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亚马逊品牌绩效怎么看的(亚马逊的绩效指标)

2024-10-23 20:0285


本文目录

  1. 亚马逊绩效通知在哪个模块查看
  2. 亚马逊发邮件合规性给我,但是绩效那里找不到
  3. 亚马逊浏览量在哪看浏览量突然降低怎么回事
  4. 亚马逊质量绩效针对asin还是sku
  5. 亚马逊业绩分析工具:亚马逊店铺绩效的六大指标

亚马逊绩效通知在哪个模块查看

亚马逊绩效通知在模块查看:分析好绩效通知里的问题和原因,有针对性的去写处理方案和预防措施。

a、管理库存,卖家在这里可以看到自己上传的所有产品库存情况。

b、管理FBA库存:卖家在这里可以看到转换成亚马逊配送的产品库存情况;如果是从国内发货的产品,在这里是不显示的。

c、库存规划:主要用于管理现有亚马逊库存的使用情况;是否有冗余商品,什么时候需要补货,类似一个宏观提醒的功能。

产品策略:

亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司。已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品。

类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。

同时,在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息,它将其中不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。

亚马逊发邮件合规性给我,但是绩效那里找不到

可能是因为系统有延迟,耐心等耐一下就会有了,或者就是亚马逊官方发错了,你可以打电话询问一下。

亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1994年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab162、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。

亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

亚马逊浏览量在哪看浏览量突然降低怎么回事

浏览量指的是每天访问店铺的数量,这个数据如果不高的话,店铺销量是很难做起来的。那么,我们每天的浏览量有多少呢?不知道怎么查看的朋友跟我们一起来了解下吧。

一、浏览量在哪看?

1.打开后台主页。

2.在后台上方的菜单上方找到数据报告,点开业务报告。

3.左方菜单栏中有一个业务报告选项,接下来,我们点击选择子商品详情页面的销售量与访问量选项。

4.可以看到一段时间内的亚马逊浏览量。

5.默认一般是30天,可以通过上方调整时间范围。注意事项:默认时间为30天,只能看到前天以前的数据。

二、浏览量突然降低怎么回事?

1. Amazon把你的Listing和其他卖家Listing进行了合并

这种情况在去年出现的比较多,主要是一些不守法的“黑技术”会直接把他们的产品作为变体绑到你的产品上。但是在Amazon对这种违规行为严厉打击,并从11月份开始推出经过品牌保护的产品禁止跟卖的新规定后,已经大有好转。现在未经你允许合并变量,最大的罪魁祸首就只剩下Amazon自己的。

2.你改变了你的产品类别

Amazon每一个类别都聚集了大量精准关键词,当你的产品在现在类别表现优秀时,如果你突然把Listing换到另一个产品类别中,整个关键词、目标客户、流量就会全变了。所以,最好不要在产品销量稳定、不依赖CPC广告(做广告的流量主要来自付费关键词,所以影响反倒不大)时突然改变自己的产品发布类别。

3.页面新出现差评

这个问题大家都懂,差评是亚马逊转化率最大的“杀手”,一个页面突然来了一些话语恶毒的差评,即使你看到你的CTR(点击率)高,但是Conversion(转化率)也会非常低。

4.退货率突然增加

这个是Amazon后台绩效的计算,暂时不要去考虑Amazon算多少退货会降低你的权重(即使告诉大家也没意义),你只需要考虑你是Amazon,明明发现一个Listing的退货率突然增加,你还敢继续给这个Listing带来客户吗?当然不敢!Amazon甚至还会突然对你的Listing进行暂停销售的惩罚。

5.有人投诉产品质量/安全问题

这也是个要命的问题,“安全问题”在所有审核问题中是列为最危险的一种,往往一个Listing即使表现再好,很有可能被1-2个安全问题投诉就被干掉了。所以,建议大家务必在产品上架前做好各种认证,即便有人想“黑你”,你可以拿出证据给Amazon,Listing也会很快恢复销售。

以上就是查看亚马逊浏览量的方法,了解了自己店铺的浏览量之后,我们就知道自己的店铺是否受欢迎,哪些地方需要优化。如果突然发现浏览量下降了,要及时查看原因并制定解决策略。

亚马逊质量绩效针对asin还是sku

是针对asin。因为asin由亚马逊自动生成,在亚马逊平台上具有唯一性。无论是买家还是卖家,均可以通过asin码查询到它所对应的商品。asin码一般在listing的商品信息或者商品细节中展示。

拓展:

亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1994年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。

亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

2024年8月,亚马逊全资收购卓越网。2024年7月18日,亚马逊停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。

2024年7月,杰夫·贝索斯正式卸任亚马逊首席执行官,由安迪·贾西继任。2024年《财富》世界500强排行榜第23位。

亚马逊业绩分析工具:亚马逊店铺绩效的六大指标

亚马逊店铺的健康状况主要由六个关键指标决定,以下是它们的详细分析:

1.订单缺陷率(ODR):亚马逊规定ODR应保持在1%以下。它衡量的是缺陷订单,包括差评和索赔纠纷。保持低ODR需关注产品质量、物流跟踪和处理买家投诉,及时退款以减少差评。A-to-Z索赔需确保货物质量、准时发货,避免超过申诉期限。

2.预配送取消率:要求低于2.5%。此指标反映库存管理,高取消率可能导致库存问题。卖家需实时监控并及时补货,合理取消客户误购订单以降低指标影响。

3.延迟发货率:亚马逊要求不超过4%。确保在承诺时间发货,如遇延迟需及时沟通并提供解决方案。

4.有效追踪率:目标值为95%以上,尤其对于自主配送的卖家。及时录入有效追踪信息,有助于买家追踪和降低纠纷。

5.退货不满意率:应低于10%。处理退货请求及时、有效,保持良好的客户服务,避免负面反馈。

6.商品政策合规性:严格遵守亚马逊的知识产权政策,避免关联、侵权和销售假货,避免账号封禁或处罚。

总的来说,卖家需关注并优化这六大指标,以提升客户满意度和店铺的整体运营表现。良好的政策合规性和高效的服务将确保店铺在亚马逊市场的健康运行,从而增加“钱途”。

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《2026全球DTC独立站营销洞察报告》PDF下载
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《2026年展望年度前瞻:十大核心主题》PDF下载
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《2025年全球清洁电器发展报告》PDF下载
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《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
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