亚马逊FBA进到错误仓库是因为什么(亚马逊账号被关闭,库存怎么办)
本文目录
亚马逊损坏了FBA商品,卖家该如何获得赔偿
从亚马逊获得物品损坏赔偿的步骤：
1、转到Reports> Fulfillment> Inventory- Show More> Inventory Adjustments
2、选择：Damaged& Timeframe of choice（建议选择过去365天或是从注册账户当天开始）
3、将数据复制/粘贴到电子表格（可以使用谷歌表格）
4、在电子表格中按FNSKU（第3列）排序
5、删除任何一个写有“Damaged at Amazon…”和“Transfer to holding…”的行，这意味着这些产品已经被自动赔偿
6、删除任何只有“Transfer at holding…”的行
7、调整完后，将文件另存为.CSV
8、转到Help> Contact Us，向亚马逊申请开个case
9、选择：Selling On Amazon> FBA Issue> Other
10、写电子邮件请求亚马逊审核你提交的.CSV文件
11、添加.CSV文件并发送
12、从亚马逊获取答复（12小时内）
13、在3-4天内收到赔偿
亚马逊fba入仓尺寸填错怎么办
对于新品（第一次发FBA的产品），亚马逊 FBA仓库都是会手动测量的。不用担心。
如果不是新品的话：
当FBA产品【已经销售一段时间的】后期更换了小/大尺寸的包装，可以开case联系客服重新测量即可（避免被多收配送费）
【联系路径】：【帮助>>联系我们>>我要开店>>
亚马逊物流>>亚马逊物流问题>>其他（聊天/电话/电子邮件）】>>立即联系
面对亚马逊FBA退货有几种处理方法
若是产品本身的问题
出现高退货率时，首先要考虑自身的产品是否存在质量或者图文不符的问题，然后从Review下面收集客户关于该产品的真实评价，也可以直接询问购买过该产品的顾客，对于产品是否满意，不满的话是什么原因；从产品的问题反馈中去找到产品自身存在的问题并改善，以便更好的解决问题。
当买家不会使用产品时
顾客购买产品以后不会使用，这点是导致退货率很高的主要原因。检查自己的产品是否带有说明书，说明书中的使用方法是否描述到位，还有链接描述，要尽量做到没有盲点。避免卖家因为不懂操作而产生的退货。
亚马逊客服解决问题的方式
亚马逊客服解决问题的方式是以客户为体验为主的，因为他们没有太多的时间和精力与顾客沟通问题，也不会给出一些解决方案，并且为了保证顾客的良好体验。当顾客要求退货时客服都会同意直接退货，这也是导致FBA退货率高的一个原因之一。
买家还未收到货物时产生FBA退货
作为卖家，如果买家下单后你的货物还没有正式发出，可以全额退款处理，取消发货即可；但如果已经发货了，能拦截回来的就尽快拦截回来，如果实在无法截回来就告知买家产品已经发货，建议等收到货后，看看产品再决定是否退货。当然也有些买家比较难伺候的，非要你现在就处理退货，那你可以根据产品的成本来与买家协商退款部分怎么处理，如果是低价产品，就退款给买家并请求其留个评价；如果是高价产品，那么建议按照正常流程，让买家拒绝收货退回原仓库。
当买家已经收到货物了以后申请退货
如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。而退回来的货物，如果没有破损，可以重新贴标签再次销售，如果已经损坏影响再次销售的话，可以让亚马逊销毁或运回国内。
当然为了能够好地处理亚马逊FBA退货问题，你需要实时掌握FBA的退货情况。那么，你可以通过酷鸟FBA助手查询各个站点FBA仓储的客户退货情况，设置第一时间提醒，以便实时了解退货进度，精准把握FBA退货产品状态，一站式地跟踪管理退货商品。避免退换货引起的库存管理问题。
亚马逊FBA货物入库有什么要求
亚马逊FBA货物入库箱装要求
1、运送到FBA仓库的商品需要装在六面体的纸箱中，纸箱上要贴上相应的货件标签；
2、超过22.5kg的货件需要贴上多人搬运的标签，超过45kg需要贴上机械搬运标签；
3、不允许使用打包带、松紧带；
4、不允许使用胶带附加打包带；
5、不允许使用大型订书钉、尼龙纤维胶带；
6、包装箱的任意一侧施加压力都不会坍塌；
7、纸箱的任意一条边的尺寸如果大于63.5cm，那么纸箱需要放置在1*1.25m的托盘上；
8、具有有效期的产品需用36号以上字体标注有效期，格式是MM-DD-YYYY或者MM-YYYY。
本回答作者：祥海跨境物流，专业的FBA头程物流，欢迎向我提问更多跨境电商物流相关问题
货物入错欧洲FBA亚马逊仓库怎么办
首先，如果目的仓库和实际送达仓库不在同一个国家，那么只能申请亚马逊退货重发；但如果是同一个国家的不同仓库，其实是可以申请在实际送达仓库上架货物的，因为同一个国家的亚马逊仓库可以互相调配库存且操作难度不大，会比退货重发节省时间和金钱
