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Shopee退货退款会对卖家产生什么影响

2024-05-25 10:13110

本文目录

  1. shopee利润太低了,shopee卖家是靠什么赚钱
  2. shopee铺货卖家适用什么erp操作会不会很复杂
  3. Shopee卖家经验站内外的店铺推广=快人一步的大卖养成
  4. shopee成为个人卖家需要具备哪些条件

shopee利润太低了,shopee卖家是靠什么赚钱

1、怎样优化产品标题和描述。上新前卖家可搜索各站点当下的产品热搜词,将热搜词添加至产品标题,搜索量较多的的关键字放在最前面,若需要修改关键字,尽量选择在流量较小的时段进行修改,尽可能降低对产品排名的影响;

产品标题更改频率不宜太高,修改内容也不宜过多,因为过多的修改会对产品搜索排名产生影响。

2、店铺产品越多越好。店铺商品种类较多虽然会给买家提供更多的选择,但是店铺大部分未能出单的商品会占据店铺展示位置,降低买家搜寻到想要购买的目标产品的几率,并且Shopee平台会定期清理上架超过3个月但从未出单的商品,因此卖家在上新时应该选择比较具有潜力的商品,并且自行清理长期未能出单的商品。

3、每天什么时段上新产品比较合适。店铺商品上新时间,建议选在各站点的流量高峰期上传,如台湾和新加坡晚上20-24点下单人数最多,泰国站点是13-15点,马来站点在14-16点之间,印度尼西亚10点到12点之间下单的人数最多,在买家活跃时段上新,可以提高商品的曝光率。

4、店铺中的粉丝对店铺。粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源,在店铺运营的初期,涨粉是非常重要的一个运营环节,卖家可主动关注平台的热门卖家(尤其是类似品类)及其粉丝,这样被回粉的几率较大,可增加店铺的曝光率。同时,低价促销也可帮助店铺引流,增加粉丝量。

shopee铺货卖家适用什么erp操作会不会很复杂

作为铺货模式的卖家需求有两点,一是需要进行采集上架;二是需要订单管理。目前易仓跨境电商ERP已完美对接shopee平台,支持多平台多店铺订单、仓储物流、财务、数据报表、采购、人员、客服管理等功能,非常完善。针对铺货型卖家还有专门的刊登工具,对接阿里翻译,支持一键采集、翻译、修改、上架。

Shopee卖家经验站内外的店铺推广=快人一步的大卖养成

最近掀起的直播带货风潮,重新定义了店铺推广的新方式。

推广

的概念存在于各行各业,对经营电商的人来说,店铺推广更是直接影响店铺收益的利器。然而店铺推广绝不拘泥于任意一种形式,找到店铺适合的推广方法,才能让你在同行竞争中领先一步!

虽然Shopee对于我们内贸卖家和跨境新手卖家来说是一个轻松上手的平台,但是和其他跨境电商一样,站内和站外的引流方式技巧也有其独特的门道。

为了给希望大幅度提升店铺流量的卖家们一些建议和借鉴,我们有幸请到了入驻Shopee时间不算太长却能做到日出千单的卖家MartinLi,来分享他有关店铺推广方面的实践和见解~

店铺推广能够成就店铺收益

店铺推广的主要目的在于为店铺获取更多的流量,做电商的人都是在围绕一个公式下功夫:

销售额

=

流量

*

转化率

*

客单价

选择什么样的产品进入Shopee,基本已经决定了客单价的所在区间,那么在做好转化率相关的指标下,高流量的获取就成为提升销售额的关键!

“通过营销推广为店铺带来的更多的流量,刺激订单量的增长,从而就能增加店铺整体的销售额。Martin对店铺推广和收益的关联性非常肯定。他指出从Shopee目前的ROI来看,整体流量的获取和付费广告相对于其他平台的性价比相当可观。

全方位领略站内推广的面貌

不同品类的玩法大相径庭。Shopee站内的营销推广可以总结为以下几个方面。一是老客户以及原本粉丝的营销;二是置顶搜索加权;三是关键字广告;四是关联广告;五是店铺广告;六是店铺的促销活动;七是平台的促销活动。

大致来说,站内店铺流量获取分为平台功能引流和关键词广告购买引流两大类。

一、平台功能引流:

