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外贸业务员客户开发方法(外贸员如何开发客户)

2025-03-28 12:0096


本文目录

  1. 刚做外贸怎么开发客户
  2. 外贸业务员如何开发新客户
  3. 外贸业务员需要做什么有什么开发客户的方法

刚做外贸怎么开发客户

外贸开发客户方法:

1,开始简单的了解所在公司的产品优势,价格(报价和趋势),产品特点(卖点)。

这点很重要,因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户,但是越着急开发客户就越开发不到,基本的东西还是要先在掌握的,不然就算把意向客户送给你你都开不了单,这是必然的,所以要先打好基础。

尤其是在价格方面,因为很多国家的客户都只注重价格,这个时候如果你们价格没有优势,想要拿下客户就要花费一些心思了,就要在价格方面多一些论证和分析了,当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。

2.了解公司的实力。

例如,如果公司是外贸公司,支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部,工厂控制资金回报,严格来说,账期通常不会太长。但目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接,以便他们有更多的价格优势和技术交流。

所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势,这些具体就要看自己的钻研程度,以及发挥程度了,操作起来还是有很多区别的。

3,外贸流程和基本技能。

英语写作能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但是要从一开始就养成不断积累的习惯,这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要注意口语方面的练习。

虽然平时工作邮件的方式比较多,但是写邮件你还可以查查单词,真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的,尤其是打电话的时候,连肢体语言都用不了,这个时候就很考验英语水平了,所以平时练习的时候要尤其注意口语。

扩展资料

搜索客户

方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索,不同地区需要变换不同语言,不同关键字,图片搜索。然后可以了解一下社交平台,Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。

然后还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等,其中很多细节都不做过多描述了,每种渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好,不用贪多。

刚刚说的那些都是线上的,线下的有展会之类的,但是新人不太会用得到,前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。

邮件开发客户

也就是发开发信,开发信其实很简单,对于大部分的新人来说是没有压力的,多看一些模板,模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出,内容简洁,标题再稍微有点吸引力,其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美,流畅简单最好。

一般来说,外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复,回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的,开发信有时候还是需要一定的运气和概率的,发的多了才有机会。

手机开发客户

当电子邮件发了很久都没有结果的时候,也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英语水平有限,再加上勇气不足,所以不会去尝试这种方式。

第一次通话对新手来说可能很痛苦,但这是必要的!重要的是要注意,最好提前准备纸和笔,记录一下重点的信息,以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次,你必须有信心,轻松和幽默,才能与朋友聊天。

而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常,做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户,最好能要到邮箱或者其它联系方式,方便以后能长期联系。

利用公司现有的平台

每个公司给员工提供的平台是不一样的,要充分利用这些平台和资源,前期想要自己去开发新的平台是很难的,所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事这块资源了,很多时候经验是很有用处的,虚心学习,必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。

大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,这个也要看开一点,不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪,外贸工作就是这样的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遗余力的帮助你,这个做外贸是很难遇到的。

外贸业务员如何开发新客户

寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。今天就分享一些外贸找客户的方法:

第一、搜索引擎

大家使用最多的是谷歌,最常用的也是谷歌,其他的用的也有。比如:在Google中输入产品名称+importers。也可以用importer代替importers进行搜索。

第二、B2B平台找客户

各大B2B平台,发布产品之前,需要对各大B2B平台优势及你自己产品的市场做好了解。比如:了解你的产品目标客户群,你的主打市场,通过你的产品,了解你的同行或者你的老客户,他们常用的平台有哪些等等。再根据自己的实际情况,选择合作的平台。具体怎么发布及使用,请仔细研究各大平台的规则,这里就不一一述说了。

第三、社交网站和视频网站

社交网站开发客户技巧:添加好友,定期更新发布个人动态,社交网站一般要和客户互动起来,不要加了客户就没动静了,引起客户的注意。

第四、黄页,名录

在研究区域市场时,该区域的黄页是很有用的。特别是一些新兴市场。

第五、政府机构等网站

比如:商会,协会,贸促会,驻外经济商务参赞处等

第六、展会网站

各种展会只要投钱,多多少少是有回报的。客户信息通过这种方式更显真切和可靠。这个要看公司的决定。

第七:跨境电商平台

国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、具体如何操作,请查看网站说明。

第八:社交聊天工具

这个和社交平台一样要多互动,多沟通。任何一个信息都是一个切入点,从一个小切口进去才会发现大世界,分析研究之后,分清客户类别、了解背景、时差等再及时联系。

第九:大数据平台

贸管家以“人工智能”和“大数据”为核心,为用户提供全球买家信息,包括采购部联系邮箱,海关数据,企业规模及经营现状等,及时掌握世界市场采购需求,为国内中小制造企业与国外买家撮合交易。

外贸业务员需要做什么有什么开发客户的方法

外贸业务员日常工作:

一、收发邮件

不得不说,收发邮件是所有外贸业务员每天最基本的工作内容。外贸业务员一天的工作,也都是围绕收到的客户邮件来展开的。

二、跟踪每笔外贸订单进度

现有外贸平台订单的生产进度跟踪,想必是外贸业务员最需要关心的。毕竟,现有的订单是我们辛辛苦苦争取来的,客户能下单就是对我们的信任。

三、发布外贸产品信息

相信每个工厂都会定期或不定期地开发一些新产品,为了让我们的产品能够充分在网络平台上曝光以便让有需要的客户主动找到我们或者向我们询盘,就需要我们的外贸业务员及时地把这些产品信息发布到国际贸易平台上。

四、开发客户

众所周知,外贸业务员的目的就是找到客户、拿下订单。自然,开发客户就是外贸业务员最重要的一个工作内容和工作环节了。

五、收集新产品开发思路

对于这一点,相信好多工厂的外贸业务员常常忽略了。只有时刻关注市场的人,才是最了解市场的人。

六、单证制作及船期安排

每当一个订单快要交货的时候,也是我们业务员最繁忙的时候。外贸是一个流程性的工作,建议在出货前半个月就应该开始准备单证并开始该报检的报检,然后提前一个星期多向客户索要货代信息以便及时联系订舱并安排拖车等。

七、客户信息管理

在外贸工作中,渐渐的与每一个客户接触的过程中会产生很多资料(包括电子版的和文件类的),为了方便日后的查看我们就应该及时整理起来。

八、维护老客户

老客户的维护,在外贸的日常工作中,也是很有必要的。

九、业务学习和交流

每天该做的基础工作都安排好了之后,剩下的时间我们总不能虚度吧。

十、关注外贸新闻

这一点,相信很多人很不屑。可你们是否知道,国际上的每一次汇率变动或者国家的每一个外贸举措都能切切实实地影响到你的外贸业务。

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