亚马逊如何进行评价
本文目录
亚马逊如何做评价
亚马逊评价体系关乎商家和消费者的利益。打造真实评价的关键在于确保产品质量。
一种方式是招募“早期评论人”。选择这种方式时，务必确认产品品质，因为早期评论可能会包含各种评分。这要求商家拥有优质商品，以赢得客户信任。
另一种方法是实施“送测计划”。通过免费赠予国外买家产品，引导他们留下评价。此过程需借助第三方软件，如Nanychat，自动收集真实买家信息。通过Facebook广告吸引买家购买，留下评价后给予返款优惠。
总结，确保产品质量是构建正面评价的基础。运用“早期评论人”或“送测计划”，结合自动化软件和社交媒体营销策略，能够有效提升亚马逊上的评价质量。若对此感兴趣，保持联系，随时交流心得。
亚马逊买家之声在哪里可以留评价
亚马逊平台允许买家在其购买的产品页面进行评价。
以下是具体步骤：
1.首先登录您的亚马逊账户，并进入主页。
2.在搜索框中输入您想评价的产品名称，然后选择对应的页面。
3.将页面下拉，寻找"客户评价"或"买家评价"等选项，点击进入评价页面。
4.在评价页面，您将看到其他买家的评价和星级评级。
5.点击"写评价"按钮，开始撰写您的评价。
6.选择产品的星级评级，并在评论框中输入您的评价和意见。
7.完成评价后，点击"提交"按钮，您的评价将被提交到亚马逊平台。
需要注意的是，亚马逊有一系列政策和规定来规范评价内容，确保交易的公平和公正。评价应当真实准确，避免包含违反亚马逊规定的内容，如恶意攻击或虚假宣传等。请确保您的评价是基于真实的使用体验和观点，以便为其他买家和卖家提供有价值的反馈。
此外，亚马逊还提供了其他途径供买家留下评价和反馈，例如针对卖家的卖家反馈、对亚马逊平台的意见反馈等。买家可以通过这些途径向亚马逊和卖家提供关于购物体验、售后服务等方面的反馈和建议。
分享帖:亚马逊如何索取好评
1.收到订单，发送第一份提醒邮件该邮件一是告知买家订单状况，表明他们的订单并没有被遗忘;二是给买家提个醒，避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评。
2.发货后，发送跟进邮件在发货后第一时间发送，让卖家实时了解货物的物流情况，有利于提高买家的购物体验。这一次的邮件内容就要开始涉及到评论的正题了。
3.卖家确认收货后，发送索评邮件这将是索评三步走的最后一次索评邮件，它会呼应前两封邮件，让整个流程有始有终，进一步为消费者呈现一个负责，热情的卖家形象，同时完成我们的索评需求。最后这一封索评邮件，可以在卖家收到货后的1-3天内发送，既给买家一定的时间体验产品，又可以趁着买家享受新产品的那份热情去索评，成功率更高。
高转化的卖家邮件技巧
客户邮件卖家自己动手也能发，但随着单量增长，需要跟进的客户邮件数量庞大，卖家可以考虑使用软件去提高效率。
这里特别要提到我们天秤星推出的自动邮件，可以实现自动邮件索评、还能帮助卖家大大提高售后响应速度，有效减少差评。
有哪些技巧可以提高邮件转化效果，得到用户回评、提升好评率、减少差评？简单讲有这三点：邮件内容，发送时间，产品选择。
邮件内容
避开亚马逊敏感词是基本要求，针对不同场合巧妙设置主题。我们在邮件管家功能里内置了不同场景下的内容模板，有最实用的6种语言5个模板，内容合规，语言地道，措辞得体，沟通效果会比较好。为了与客户建立有效的联系，卖家可以针对不同场合发不同主题的邮件，比如感谢购买、提供售后服务，不断去跟进，最终邀请客户评论的时候水到渠成，成功率更高，建立有效的沟通及时提供服务也可以无形中化解差评。
小星在这里特别提醒各位卖家:亚马逊规定卖家每天能向买家发送消息的数量上限为600+订单量的5倍，每笔订单只能发送一封邀请评论的邮件。天秤星设置每日发送数量限制，你也可以根据自身情况修改。
发送时间