①选择市场热卖品

1.着眼于Shopee台湾市场、社交App热卖;

2.找准目标客户群;

3.留意客户经理为卖家提供各站点每周市场动态;

4.重点关注流行鞋服服装鞋配/美妆保健/母婴用品/手表配饰3C电子/家居装饰等品类

例如下图,在我们选品时可以分别把出货地点定为台湾市场或海外,看看本地卖家和跨境卖家在热销品方面有什么共同点和借鉴点:

②优化产品标题,提高搜索流量

搜索在流量获取中扮演的角色不容小觑,我们可以关注搜索框下的热搜词,帮助我们完善产品标题。

标题引流

tips:

1.60个字符尽量填满;

2.对比同品类热销卖家的标题;

③持续小量上新

每天稳定分时段少量上新10-20款产品,上新的质量数量,上新的同时就要做好产品页面的优化

上新会在店铺动态中展示出来,也会在搜索页面“最新商品中优先展示

④进行粉丝营销

1.卖家可以关注店铺,店铺也可以在平台内接触到自己的潜在客户群进行关注,一定机率获得买家的回粉

2.聊聊回复吸粉:通过与购买店铺买家聊天吸引其成为自己的粉丝

3.设置新卖家专属折扣优惠

4.站外引站内吸粉:FB,INS

⑤积极报名店铺活动

1.在“我的商品页面,可以点我置顶推广,4小时选择曝光5款产品,会将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置;建议对新产品频繁进行置顶;

2.每天可以去看后台的主题活动报名,与自己店铺、产品、条件相符的活动都可以报名。二、关键词广告

关键字广告是Shopee平台推出的一项付费广告服务,能够有效提高卖家商品在手机APP及平台网页版的曝光率。当商家后买该关键字广告后,买家搜寻相应关键字时,商品将会优先出现在搜寻结果当中,帮助卖家接触到更多的买家,并带来流量和订单量增长。

关键词广告的前台展示:广告的右下角带有“Ad或“广告标识。

某马来站点的美妆卖家,在新店铺开店之后便立即开始使用广告。在广告优化的一个月期间,店铺单量翻升25倍,销售额翻升11倍。不难看出,关键词广告是帮助店铺快速累积粉丝及单量流量的利器,极速超车不是梦!

站外

引流的平台选取和内容表现

从平台来说,站外引流的渠道无非是大家常用的社交网站!例如google广告、Facebook、ins、Line、Tiktok以及当地的一些相关论坛。Martin团队的Shopee站外营销的重点主要在

FB

Ins

Line

这几个渠道。

引流的内容需要自己创造,内容的形式丰富多样,主要是根据自己经营品类的特征进行调整。在这里,Martin给出我们一些具体方向建议:比如可以把Shopee的商品链接一键分享到对应的平台,然后放一些折扣码引导客户下单;也可以是整理一些品类相关的干货知识或者有趣的文案来吸引潜在客户的眼球,比如收纳好物的分享视频,服装穿搭分享还有美妆小技巧等等。Martin强调,“切记不要发硬广,这是用户比较忌讳的,核心还是在于用优质的内容吸引用户的关注。

此外,大热的ShopeeLive是官方助力站外推广的好机遇:Shopee旺季火箭计划第四弹Shopee专业KOL代理服务,帮助卖家规避语言壁垒,实现订单量和GMV增长超17倍的奇迹~

直播模式不仅能为卖家们带来粉丝的高速增长,而且有KOL超高人气的加持,能快速建立店铺的私域流量池。此外,本土KOL具有语言上的优势,更了解本土市场买家喜好,能针对买家需求提供更好的推荐。

但是,开通直播功能需要一定条件,具体请各位读者向官方客户经理咨询~

把握

店铺

不同阶段站内外推广的侧重

很多卖家朋友尚未掌握站内外推广的节奏。卖家们常常疑惑:什么时候可以开始做站内付费推广?到了什么节点就可以开始推进站外引流呢?

