速卖通发货超时会处罚吗
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速卖通忘记发货了还有补救方法吗
速卖通对卖家发货的要求还是比较严格的，如果商家没有及时发货，对店铺都会有惩罚，那么速卖通忘记发货了还有补救方法吗?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
首先卖家要先跟买家进行协商，看看买家是否同意补发。协商一致之后，卖家可以通过线下物流渠道给买家补发，因为全部发货的交易订单已经关闭线上创建物流订单的入口，所以无法再次通过线上发货。
因为补发只能通过线下物流，而且无法在速卖通上填写物流订单的信息，所以风险是比较的大的，所以打击还要记住的就是要保留好所有的聊天记录以及重新发货的物流单号，以免因为买家投诉时无法维护自身权益。
速卖通发货要注意什么?
1、发货期设置
速卖通卖家发货期一般是设置在2-3天，最长是可以设定为7个工作日的。部分特殊类目的，发货期设定均为7天(遇节假日顺延)，各位卖家也要根据自己的实际情况去设置，确保不会影响店铺的购买率，以及买家购物体验。
如果在发货期不能发货的话，那么是可以跟买家沟通协商看看，能否帮你延长发货期的。否则如果超过发货期还不能发货，订单会被关闭，还会被计入成交不卖率，给店铺带来不小的影响。
2、及时填写物流订单号
卖家在交货时间内，要及时填写有效的物流货运跟踪号，否则也会被平台认为是“发货超时”，从而关闭订单的，也会计入成交不卖。
当然大家也不要为了逃避不能及时发货的影响，而上传虚假的物流单号，这也是会被平台认为是虚假发货，一经发现，会被平台扣分处罚的。记得一定要按平台要求填写物流单号才行。
在速卖通商家发货的时候，一定要及时发货，并且按照相关流程去操作发货，这样就会给店铺带来好的影响哦!
速卖通物流订单超时关闭怎么办
1，如果填写了跟踪号到平台，可以延长收货时间。
2，未填写订单号，发货时间不足，可以让客户延长发货时间;
客户不回复，可以先填写无效跟踪号（以前发货的同类跟踪号更改一下数字），等真实跟踪号出来后再去平台修改（一般填写假单号后十天左右以内可更改两次）
3，包裹已发出，订单超时未写跟踪号已退款，可联系客户收到包裹后重新付款。
速卖通第一次发货超时怎么办发货超时严重吗
当买家拍下商品后，商家就要在规定的时间内完成发货的操作。如果没有按时发货，就会被判定为发货超时，是有处罚的。那速卖通第一次发货超时怎么办?
如果买家下订单后，卖家未能及时交货，导致发货超时，卖家将根据违规的严重程度受到不同程度的扣减处罚。一般情况下，第一次违规给予警告，第二次违规扣3-6分。此外，当扣减达到一个节点，如12分、24分、36分和48分时，处罚是冻结卖方账户7天、14天和30天，并永久关闭该店铺。
一、速卖通发货超时严重吗?
一旦发货超时，但卖家并没有及时处理。速卖通平台会默认为该订单已关闭，并会为买家退款。因此在平台上未发货的订单就会进入店铺的成交不卖率。成交不卖率过高的话，会被速卖通平台认定为刷单。对店铺具有不小影响。所以卖家需要认识到发货超时的影响。
如果一旦因为订单超时而产生纠纷，商家只能在平台规定的申诉期限内进行举证，然后平台会根据商家和顾客提供的材料来判责。
二、速卖通发货超时补救的方法
1、一键查询收货期
速卖通平台，现在在卖家频道新增了一键查询收货期在10天以内订单的功能。由此以来，卖家就可以针对性的查看收货期快结束的订单，从而及时由卖家向买家沟通，申请延长收货期等措施。如果卖家不接受延长收货期，可以让卖家申请退款。
2、设置合理的发货期
想要彻底的解决速卖通发货超时的问题，卖家就需要设置合理的发货期。一般来讲速卖通平台对于产品的发货期规定在2~3天。对于一些特殊类目的产品规定发货期时间均为7天。因此卖家在设置发货期时应该在发货期内寻找卖家最能够接受的发货限制时长。这样能够帮助卖家适应店铺的发货节奏，减少发货超时问题的发生。
3、及时解决发货超时问题
速卖通发货超时的话一定要及时解决，如果店铺的发货长时间超时会影响到平台对于优质卖家的评定。如果店铺无法被评为优质卖家，会使店铺的曝光率得到一定限制。因此对于发货超时的问题及时解决，能够让卖家放心，也让买家安心。
综上所述，速卖通第一次发货超时会先给予警告，不会扣分。商家一定要及时去处理，避免因为订单超时产生纠纷。
速卖通如何设置发货时间怎么设时间最合理
速卖通发货是要依照商家自己设定的发货时间为准，所以，在商家们上传产品后，就需要对发货时间做个设置，那如何设置发货时间?很多商家其实没有重视过，但这恰好就是非常关键以及重要的。
怎么设时间最合理?
