eBay上架下架如何优化
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传统外贸B2B如何转行跨境电商
传统外贸b2b企业如何转型外贸B2C跨境电商?
其实这是一个好问题,作为接近十年行业经验的外贸老司机,我下面试图从2下几个维度来回答这个题目:
1.为什么转型?
2.转型过程中的阵痛!
为什么转型?我们先来看一个简单的图:
以上红色+蓝色箭头是一个非常主流的传统B2B产品流通生态途径。
在这个流程里,工厂负责加工生产赚取0.5美金每个产品的加工费,外贸公司(如果是有工贸一体实力的厂家,这个环节省略)作为皮包商跟着喝汤赚取0.5美金利润。而整个产业的大头被渠道商,零售商和品牌商拿走,利润是上面2家的数倍。
这是传统架构,稳定和谐的走了几十年。我们会想,零售商和品牌商凭什么拿走产业大头?
那肯定是因为人家干的多,干的久,拥有核心资源啊!
产品设计,核心技术,品牌专利,渠道,售后,营销都掌握在品牌商和零售商手里,拿走绝大部分利润无可厚非。这种生态必将持续下去很久很久,咱暂且不表。
大家都知道整个外贸流程里,利润大头在拥有渠道和资源的中下游,那这部分利润,和尚摸得,我们就摸不得?!
肯定不是这样,也不应该是这样。得益于互联网和电商的强劲发展势头,在线零售开始让我们中国供应商开始有了直接面向国外消费者并且和他们交易的游戏资格,这就是我们所谓的“跨境电商”。目前越来越多的工厂和贸易公司都在积极转型或者开拓零售渠道。像上图里的绿色和蓝色箭头标示的一样,越来越多的中国工厂和商户加入到直接和欧美零售商刚正面的gank中。
感谢internet,感谢日益完善的国际物流体系,让过去遥不可及的,中国供应商不敢想,不敢做的事情越来越成为现实。Amazon,EBay, SMT,甚至ALIBABA,自建网站等一些列营销平台都可以给我们本土商户提供越来越多的机会,直接将产品售卖给欧美消费者。
但,这条路注定不会平坦,须知零售和制造业本身虽然是母子关系,但要打通这2个任督二脉,练成一体神功,绝非易事。
下面我就重点就聊聊2B转型2C的痛点,难点和要点。
1。拥抱变化,主动选择实为上策!
我见过不少工厂和贸易商发现2B市场竞争越来越激烈,利润日益浅薄,才开始病急乱投医,寻找别的渠道,闻风而动,打起零售的主意,这是玩玩要不得的。不管零售,批发还是进出口大宗交易,产品是我们核心,竞争力是我们的利润源泉,不管是任何渠道和市场,保持旺盛的生命力使我们的首要目标。要转型跨境电商,我们一定做到早,快,稳!等我们的产品失去竞争力的那一天,怎么转型只怕都是为时已晚。而且一个有活力的产品,行业和市场,2B和2C是不排斥的,可以齐头并进,共同发展。如果作为工厂和贸易商,我们某天发现自己的产品已经很难生存了,那转型到零售又有何用?
2。知识产权是无可回避的痛疼
在跨境圈,人人都在求资源,找供应,到处充斥着牛逼的工厂,骇人的产品,但,我这里要大声疾呼三声:
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
“得益于”我们国内普遍长久来不重视知识产权的老毛病,侵权问题在跨境电商里一直都是顽疾。可以肯定的是,这个问题将来还会存在很久。罗马不是一天建成的,品牌也非一日之功,要做长久生意,品牌意识和知识产权必须引起我们国内商户的密切注意,工厂和贸易商也要严格要求自己,过去做代工,行走法律边缘,擦枪走火可能都是小问题,一旦确定要转型,直面消费者和零售环境,处理不好这种原则性问题只会引火烧身。
目前各大主流平台对侵权问题基本都是零容忍,轻则下架产品,重则冻结账户,没收货款。
3。转型要求彻底解放思想,尊重零售游戏规则
跨境零售电商属于零售行业,零售行业本是重资产行业。但带上“电商”的光环,已经是大大给我们商户减负了。不用做线下布局,无需海量资金做基础建设就可以把产品直接销售到海外,这很好。但,如果我们还是固守一些B2B的思维模式来运作这个生意,就显得不太合适了。
这里我就简单说说一些在执行上常见的难点和痛点(不全面但比较常见):
决策者不愿意做库存,不愿意做营销,不想做库存,也不愿意投入开发产品。(比如某老板确定开展亚马逊业务,却连FBA都不愿意发。比如某工厂要做电商,寻遍整个样品室和仓库,却发现没有一款属于自己的东西,都是狗肉摆不上台面。。。)
没有团队建设和人才配备(老板指望和B2B一样,以业务员一己之力,做出逆天的业绩,却忽视了电商是一个团队作战的项目)
贪多求全,却不精细运营。(你是否听过老板大放豪言:我们要开所有渠道,某平台要开十个账号,我们要把我们产品铺满所有页面。。。。,结果呢?当然最终是运营效果不佳,黯然收场)
不尊重国外消费习惯,制定不符合欧美零售规律的产品和客服策略(表现:提供低质或者侵权产品,或者不符合欧美法律法规,客服不从消费者利益出发,对退货,换货,退款等不妥善处理,结果 Listing被移除,大量投诉,账号被关)
重电轻伤(表现:业绩表现不良,不从根本上找产品原因,而是从营销,技巧上去追究责任,本末倒置。零售的生意,产品和供应永远是第一位的。皮不在,毛何附?)