首先,其实不少Shopee卖家现在并不具备做站外的能力和资源。一是本身对于站外推广的认知不足,二是Shopee店铺的基础优化尚未至臻,导致站外流量不能高效转化,又或者是部分Shopee卖家在团队架构里没有专门的人来做站外营销。

在这样的情况下,卖家们应立足于把站内的营销做好,利用Shopee的流量,去提升自己的销售额。至于转做站外,是在这样的节点情况下产生的——站内流量已经做到极致,在一段时间内遇到了所谓的流量瓶颈期,那么此时就要思考去站外获取更多的流量!有做站外的想法,还必须兼备做站外的能力。

当然,在站内推广已发挥到极致时,即使能力有限,也鼓励大家先做一些站外推广的前期尝试。但必须谨记站内推广优先于站外。Martin之前认识的一位同样做Shopee的朋友,在站外营销这块非常成功,获取流量的能力很强,但是由于忽视了站内的推广方式,导致站内的基本转化指标没做好,整体订单量不温不火。

总而言之,站内转站外的节点应该综合自己的能力、资源、擅长领域三方面进行衡量~

店铺推广是个长期累积的过程

有什么样的初心就有什么样的结果。店铺推广的效益从浅层次上来说无非是销售额显著的提升,但从

深层次

上来看,它体现在帮你不断地获取用户,积累粉丝,提升你产品或者店铺或者品牌的知名度。

在Martin眼里,卖家要慢慢地去建立自己的专属流量池。流量思维是互联网基本的思维。做电商就是爬坡,当我们拥有自己的流量池之后,后面就会越来越容易,越来越轻松!

“我们长期以往一直在做站内的推广,励志把站内广告做到最优,同时我们站外推广的结构也非常明晰。我们也跨过了一个艰难的时间,因为刚刚做站外的时候效果不会立竿见影。无论是店铺内还是店铺外的推广,都像是一场长跑,对于想短平快实现销售额增长的人,更需要修炼的是耐心。“

这是Martin在采访最后告诉我们的话,也与各位卖家朋友们共勉!

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

shopee成为个人卖家需要具备哪些条件

shopee成为个人卖家需要具备哪些条件?

在大陆Shopee估计是一个很陌生的名词,但是在台湾这个软件可以说是当地中国人人手必备的软件,在这个软件上面很多人都能够通过商品的买卖而赚到一定的资金,因此越来越多人涌入这个市场想要从中分一杯羹。但是Shopee是有门槛的,不同于我们国家的一些其他商品买卖,要成为Shopee的个人卖家需要满足以下几个条件。

首先就是本金的问题,这个商品的买卖不管是什么形式都要涉及到一个本金的问题,有了本金我们才能够进货和售卖,而且要注意的是类似于这种平台操作是有一定的资金回流空挡的,这就要求我们手中要有一定数额的闲置资金,根据自身所买卖的行业不同,需要的金额也不尽相同。

其次就是关于一些店铺的正规手续执照等,这是一个硬性的条件,在我们国家各地的买卖都需要,在这里面营业执照,相关的认证说明等,都能够通过不同的渠道办理,在当下也是非常的便捷。

除此之外我们还需要一个进货软件,因为当下很多人都流行的是无货源进货,就是没有固定的实体进货单位,所以一般要用到这种自由贸易交易平台,从上面寻找合适的货源,满足自身的开店需求。而在这之后一个小店其实就已经初具规模了,需要的就是我们选人用人,根据店铺规模的大小,可以自营也可以寻找合适的员工来帮自己打理,尤其需要注意的是网上客服的寻找,当下很多人都喜欢网上购物,因此网络也基本是买家的交易场所,我们需要找一个有经验的网络客服来线上操作,吸引流量,从而提高收益获得利润。