邮件的发送时间很重要，不恰当的发送时间会大概率导致沟通失败。这方面卖家可以参考的因素很多，比如时差、工作日、收到货后留出用户体验的时间再去索评等等。每封邮件要靠人工记住发送时间，再一个个设置按时发出，实在很难实现，像我们在设计自动邮件功能时就有注意这个细节，提供了设置发送时间的选项，卖家可以设置邮件在不同时间节点发送到买家手中。
产品选择
是否选对产品决定你的好评率，分产品管理邮件很重要。对于要发送索评邮件的产品，卖家应当做到心中有数。根据亚马逊的规定，卖家实际上也不可能操纵买家给出好评或差评。为了尽可能得到正面反馈，卖家应当挑选表现好、有信心的产品进行索评，像天秤星这样以产品角度管理索评邮件的功能非常必要，而且很实用。天秤星自动邮件支持自动指定ASIN或者排除某些ASIN操作。
亚马逊留评率很低如何增加产品评价
一、参加早期评论人计划
一直都有在群里听到这个早期评论人计划，通过这个计划来增加自己产品的评价是一个比较安全的做法，但是想要参与早期评论人计划需要满足的品牌已备案，asin价格不低于15刀，review不少于5个的条件，条件还死不低，费用也是不小的。
二、亚马逊vine
通过亚马逊邀请reviewer进行评价，卖家们不能直接和reviewer进行联系，留评中带有help，此方法费用较高
三、优化自己的产品listing
通过优化自己的产品listing来获得更好的排名，更多的流量，通过销量的提升来帮助增加评价，虽然这不是直接增加评价的方法，但是在一定程度上能够帮助提升评价的数量。
以上这三种方法，是目前来说比较安全的增加亚马逊评价的方法，而在实际的亚马逊运营过程，以上三种方法中前两个卖家们使用的相对较少，他们还会通过这些方法来增加自己的评价，提高亚马逊留评率：
四、发送索评邮件（酷鸟卖家助手）
在产品销售和运输的过程中，售后都是可以同买家进行邮件联系的，通过邮件来向买家们进行索评，但是需要注意措辞，和索评的时间，才能提高索评成功的概率。
五、找朋友为自己进行留评
找一些在国外的朋友，让他们为你的产品进行留评。
六、利用自己的独立站
通过独立站向消费者进行销售，并引导他们在亚马逊上进行购买后进行评价，和买家联系相对安全，但是留评率也是不能保证的。
七、找网红，圈内人士进行留评
依靠自己产品的魅力，找到那些对你产品有兴趣的人士，让他们为自己的产品进行留评
以上这四种方式是卖家们常会考虑的，有一定的风险，而在实际运营的过程中还有卖家们选择这么来获取评价：
亚马逊卖家如何把改差评为好评
一、亚马逊店铺有差评了怎么办？亚马逊如何处理客户差评？
1.冷静：无论在哪个平台销售产品，卖家都有可能收到差评，而且差评对销量肯定是有影响的。在这种情况下，卖家最需要冷静，想办法让差评尽快沉下去。
2.分析：亚马逊卖家在收到差评后，要对差评内容进行分析，判断是否符合亚马逊移除差评的标准，若符合，则向亚马逊申请移除差评。
3.联系：如果差评内容不符合亚马逊移除差评标准，则卖家可以先找到差评买家ID，和买家取得联系，并根据实际情况解决买家的问题，提供产品相关的补救措施。差评买家ID怎么找，确实是个问题，不过现在已经可以利用相关工具就可以找到，比如酷鸟卖家助手的采集买家ID功能（现在还有优惠）。
4.增评：对于卖家来说，差评数量较多的话，其负面影响是很大的，卖家在处理差评的同时，还需要增加好评的数量，从而降低差评带来的负面影响。
二、卖家遇到差评时，如何能获取更多的好评数量？
1.了解买家类型
1）新手买家：这类买家由于不熟悉亚马逊，可能没有评价的意识，或者说不知道怎么在亚马逊评价；
2）过后即忘：这类买家可能会因为其他事情分散时间或者精力，在产品出现问题时可能会想起卖家或者留评；
3）钱货两清：这类买家在消费完成后，通常不会挤出时间评价；
4）晒单达人：这类买家喜欢晒单留评价，但其实难得遇到。
2.根据买家类型特点获取评论
卖家在亚马逊如何处理客户差评时，其实需要根据不同买家的类型，分析他们各自的特点，制定不同的方案给他们不同的刺激点，增加不同买家留下评价的驱动力，同时，卖家也要注意提高产品的性价比，提供更好的客户服务。
