商家不发货不退款咋办(商家不发货不退款犯法吗)
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卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款的处理方式具体如下：
1、如果已经下单成功，但商家始终未发货，消费者先与商家沟通，并确认是否可以发货，如可以发货但要延迟发货的，需要协商是否愿意等待；
2、商家若无法发货，消费者可以找到订单，申请退款处理；
3、申请退款后，一般情况下，退款会在规定时间内退还给消费者。如果商家拒绝退款，建议消费者找到订单，立即申请客户服务干预，投诉商家，防止商家在自动确认后因长期拖延而携款逃跑；
4、如果卖家仍不予发货和退款，买家可向法院起诉，维护自身合法权益。
法律依据
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
京东买东西商家不发货也不退款如何解决
京东买东西商家不发货也不退款如何解决
京东买东西商家不发货也不退款，可以通过京东客服进行处理，具体操作步骤如下：
品牌型号：iPhone 12
系统版本：ios15.0.2
软件版本：京东10.4.3
京东买东西商家不发货也不退款，可以通过京东客服进行处理，具体操作步骤如下：
1、点击打开手机桌面上的京东，进入京东页面；
2、进入京东页面后，点击右下角的“我的”，进入京东个人页面；
3、在京东个人页面中，点击客服服务选项，进入客服服务页面；
4、进入客服服务页面后，点击“PLUS专属客服”，进入PLUS专属客服；
5、在新页面中，输入“买东西商家不发货也不退款”并发送即可。
遇到商家不给退款怎么办
遇到商家不给退款怎么办
一、商家拒绝退款怎么办
1、商家拒绝退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、消费者投诉注意什么问题
消费者投诉注意的问题如下：
1、投诉要及时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。
2、要实事求是。说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相；
3、要求和意见要合理合法。
4、材料要完备。写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名，写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。
5、证据要确凿。
6、投诉材料要书写清楚。文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。
商家不发货我也不退款会怎样
若卖家与买家自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，若卖家与买家未约定发货时间的，卖家须在买家付款后的七十二小时内进行发货。
1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。
2、若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，耐心等待。
3、可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。
4、若一直未发货，且联系不上卖家，之后对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
赔付规则：
1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿；赔付金额为：商品实际成交金额的5％作为违约金。
2、当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，延迟发货。
3、当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5％作为赔偿。
商家不发货我不想退款怎么办
法律主观：
退房后开发商不退款可以凭购房合同起诉开发商，要求按合同约定退房款。一般案件普通程序需要6个月，简易程序需要3个月，判决后如果开发商不履行，买受人可以申请法院强制执行。
法律客观：《民事诉讼法》第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。2021生效的《民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
拼多多商家不发货怎么办,不想退款差价五元
与商家协商投诉平台、申请退款、联系平台客服。
1、与商家协商：首先，可以尝试与商家进行协商，询问他们为什么没有发货。存在一些原因导致订单延迟，例如供应链问题、生产延误等。通过沟通，可以了解具体原因并协商解决方案。
2、投诉平台：商家无法给出合理的解释或解决问题，可以通过拼多多的投诉渠道进行投诉。在拼多多平台上，可以找到客服或投诉入口，详细描述问题并提供相关证据。拼多多平台会对此进行调查，并给出相应的解决方案。
3、申请退款：不希望等待太久，可以考虑申请退款。在拼多多平台上，可以找到退款相关的选项，按照步骤进行操作。在申请退款时，请确保提供正确的订单信息和理由，以便加快处理速度。
4、联系平台客服：无法通过商家或投诉渠道解决问题，可以尝试联系拼多多的客服。可以在拼多多平台上找到客服联系方式，向他们反映问题并寻求帮助。
