如何使用Facebook群组拓展业务并吸引客户

在 Facebook 页面上获得客户是一场持久战。

你可以选择个人资料页面、业务页面和 Facebook 广告。你会看到你的自然覆盖率从低到高的变化速度与你的广告成本一样快。这绝对让人感到不知所措，尤其是在过去的几个月里。

如果您没有将 Facebook 群组用于商业用途，那么现在就是开始学习如何使用 Facebook 群组的最佳时机。如果您已经加入 Facebook 群组池，那么这些提示将帮助您成为专家。但首先，让我们谈谈为什么您应该将 Facebook 群组用于商业用途。

为您的企业建立 Facebook 群组的好处
您的公司 Facebook 页面有其地位，但将群组纳入您的 Facebook 策略中具有独特的优势：

与客户建立长期关系
群组之所以有效，是因为人们愿意加入。想想看：有人会选择加入他们并不喜欢的公司的群组吗？

增加您的自然覆盖率
您的 Facebook 页面的自然覆盖率可能仅在 5% 左右徘徊，但您的群组的覆盖率会高得多。

Facebook会优先处理用户新闻源中群组的帖子，因此您的帖子出现的机会很高，尤其是与您的主页帖子相比。

学习有价值的市场调研数据
除了有组织的市场营销研究之外，您还可以在哪里直接接触目标受众并让真实客户回答您的问题？

能够在这个小型焦点小组中测试新策略和新想法将为你提供大量信息。作为额外奖励，你的超级粉丝会很感激你知道内情。

这是双赢的。哦，我有没有提到它是免费的？从全新的创业公司到大型企业，任何人都可以从这些数据中受益。

如何在 Facebook 群组中使用关键词
在群组标题中使用以目的为中心的关键字。与 Google 类似，许多人使用关键字搜索群组，因此在想名字时请考虑群组的目的。

您的 Facebook 群组可以像您自己的小游乐场。您希望每个人都在那里玩耍，但您也希望他们玩得愉快。使用群组的关于部分清楚地解释群组的主题、您的成员应如何互动以及您可能制定的任何特殊规则。考虑您是否允许自我宣传、直播视频、离题帖子等。记住始终将您的规则与群组的使命联系起来。

通过明确您的 Facebook 群组的期望、意图和界限，您将设定群组的文化并吸引合适的受众。

如何在 Facebook 群组中固定帖子
如果您正在寻找如何将帖子固定到 Facebook 群组的顶部，您可能会惊讶地发现缺少该选项。

这是因为 Facebook 已将pinning替换为announcements。（也许他们认为 pin 这个词可能会与 pinterest pins 混淆？）因此，为了将帖子pin到页面顶部，您需要将其标记为公告。单击您组中任何帖子右上角的三个小点。然后单击选项标记为公告。

如何将帖子置顶至 Facebook 群组
公告帖子是欢迎新成员并概述群组重要信息的绝佳方式。公告会保留在群组新闻源的顶部，因此您的受众加入群组后会首先看到它们。

如何提高 Facebook 群组参与度
一旦你的目的明确并且制定了规则，那么你就可以开始参与你的小组活动了。

如果你不想让你的群组变成鬼城，那就不要让它消失。我们知道，我们知道，你的业务中有无数的事情要做，而在你的 Facebook 群组中互动并不是首要任务。但是，如果你的朋友已经离开了，你还会留在朋友的聚会上吗？可能不会。如果主人不活跃，人们就不会留在群组里！成为你群组的活跃成员。每天花时间在群组里。分享想法、有思想的内容、提出问题、评论其他帖子。创建你不会在 Facebook 页面上分享的独家内容。

您希望您的成员感觉他们通过加入您的群组获得了宝贵的知识。因为如果您分享的内容与您在 Facebook 页面上分享的完全相同，那么为什么有人会加入您的群组？一旦您开始持续分享精彩内容，成员也会开始分享他们的帖子、想法和观点。

专业提示：您可以通过创建主题帖子来促进参与。主题帖子是为了激发会员参与而创建的帖子。例如，如果您是一名健康教练，也许在周一，您会分享膳食计划技巧，每个人都会分享食谱。或者，如果您是一名商业教练，您可以举办胜利星期三，让您的会员分享他们的商业胜利。或者，您可以跳过每周的主题帖子，只创建在整个月中使用的对话开场白，例如分享您当天的办公室照片！