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美国正式退税,头部卖家最新回应!
美国关税退款终于进入实操阶段。此前AMZ123在文章中提到,当地时间4月13日,美国海关与边境保护局(CBP)发布公告称,其已基本完成向进口商大规模进行关税退款的报关系统(CAPE)新功能第一阶段研发,将于2026年4月20日正式部署上线。而在昨日,CAPE系统正式落地,市场盯了许久的这笔退款,也终于开始进入实际申报环节。AMZ123获悉,从CBP最新发布的消息来看,CAPE系统已经正式投入使用,进口商以及经授权的报关行,现已可以通过ACE门户提交相关退款申报。这意味着,围绕IEEPA关税退款的处理,终于有了一个正式入口。
玻璃水瓶靠“极简美学”,在TikTok美区月入上百万
TikTok喝水瓶赛道现“新贵”,上线28天卖了110万
25年欧洲电商平台销售额占比已达61%,影响力持续提升
AMZ123获悉,近日,根据ECDB最新数据,2025年,电商平台(marketplaces)占欧洲电商商品交易总额(GMV)的61%,成为线上交易的主要渠道。相比之下,品牌自营网站(first-party online stores)仅占16.6%,约为整体线上交易规模的六分之一。数据还显示,这一趋势在全球范围内更加明显,2025年全球电商中,电商平台销售额占比已达到83.4%,意味着绝大多数在线交易都发生在第三方电商平台上。从时间维度来看,欧洲平台化趋势正在持续加强。电商平台在欧洲的GMV占比从2023年的56.2%提升至2025年的60.8%,两年内增长明显。
亚马逊宠物日大促定档5月11日
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2026年继续推出“Pet Days(宠物日)”促销活动,并首次将活动周期延长至5天。该活动将于太平洋时间5月11日0点开始,持续至5月15日23点59分,是其迄今规模最大的一次宠物类促销活动。“Pet Days”已连续举办五年。该活动最初于2022年5月以“Amazon Pet Day”的形式推出,当时仅为24小时促销。2023年至2025年期间,活动扩展为48小时。今年则进一步延长至5天,覆盖时间明显拉长,促销力度也随之扩大。在此次活动中,亚马逊平台将推出数千款宠物相关商品折扣,涵盖宠物食品与零食、玩具、服饰、健康护理产品、美容清洁用品以及各类配件等。
2026全球货代50强榜单出炉!
2026年全球货代行业最新排名正式出炉。来自行业媒体Transport Topics的数据显示,全球海运货代竞争格局持续分化,中国企业表现尤为亮眼。其中,中外运再次稳居海运榜首,多家中国物流企业排名显著提升,行业集中度与区域格局正在发生深刻变化。海运榜单:中外运蝉联第一,头部竞争加剧根据最新发布的2026年全球海运货代TOP50榜单,中国外运股份有限公司 以492万TEU的操作量再次位居全球第一,连续多年保持领先优势。紧随其后的是 德迅集团 ,以432万TEU排名第二;DSV 则以370万TEU升至第三位,成为本年度排名变化最显著的企业之一。
亚马逊Alexa+进军墨西哥市场
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,在墨西哥推出新一代语音助手 Alexa+,这是该产品首次进入非英语市场。此次上线不仅是语言扩展,更强调对本地文化的理解。根据官方信息,Alexa+在墨西哥的版本能够理解当地的语言习惯、幽默表达以及社交语境。例如,它不仅能识别西班牙语,还能理解墨西哥常见的俚语和表达方式,如“chido”(表示“很棒”)以及“buena onda”(形容人很好)。此外,“ahorita”这一词在不同语境下可能表示几分钟或更长时间,系统也能够根据具体场景进行判断。这种能力来自于对当地文化数据的深度训练,包括电视节目文本和社交媒体内容,使模型不仅理解字面含义,还能掌握隐含的社会规则。
《全球电商平台概览报告》PDF下载
全球正在见证新形态、新商机的诞生:TIKTOKSHOP以兴趣驱动形成新的内容和交易闭环;TEMU和SHEIN用中国制造加速物流体系挑战传统平台节奏;而在东南亚、拉美、中东等市场,本地平台构建起自己的流量生态与支付和履约体系。电商平台不再是可供挑选的“销售渠道”,而是彼此割裂、竞争激烈的“市场入口
《2026年值得关注的全球营销趋势报告》PDF下载
本指南重点介绍的2026年15项重大趋势,值得每一位传播、公关以及社交媒体领域负责人关注。这些趋势涵盖:从答案引擎优化(也被称作生成式引擎优化) 的兴起到红人电商的专业化进程;从视频内容的全面主导到社会化客户关怀的关键作用。
《2025东南亚膳食营养补充剂市场报告》PDF下载
基于2025年Shopee平台全年数据,东南亚膳食营养补充剂市场总规模已达25.32亿美元。该市场呈现出以泰国和印度尼西亚为核心的双核心结构,二者合计占总市场份额的46.5%。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
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