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速卖通接受哪些付款方式

2025-03-30 12:52165


本文目录

  1. 速卖通支持哪些付款方式付款老是不成功怎么回事
  2. 速卖通支付方式有哪些,只有支付宝吗,paypal支持吗
  3. 67速卖通交易流程中会遇到哪些问题

速卖通支持哪些付款方式付款老是不成功怎么回事

速卖通平台背靠阿里,是一个非常有实力的跨境电商平台,喜欢在这里开店的卖家不在少数。作为速卖通卖家,首先要了解平台的支付方式,那么,速卖通支持哪些支付方式呢?

一、支持哪些付款方式?

1、人民币账户收款

速卖通买家通过信用卡(人民币通道)付款,交易成功后平台会结算成人民币并放款到支付宝国际账户,您可以在“交易-资金账户管理-支付宝国际账户-我的账户-人民币账户”里核对款项并提现;提出来的是人民币。

2、美金账户收款

买家通过信用卡(美金通道)、西联、T/T汇款和Qiwi

wallet支付的款项,最终会以美金的形式放款到“交易-资金账户管理-支付宝国际账户-我的账户-美元账户”里核对款项并提现;提出来的是美金,需要到银行结汇成人民币。

不支持Paypal,如果客户要付Paypal,可以线下,并且要确保客户的邮寄地址和Paypal的注册地址一样,否则纠纷起来的话,你铁定被判退款。

3、信用卡支付

买家可以使用Visa及Mastercard对订单进行速卖通付款,如果买家使用此方式进行支付,平台将会将订单款项按照买家付款当天的汇率结算成人民币支付给您。

4、T/T银行汇款和西联(Western Union)汇款支付

国际贸易主流支付方式,大额交易更方便。如果买家使用此方式支付,其中会有一定汇款的转帐手续费用。此外,银行提现也需要一定的提现费用。

5、Moneybookers支付

欧洲也是速卖通的主要市场,Moneybookers是一个欧洲的电子钱包公司而且集成了50多种支付方式,是欧州一种主流的支付服务商。

6、借记卡支付

国际通行的借记卡外表与信用卡一样,并于右下角印有国际支付卡机构的标志。它通行于所有接受信用卡的销售点。唯一的区别是,当使用借记卡时,用户没有credit

line,只能用从账户里的余额支付。

二、付款老是不成功怎么回事?

①由于疑似风险关闭订单。可以建议买家核实下订单状态,如果订单被关闭,建议去掉coupon尝试重新下单;

②PayPal订单支付失败。若买家使用PayPal支付遇到该报错,建议买家联系PayPal确认具体原因;同时可以引导客户使用其他支付方式先支付;

③其他原因如银行拒绝、卡信息填写有误、币种不支持等,可以建议买家核对卡信息并正确填写,使用USD支付或者换卡换支付方式。

3)若是多语信息无法直接获取文案内容,您可以根据截图中Error

code对应以下列表进行引导。您可以按Ctrl+F键并输入买家截图中形如“CSC_7200017”的Error code在本页面快速定位。

速卖通平台支持上述付款方式,商家可以自己根据自己的情况来选择合适的支付方式,一般情况下,付款方式越齐全,交易成功率就会更高。如果买家付款老是失败,卖家就要检查下是不是自己的原因了。

速卖通支付方式有哪些,只有支付宝吗,paypal支持吗

1、人民币账户收款:

买家通过信用卡(人民币通道)付款,交易成功后平台会结算成人民币并放款到支付宝国际账户,您可以在“交易-资金账户管理-支付宝国际账户-我的账户-人民币账户”里核对款项并提现;提出来的是人民币。

2、美金账户收款:

买家通过信用卡(美金通道)、西联、T/T汇款和Qiwi

wallet支付的款项,最终会以美金的形式放款到“交易-资金账户管理-支付宝国际账户-我的账户-美元账户”里核对款项并提现;提出来的是美金,需要到银行结汇成人民币。

不支持Paypal,如果客户要付Paypal,可以线下,并且要确保客户的邮寄地址和Paypal的注册地址一样,否则纠纷起来的话,你铁定被判退款。

67速卖通交易流程中会遇到哪些问题

一、关于产品

产品销售前买家咨询的关于产品的问题不外乎材质、规格尺寸、使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答,以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者退款。

二、关于订单

关于订单的常规问题有:1、订单取消注意事项;2、还盘及付款问题;3、单选项订单多种要求备注;4、缺货通知;

下面我们看那一下这些问题的解决办法。

1、订单取消注意事项

买家在拍下后取消订单时如果选择卖家原因,卖家同意后会造成成交不卖,ODR指标升高,将会影响卖家服务等级。

当买家取消订单时选择“其他原因”或者买家自身原因时,应问其原因。

2、还盘及付款问题

关于还盘这个问题,卖家应注意,小订单尽量少去调整价格,因为产品性质或价格有大幅度变化可能会被系统判定有更换产品的嫌疑。所以那些低价应做足销量再调高价或者过高价格的打个超低价折扣的卖家也一样注意。

付款问题:做好引导,有些客户不知道如何在速卖通上支付,但可以拍下来。这样就会导致产品被拍下而未付款。针对这种情况。卖家可以在前期宝贝描述的底部列好模版,进行引导(PayPal同样是需要信用卡和银行卡往里充钱。一样的,切记告知客人PayPal帐号,免得被钓鱼执法。速卖通上可以接受的付款方式很多,够用的,客户诚信没问题都可以付款)

3、单选项订单多种要求备注

4、缺货通知

在销售过程中,缺货是难免的,卖家在收到仓库反馈说这款货物缺货的时候,客服应该做好通知客户是否愿意换货,或者取消这个订单。理由可以选择“买家自己不想买了”为由即可。

三、关于物流

1、低金额要求挂号(饰品行业居多)

2、中途咨询货物目前到哪里了

在货物运送过程中,买家会咨询货物的运送情况,或者是买家觉得货物应该到了却还没有到,此时,买家应该追踪物流单号,查询物流情况尽快回复买家。如果物流到下图显示的“PICK UP”,卖家在回复买家时应注意,这个状态一般为已到客户当地邮局,等待自取。需要和客户理性沟通。

3、确认收货时间快过期或已过期

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