速卖通无忧物流运费模板设置
2025-03-17 20:2025
问题 1：无忧物流可以发往多少个国家及地区？
无忧物流支持发往全球 254 个国家及地区，其中优先服务国家及地区达 184 个。
问题 2：开通无忧物流使用权限的卖家如何进行线上发货？- 进入 “我的速卖通”→“交易”，选择 “等待您发货” 状态的订单，查看明细，选择要发货的订单点击 “发货”，出现发货页面后选择 “线上发货”。
- 在 “选择物流方案” 页面，选择所需物流服务（与买家下单服务不一致有提示），点击 “下一步” 创建物流订单。
- 选择 “创建物流订单” 后，可检查关键信息并修改。如需修改买家收件信息可点击 “修改收件信息” 进行编辑。发件地址在物流商揽收范围内系统自动配置仓库，不在则提示 “自寄至指定中转仓库”。若需上门揽件，可选择 “免费上门揽收” 并申请揽收仓库，注意提前与物流商沟通能否上门揽收。创建订单时，页面底部可选择无法投递包裹的处理方案，可选择退回（收取固定退件服务费，目的国无法投递不再收退回运费）或销毁（免费）。选择完毕后，勾选 “我已阅读并同意《在线发货 — 阿里巴巴使用者协议》”，选择 “提交发货”，物流订单创建完毕。
- 物流订单创建成功后，点击 “物流订单详情” 可看到国际物流单号，打印发货标签。
- 物流订单创建成功且卖家打包发货交付物流商后，填写发货通知。
如果发件地址不在物流商揽收范围内，系统会提示 “自寄至指定中转仓库”。
问题 4：在创建物流订单时，可以选择哪些无法投递包裹的处理方案？在创建物流订单时，可以选择退回（收取固定退件服务费，目的国无法投递不再收退回运费）或销毁（免费）。
问题 5：创建物流订单后还需要做什么？创建物流订单后，需要点击“物流订单详情”查看国际物流单号并打印发货标签，且在卖家打包发货交付物流商后填写发货通知。
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