速卖通一般违规扣几分,速卖通侵权如何申诉
2025-03-08 20:0129
商标侵权一般违规首次到底扣不扣分？
对于权利人投诉的情况：看知识产权编号，如果是一般侵权，每个知识产权编号下第一次被投诉不扣分，第二次被同一个知识产权编号投诉则扣 6 分。比如店铺有 3 个违规记录都是知识产权权利人投诉一般侵权，2018 年 10 月 1 日被 A 编号知识产权投诉成立，2018 年 12 月 1 日被 A 编号知识产权投诉成立，2019 年 1 月 12 日被 B 知识产权投诉成立，那么扣 6 分；若 2018 年 10 月 1 日被 A 编号投诉，2018 年 12 月 1 日被 A 编号投诉，2019 年 1 月 12 日被 A 编号投诉，那么扣 12 分。
对于平台抽检的情况：看页面上显示的侵权品牌，每个品牌下第一次一般侵权不扣分，第二次同品牌一般速卖通侵权违规扣 6 分。比如店铺有两个违规记录，第一个是权利人投诉的 A 编号，编号对应的商标是 Apple，第二个是平台抽检关联品牌是 Apple，那么目前不扣分；若店铺有两个违规记录，2018 年 2 月 15 日平台抽检 Apple 侵权，2019 年 5 月 1 日平台抽检 Apple 品牌，那么扣 0 分；若店铺有 3 个违规记录都是平台抽检 Apple 一般侵权，2018 年 10 月 1 日、2018 年 12 月 1 日、2019 年 3 月 1 日各一次，在 2019 年 8 月时扣 12 分。
如何了解投诉方及其知识产权情况？
可以通过以下方式：可根据速卖通知识产权投诉方主张的知识产权的编号，在相应网站查看到该知识产权更详细的信息，也可在 My AliExpress 后台清理与该知识产权相关的信息，避免再次被投诉。
如何判断被投诉产品是否侵权？
可进行如下操作：决定是否异议投诉，若还有相关信息，建议清理后台。同时也可通过了解到的联系方式与投诉方沟通协商，如其同意撤诉，可请其直接通过知识产权系统进行撤诉操作。
如何在知识产权保护系统中发起反通知？
具体步骤如下：说明不侵权理由，或通过了解到的联系方式与速卖通知识产权投诉方联系，经沟通协商同意撤诉后可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。
如何避免商标侵权及扣分的影响？
要注意以下方面：商家在上传产品时要注意选择正确品牌，避免商标侵权，首次侵权一般不扣分，但再次侵权肯定会扣分，被投诉扣分对账号不利。
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