亚马逊的物流服务流程是什么
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亚马逊的物流模式是怎样
亚马逊的物流模式是
1.在配送模式的选择上采取外包的方式。
在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS,将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司,自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样可以减少投资,降低经营风险,又能充分利用专业物流公司的优势,节约物流成本。
2.将库存控制在最低水平,实行零库存运转。
亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少,维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般情况下,亚马逊是在顾客买书下了订单后,才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款,而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款,这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存,亚马逊的库存周转速度很快,并且从2001年以来越来越快。
3.降低退货比率。
虽然亚马逊经营的商品种类很多,但由于对商品品种选择适当,价格合理,商品质量和配送服务等能满足顾客需要,所以保持了很低的退货比率。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本,也保持了较高的顾客服务水平并取得良好的商业信誉。
4.为邮局发送商品提供便利,减少送货成本。
在送货中亚马逊采取一种被称之为“邮政注入”减少送货成本。所谓“邮政注入”就是使用自己的货车或由独立的承运人将整卡车的订购商品从亚马逊的仓库送到当地邮局的库房,再由邮局向顾客送货。这样就可以免除邮局对商品的处理程序和步骤,为邮局发送商品提供便利条件,也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作的送货公司估计,靠此种“邮政注入”方式节省的资金相当于头等邮件普通价格的5%-17%,十分可观。
5.根据不同商品类别建立不同的配送中心,提高配送中心作业效率。
亚马逊的配送中心按商品类别设立,不同的商品由不同的配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化作业程度,使作业组织简单化、规范化,既能提高配送中心作业的效率,又可降低配送中心的管理和运转费用。
6.采取“组合包装”技术,扩大运输批量。
当顾客在亚马逊的网站上确认订单后,就可以立即看到亚马逊销售系统根据顾客所订商品发出的是否有现货,以及选择的发运方式、估计的发货日期和送货日期等信息。如前所述,亚马逊根据商品类别建立不同配送中心,从位于美国不同地点的不同的配送中心发出。由于亚马逊的配送中心只保持少量的库存,所以在接到顾客订货后,亚马逊需要查询配送中心的库存,如果配送中心没有现货,就要向供应商订货。因此会造成同一张订单上商品有的可以立即发货,有的则需要等待。为了节省顾客等待的时间,亚马逊建议顾客在订货时不要将需要等待的商品和有现货的商品放在同一张订单中。这样在发运时,承运人就可以将来自不同顾客、相同类别、而且配送中心也有现货的商品配装在同一货车内发运,从而缩短顾客订货后的等待时间,也扩大了运输批量,提高运输效率,降低运输成本。
亚马逊的发货条款非常完善,在其网站上,顾客可以得到以下信息:
拍卖商品的发运、送货时间的估算、免费的超级节约发运、店内拣货、需要特殊装卸和搬运的商品,包装物的回收、发运的特殊要求、发运费率、发运限制、订货跟踪等等。
亚马逊为顾客提供了多种可供选择的送货方式和送货期限。在送货方式上有以陆运和海运为基本运输方式的“标准送货”,也有空运方式。送货期限上,根据目的地是国内还是国外的不同,以及所订的商品是否有现货而采用标准送货、2日送货和1日送货等。根据送货方式和送货期限及商品品类的不同,采取不同的收费标准,有按固定费率收取的批次费,也有按件数收取的件数费,亦有按重量收取的费用。
配送管理上的科学化、法制化和运作组织上的规范化、精细化使亚马逊能够为顾客提供方便、周到、灵活的配送服务,满足消费者多样化需求。
有人将亚马逊的快速发展称为“亚马逊神话”,殊不知如果中国的电子商务企业在经营发展中能将物流作为企业的发展战略,合理地规划企业的物流系统,制定正确的物流目标,有效地进行物流的组织和运作,那么对中国的电子商务企业来讲,亚马逊神话将不再遥远
亚马逊的物流流程
1进入管理库存通过后台转换亚马逊FBA配送
进入页面商品发货属性,进行FBA配送转换,直接在listing最左边的直接勾选,在页面listing最右侧的“编辑”里面进行点击转换FBA配送。
2选好用亚马逊FBA发货的商品,并核对卖家信息
选择FBA发货的商品后,系统会跳转到确认转换的界面,点击转换后,系统会跳到入库启动项、起运地、包装类型选择,确定好起运地、包装类型后,核对完卖家信息后,点击“继续处理入库计划”。
3选择商品包装尺寸并准备商品
提供制造商的原始商品包装尺寸(英寸),输入商品包装尺寸,然后点击“保存”,继续下一步“准备商品”的步骤,确定没问题后,点击“继续”,进行下一步操作。
4商品贴标,检查货物
转到“为商品贴标”页面,“打印此页面标签”后,打印出SKU的标签后,每个产品不要贴错SKU标签,在界面上检查货件的起运地、包装类型、包含商品,商品准备费等,卖家创建的产品可能会被分仓,分配到不同的亚马逊FBA仓库,如果卖家不想分仓,可以支付一定的费用,提前在后台设置合仓,确认信息后,卖家也可以看到“目的地”,即就是FBA地址。
5准备货物信息
在这个界面里,卖家检查货件中的商品,选择运输服务,设置箱子信息,打印货件标签,设置完毕,进入下一步。
6录入物流单号
最后,录入物流单号后,步骤就完成了,交给运输公司,发到亚马逊FBA仓库。这六步,根本就将FBA头程的流程简单列了出来,如果想更熟悉亚马逊FBA。
发货到美国亚马逊一般用什么物流方式
发货到美国亚马逊,可以选择国际快递或美国物流专线
国际快递主要有DHL、UPS、EMS等,优势是比较快,4-6天就能到美国,但运费是比较高的;
美国物流专线主要有海运和空运两种方式。空运适合一些小件产品运输,费用比国际快递便宜,大约6-8天到美国;海运适合一些大件产品运输,费用也比较低,但要40天左右才能到达。
主要就是根据您的产品去选择一个合适的运输方式。
跨境眼
亚马逊发货方式有哪几种
目前跨境电商亚马逊的发货方式主要有三种:FBA,第三方海外仓,自发货。他们各自之间有什么优势,劣势呢?自发货的物流模式你了解多少?
FBA
优势:物流速度快,增加客户信任度,提高listing的排名,如果因为物流的原因受到买家的差评,平台会帮助移除。
劣势:费用大,头程操作繁琐,自己进行清关,买家退货率容易提升。增加压货成本,退货地址只支持美国(做美国FBA的前提下)
第三方海外仓
优势:降低物流成本,加快物流时效,有利于开拓当地市场,费用相对于FBA稍低
劣势:库存压力大,有积压风险,第三方海外仓水平参差不齐
自发货
优势:减少压货成本,仓储费用少,操作上具有灵活性
劣势:listing排名于曝光比FBA少,容易因物流原因得到顾客差评。没有prime标志,很难争取到prime会员的青睐
自发货用什么渠道是要根据商品的特性以及收货地址,物流预算,淡旺季来综合判断的。通常情况下主要有:邮政,快递,专线,三种物流分类。
邮政:小包价格相对便宜,单重量受限较大。
快递:时效性强,能快速到达,价格偏高。
专线:专注物流,安全高效,好评率高。