通常设置3-7天填发货通知了才算发，超过期那就是成交不卖了，单会算为不良订单，对店铺影响很大的。
双休算发货期内吗?
遇到周末及节假日，会自动加上发货期。如遇到系统会相应地顺延。例如：当风控审过的时间是在周五，系统会顺延2天;若通过的时间是周六，则会顺延1天;若通过的时间是在周日，因第2天即是工作日，所以，不会进行顺延。
发货后，可以自行延长期，次数没有限制。收货期由默认的时间及额外延长的时间两部分组成，两者之和不能大于4个月的时间。
如果来不及发，请务必在发货期内联系延长期。若超过发期单会及时关闭，同时算成交不卖率。建议在发布产品时根据实况设合理的备货期也是可以的。
如果超时未填写通知，订单会关闭并退款。款项无法通过平台追回。建议联系物流追回货物，同时可以联系讲明情况重新下单付款就行了。
所以也要好好跟买家沟通，说明情况，引导买家操作。如果买家不想要取消订单，也要让他们选择其他原因，不要选无法发，否则也是会影响成交不卖率的。
还要注意发货之后也要及时填写有效的物流运单号，如果没有物流信息的更新，平台会认为假发货，会处罚的。也有可能会导致被关闭，因为这也算是发货超时的情况，要注意了。
为了避免不必要的影响，最主要做的就是在发布产品时根据实况设合理的发货期，并及时跟沟通，才不用担心会出现单关闭，影响成交率及不卖率了。当然发货后也要跟付沟通，如在收货期内无法收货，也要延长期，避免被关闭，所以，发货延期要跟客户这边说清楚。
如果需要设置发货时间可以在后台产品发货里进行设置，但是需要注意是通常发货时间设置在3到7天最为合适，但是这个根据产品的实际情况来设，如果是定制产品，肯定是需要更长的时间这个要跟客户这边说清楚。
速卖通确认收货时间是多长速卖通收货超时怎么办
我们进行网购，如果在一定时间内没有自己确认收货的话，那么平台系统就会自动确认收货，那速卖通确认收货时间是多长?下面来我们就来给大家讲解一下速卖通确认收货的相关内容。
如果卖家发货后10天内买家未确认收货，系统会自动确认收货的。
速卖通收货超时怎么办?
如果订单距确认收货的期限没有几天了的话，卖家可以通过跟买家沟通，了解未收到货物的原因，来操作延长收货期。
而对于收货超时订单，如果买家一直未确认收货且未申请退款的，平台会认为该订单买家确认收货超时并视为交易完成，会按照正常流程进行打款。
速卖通平台规定，如果卖家承诺自发货日起，不超过10个工作日货物可到达，那么在卖家发货时，买家就可以去申请退款了;如果卖家承诺的运达时间时是超过10天，那么在卖家发货后的10天后，买家可以申请退款。
要想避免收货超时，卖家实时跟买家保持联系，及时沟通，确保买家能按时确认收货;如无法及时收货，可以根据实际情况选择是否延长收货期。除了与买家保持好联系之外，还有一点最重要的就是要找到一家靠谱的物流公司。
速卖通可以通过跟一些优质的物流商合作，来有效保障产品的运输时效;这样如果万一货物无法在规定时间内送达买家手上，卖家还可以通过申诉来维护自身权益，避免平台处罚。
总之速卖通还是需要避免收货超时的，毕竟这样会影响到店铺的转化，商家需要及时跟踪物流信息，与买家保持联系，有问题及时去解决，这样才可以有利于提高店铺流量!