供应不利,后勤欠缺(大部分工厂,贸易商目前可能还都是以传统代工订单为主,即便是有尝试零售渠道,目前也是试水状态,还没有全力以赴。这可能导致一个问题,整个公司体系还没有和零售部分对接完善,达不到一个零售要求的稳定供应状态。传统订单都是按单生产,一个萝卜一个坑,但零售要求是提前预备,快速生产,稳定而又迅速地把产品送入库存上架销售,这需要时间和磨合)
以上只是一部分现象,现实中可能出现的问题更多。。。
转型,意味着归零,转型,伴随着阵痛。
但,一旦打通了这个任督二脉,才有可能练就神功。我们中国制造才有机会走出国门,成为中国品牌,走向世界!
ebay怎么关闭店铺ebay如何下架产品
在电子商务领域,eBay作为全球最大的在线拍卖和购物网站之一,为商家提供了一个广阔的销售平台。然而,在某些情况下,商家可能需要关闭自己的eBay店铺。本文将介绍一些关闭eBay店铺的方法和步骤,帮助商家顺利完成这一过程。
一、ebay怎么关闭店铺?
首先,商家应该登录到自己的eBay账户。在“我的eBay”页面上,可以找到“我的商店”选项。点击进入后,商家会看到一个“管理我的商店”页面,其中包含有关店铺设置和运营的各种选项。
接下来,商家需要在“管理我的商店”页面中找到“关闭店铺”选项。点击这个选项后,系统会要求商家提供一些关闭店铺的原因。商家应该选择一个合适的原因,并根据需要提供更多详细信息。
在选择关闭店铺的原因后,商家需要确认关闭请求。系统通常会要求商家再次确认关闭店铺的意图。在确认无误后,商家点击确认按钮,即可提交关闭请求。
关闭店铺请求提交后,eBay会对商家的请求进行审核和处理。通常情况下,eBay会在几个工作日内完成处理,并向商家发送一封确认邮件。
需要注意的是,关闭eBay店铺并不意味着商家与eBay完全解除合作关系。商家的账户仍然存在,并可以用于其他目的,比如购买商品或参与其他交易。
二、ebay如何下架产品?
除了关闭整个店铺,商家有时可能只是想下架某些特定的产品。下架产品可以帮助商家调整库存,处理过期或无法销售的商品,同时保持店铺的整洁和组织性。以下是一些方法和步骤,帮助商家在eBay上下架产品。
首先,商家需要登录到自己的eBay账户,并进入“我的eBay”页面。在该页面上,商家可以找到已发布的所有产品列表。通过浏览列表,商家可以选择需要下架的特定产品。
接下来,商家需要点击所选产品旁边的“编辑”按钮。在产品编辑页面上,商家可以找到一个“结束产品”选项。点击该选项后,系统会要求商家提供下架产品的原因。商家应该选择一个合适的原因,并根据需要提供更多详细信息。
在选择结束产品的原因后,商家需要确认结束请求。系统通常会再次要求商家确认结束产品的意图。在确认无误后,商家点击确认按钮,即可提交结束请求。
提交结束请求后,eBay会对商家的请求进行审核和处理。通常情况下,eBay会在短时间内完成处理,并向商家发送一封确认邮件。
需要注意的是,下架产品并不意味着永久删除产品信息。商家可以在需要时重新发布这些产品,而无需重新创建产品列表和详细信息。
通过本文,我们了解了如何关闭eBay店铺和下架产品。无论是因为经营策略调整还是其他原因,商家都可以根据自己的需求选择合适的方式来管理自己的eBay店铺。希望商家们能够灵活运用这些方法,提高自己的电子商务效率,实现更好的销售业绩。
ebay怎么隐藏店铺ebay如何下架产品
在如今的电子商务时代,eBay作为全球最大的在线购物平台之一,吸引了无数商家和买家。然而,有时候商家希望在一段时间内隐藏自己的店铺,以便进行调整或者处理其他事务。那么,ebay怎么隐藏店铺呢?本文将为您详细介绍。
一、ebay怎么隐藏店铺?
