响到我们投放广告的效果。
二、ins独立站推广引流
INS同样是一个社交平台,主要以图片和视频为主,国内也有不少明星在Ins发布内容,所以INS的用户量也是巨大的,我们同样可以在INS上发布产品类的视频,图片之类的,进行吸粉向独立站进行引流,并且也可以和INS上的网红进行合作,找到与自己产品相关的网红博主,进行推广。
三、Edm邮件独立站推广引流
虽然时代在变,但是邮箱推广时至今日依旧是一个很好的推广引流方式,有便宜,又高效,虽然转化率低,但是几乎0成本的推广,可以用量取胜。虽然国内是不怎么用邮箱,但是国外还是比较依赖邮件的,通常比较重要的通知都是通过邮件发的,所以邮件是很好的引流手段。
四、TIK TOK独立站推广引流
众所周知,Tik Tok就是国内抖音翻版,,并且Tik Tok全球的下载量已经超过google、facebook等海外平台,持续保持前列,对于流量价值千金的跨境电商零售卖家及外贸出口企业而言,TikTok的持续火热与异军突起,简直就是开启了跨境电商的流量新天地。特别是对于很多对国内抖音引流及运营特别上手的卖家而言,如果想利用海外抖音TIKTOK引流,其优势是不言而喻的。tiktok是近几年最流行的社媒,流量非常大,年轻人多,特别是很能吸引z世代的年轻人。
五、Youtube独立站推广引流
大家如果经常用Goodgle搜索,就会发现一个问题,就是Youtube的视频经常出现在搜索页面的前几栏,所以可以看出Youtube的权重也是很高的,如果我们能做出一个视频发布在Youtube上爆火的话,带给网站的流量是不可言喻的,所以再用Youtube进行推广的时候一定要注意自己的视频质量和标题。YouTube适合3c、高科技、客单价等品类的推广,要求一些视频的质量要高,如果做得好,单量很客观。
希望能帮到你~











