跨境电商选品的三个主要原则

海外市场具有巨大的消费能力，同时国家有密集的政策法规支持，再加上中国有丰富的产品线，这使得出口具备天然优势，所以吸引了众多卖家投身其中。

1. 以需求为导向，要满足买家对于某些有效性的需求，比如带来生活便利、满足虚荣心、消除痛苦等心理或生理需求，像在疫情期间口罩就是刚性需求，且根据季节和节日等不同需求点产品销量会有变化。
2. 高质量，低质量和欺骗买家的产品会导致买家失去信任，影响长远发展，且各国对于产品质量有不同规定，跨国贸易出现质量问题双方损失大，出口商还存在索赔风险。
3. 高服务，服务体现在物流跟踪、在线问答、配送服务和售后服务等方面，及时物流跟踪、高效物流服务等都会影响买家的消费选择。

低质量、欺骗买家的产品会极大程度地使买家对卖家失去信任，长此以往会让跨境电子商务失去发展动力。不仅无法获得回头客，还会导致店铺收到负面评论。而且由于地域法律、规则和习俗差异，产品质量需符合各国相关规定，跨国贸易交易时间长，出现质量问题对双方都是巨大损失，尤其对出口商存在索赔风险。

服务主要体现在物流跟踪、在线问答、配送服务和售后服务上。买家下单卖家发货后，能实现及时的物流跟踪会让买家放心，而高效的物流服务能快速将产品送达买家则更是锦上添花。

比如在全球疫情严重时，口罩成为刚性需求，销量大幅增长，在速卖通平台上西班牙和美国的口罩销量分别增长了 400 倍和 280 倍，且到目前对口罩的需求依然巨大，从谷歌搜索趋势看，随着美国疫情严重，儿童口罩的搜索量仍在上升，这就是满足了特殊时期人们对防护的需求。再如春节前后具有新年元素的产品销量会显著增加，这就是根据节日需求来选择产品。