暂时停止销售:商家可以选择暂时停止销售,这样消费者就无法在该店铺中购买商品。具体操作步骤为登录ebay账户,进入“我的ebay”,找到“卖东西”选项,点击“暂停活动列表”并选择“暂停销售”。这样一来,店铺就会被隐藏起来,直到商家决定恢复销售为止。
设定隐私设置:商家还可以通过设定隐私设置来隐藏店铺。在“我的ebay”的“账户设置”中,点击“隐私”选项,选择“隐藏我的出价和购买历史记录”,并勾选“仅向我显示我在其他地方出价的商品”。
关闭店铺:如果商家希望长期隐藏店铺,关闭店铺是一个不错的选择。商家可以登录ebay账户,在“我的ebay”的“卖东西”选项中找到“仪表盘”,点击“关闭店铺”。关闭店铺后,消费者将无法找到该店铺。
二、ebay如何下架产品?
在某些情况下,商家可能需要下架已上架的商品。为了帮助商家更好地管理产品,ebay提供了简单而有效的下架方法:
手动下架:商家可以手动下架商品,这样消费者就无法继续购买。商家只需登录ebay账户,进入“我的ebay”,找到“卖东西”选项,点击“活动列表”,然后选择要下架的商品,并点击“结束列表”。
自动下架:商家还可以设置自动下架功能,以便根据特定条件自动下架商品。在“我的ebay”的“账户设置”中,点击“销售偏好设置”,找到“自动重新上架”选项,然后选择“自动下架已售完的商品”或者“自动下架已过期的商品”。
通过以上介绍,我们了解了ebay如何隐藏店铺以及下架产品的方法。商家可以根据自己的需求和情况,选择适合自己的方式来进行操作。无论是临时调整还是长期关闭店铺,ebay都提供了便捷的功能,为商家提供了更大的灵活性和自由度。
ebay重新上架如何保留销量要多久
有时可能会遇到某个商品被下架或者删除的情况。为了保持销量和维护店铺的声誉,我们可以通过重新上架来恢复销量和曝光度。那么,在ebay重新上架商品后,如何保留销量呢?
一、ebay重新上架如何保留销量?
首先,及时通知已经购买过该商品的顾客。
如果你的商品被下架或者删除了一段时间后重新上架,那么最好给之前购买过该商品的顾客发送一封邮件或者站内信,告知他们商品已经重新上架,并提供链接让他们可以再次购买。这样一来,你就能够及时吸引之前的顾客回流,保持销量。
其次,优化商品标题和描述。重新上架的商品应该重新审视商品标题和描述,确保它们准确地描述了商品的特点、优势和功能。优化标题和描述能够帮助商品在搜索结果中更容易被找到,并吸引更多的潜在顾客点击进入你的商品页面,从而增加销量。
另外,重新上架商品时可以考虑进行一些促销活动。比如,可以对重新上架的商品设置一些优惠价格、限时折扣或者组合销售。这样能够吸引更多的顾客购买,同时也能增加商品的曝光度和销量。
此外,及时回复顾客的咨询和留言也是保留销量的重要一环。当顾客有任何关于重新上架商品的问题时,尽量在24小时内给予回复,并提供满意的解答和服务。
良好的沟通和顾客关系管理能够帮助你建立良好的口碑,吸引更多的顾客购买,并保持销量的稳定。
二、ebay重新上架要多久?
在ebay上重新上架商品的时间可能会有所不同,取决于具体情况。一般来说,重新上架商品一般需要几个步骤,包括审核、编辑和发布等过程。以下是一般情况下的时间参考:
审核时间:ebay会对重新上架的商品进行审核,以确保它们符合平台的规定和政策。审核时间一般为1-2个工作日。在这段时间内,你需要耐心等待审核完成。
编辑时间:如果你需要对商品信息进行调整或者优化,那么你需要在重新上架之前进行编辑。编辑时间取决于你对商品信息的修改程度和数量。一般来说,编辑时间可以在几分钟到几个小时之间。
发布时间:当你的商品完成审核和编辑后,就可以选择发布了。发布时间一般是立即生效,即刻开始在ebay上展示和销售。
需要注意的是,以上时间仅供参考,实际情况可能会因个人店铺和平台规模而有所不同。在重新上架商品之前,建议查阅ebay官方规定和政策,确保你的商品符合要求,并按照平台要求进行操作。
在ebay重新上架商品后,通过及时通知顾客、优化标题和描述、开展促销活动以及良好的沟通与服务,我们可以更好地保留销量并吸引更多的顾客购买。