这似乎是一件轻而易举的事。但许多人都忘记了这个简单的事实：如果你真的想利用 Facebook 群组做生意，那么你必须推广它。

如何将您的 Facebook 页面链接到您的 Facebook 群组
一个好的开始方法是将您的 Facebook 商业页面与您的 Facebook 群组链接起来。您可以点击群组中的更多按钮并选择编辑群组设置来执行此操作。从那里，您可以选择链接您的页面并选择您想要链接到您的群组的页面。您的群组将显示在该 Facebook 页面的 feed 顶部，使其处于显眼的位置，以便任何访问您页面的人都可以看到并加入它。然后，您可以在您的 Facebook 页面上创建内容，宣传您的群组并邀请粉丝加入。您还可以链接到其他群组并向您的群组成员推荐群组。您可以通过点击群组封面照片下方带有三个点的按钮，然后选择链接现有群组来执行此操作。您可以链接您管理的或您是其成员的 Facebook 群组。链接群组后，您可以撰写一篇文章来描述该群组以及它对您的成员的价值。链接现有群组后，它们将显示在您的群组页面顶部。

现在，你为什么要链接到其他 Facebook 群组，以及它如何帮助推广你的群组？因为它连接到其他社区，从而加强了社区对你的信任，并有助于促进其他群组所有者之间的善意。

这符合社区高于竞争的理念。如果您开始推荐 Facebook 群组，那么其他群组管理员可能会效仿您，并通过链接到您的群组来回报您的好意。稍后我们将提供有关如何使用其他 Facebook 群组开展业务的更多信息！

您还应该在 Facebook 以外的地方宣传您的群组。将其添加到您的电子邮件签名中，添加来自您网站的链接，在您的下一封电子邮件简报中创建号召性用语，在其他社交媒体平台上分享它或在您的博客文章中提及。专业提示：切勿在未事先征得他人许可的情况下将他人添加到您的群组中。这太垃圾了，会让您的成员大失所望。

如何在其他人的 Facebook 群组中推广您的业务
现在我们已经讨论了很多关于如何创建和建立自己的群组，但是如何使用其他人拥有的 Facebook 群组呢？其他人拥有的 Facebook 群组可以成为任何企业家、个体经营者或企业主的绝佳营销工具。Facebook 上有数百万个群组，因此很有可能已经有一个围绕您的主题的群组。您可以加入这些现有社区，并开始与潜在客户和合作伙伴建立联系。我们建议从加入与您的产品或服务最直接相关的几个群组开始。成为群组的活跃成员需要时间，所以您不想让自己不知所措。找到您的 Facebook 群组后，花点时间了解群组的布局和基调，然后再制定您想要撰写的内容类型的策略。尊重您加入的每个群组的使命很重要。阅读您加入的每个群组的规则并尊重它们！如果他们要求您不要直接销售，那么不要发布直接销售帖子。如果您只能在某些主题上进行推广，那么就只在某些主题上进行推广。违反规则不仅会导致您被踢出小组，还会导致您所在社区的声誉不佳，这可能会阻止人们加入您的小组。

在别人的 Facebook 群组中成功推广您的业务的诀窍是提供价值，而不是直接推销。提出问题，保持友好，乐于回答问题并分享有价值的见解。当然，这可能感觉距离达成销售还有很长的路要走，但提供价值为打造品牌提供了更坚实的基础。如果您能为潜在客户提供对他们有益的东西，而不是仅仅要求销售，他们就会记住您并更喜欢您。

了解规则后，您就会知道可以在每个群组中分享哪些类型的内容或内容类别。然后，您可以开始从现有内容库中提取内容并开始与其他群组成员建立联系。

自动发布到 Facebook 群组
维护 Facebook 群组的工作量很大，因此我们建议使用MeetEdgar 等社交媒体自动化工具来自动发布 Facebook 群组帖子。您只能自动向自己拥有的 Facebook 群组发布帖子，这意味着您不能将此策略用于其他人的群组。

我们最喜欢的自动发布到您自己的群组的方法之一是使用一周中不同日子的主题。例如，周一介绍，周二促销，周三提问，周五分享有趣的照片。使用 MeetEdgar，您可以为每个主题日创建各种提示和图像，然后让MeetEdgar 自动在您的群组中循环显示它们。这是一种完全无需干预的提高参与度的方法。

您将如何利用 Facebook 群组开展业务？
虽然我们永远不知道 Facebook 在未来几年会发布什么新公告，但我们知道他们正专注于在其平台上建立社区。所以你也应该这样做。学习如何将 Facebook 群组用于商业活动可能会改变你的社交媒体策略。