ebay发货到英国要多久

本文目录

1. ebay多久没收到货能退款
2. eBay英国站政策更新:卖家如何处理退货请求
3. ebay英国从中国发货需要税号么
4. 卖家请注意,eBay代征代缴英国增值税即将生效

ebay多久没收到货能退款

eBay交易中，大多数物品能顺利送达。但当买家未能及时收到物品时，买家可在满足以下条件之一的情况下，向卖家开启“物品未收到“纠纷：

物品在物流跟踪信息中显示已经到达，或预估到达时间（EDD）后的1天

各站点买家开启“物品未收到“纠纷的时限稍有不同且可能会有更新，请关注eBay公告，目前情况如下：

US, UK站点

买家可以在预估到达时间后1天开启INR纠纷

买家在预估到达时间后30天后不能再开启INR纠纷

DE, AU站点

买家可以在预估到达时间后1天开启INR纠纷

买家在付款时间后45天后不能再开启INR纠纷

如果您收到了买家对您开启的“物品未收到“纠纷，美国站点3个工作日/英国站点8个自然日/德国站点10个自然日内，您须回复。如果eBay的决定有利于买家，可能会从您的PayPal或其他补偿付款方式中扣除退款补偿。

您可以提供相关妥投证明来解决“物品未收到“个案。eBay将要求你提供此个案的跟踪信息，包括：

物品的投递状态为“已经妥投”；

运送日期（显示你在声明的处理时间内运送了物品）；

买家地址，至少要显示eBay订单详情或PayPal交易详情页面上出现地址的城市/州或邮政编码（或类似信息）；

对于物品价格+运费超过750美元/750英镑（或等值当地货币）的，需收件人的签收证明。

如果物品没有使用提供跟踪信息的方式发货，我们将根据情况进行审查，但如果物品仍未达到，我们还是可能决定由您负责退款给买家。所以，eBay强烈建议您使用提供物品跟踪信息的物流方式进行投递。

eBay英国站政策更新:卖家如何处理退货请求

eBay在最新的公告中，对英国站的退货政策进行了调整。如果买家请求退货的原因是“改变主意”，卖家可以选择是否接受退货。但若商品在送达时已损坏、商品与描述不符或商品发错，买家仍可不受卖家限制地退回商品。

从2020年9月3日起，eBay英国站针对物品未收到（Item not received）的纠纷和退货请求的时间要求也有所改变。卖家需在3个工作日内回复买家的退货请求或eBay退款保障（eBay Money Back Guarantee）纠纷，比之前的8个日历日缩短了5天。买家在卖家接受退货请求后，需在10个工作日内将商品退回，比之前的14个日历日少了4天。

卖家在刊登商品时，可以设置退货政策。若买家请求退货，卖家需根据买家的退货理由及自己的退货政策来决定是否接受退货。即便卖家不提供退货服务，当商品在送达时已损坏、与描述不符或发错，卖家仍需接受买家的退货请求。

当买家发起退货请求时，eBay会通过电子邮件和站内信（My Messages）的方式通知卖家。卖家必须在3个工作日内解决买家的问题。若卖家未能在规定时间内解决问题，卖家或买家可以请求eBay介入，以寻求解决方案。

跨境卖家在运营店铺时，退货问题常会遇到，这无疑给卖家带来了不少困扰。不同平台有着不同的退货处理方法，卖家需熟悉并灵活应对。

就在今年6月，亚马逊也更新了退货新规。新规下，亚马逊将预付费退货标签计划扩展到了所有美国站卖家。新规实施后，亚马逊将仅处理不在其退货政策范围内的退货请求，或针对不受退货要求限制的产品。这些情况下，亚马逊不会生成预付退货标签，而是将退货请求标记给卖家，以进行人工检查。

在之前的退货政策中，大多数退货由亚马逊自动授权，并自动生成预付退货标签，卖家无需干预即可完成退货过程。亚马逊此举旨在简化流程，加快买家的购买速度。

ebay英国从中国发货需要税号么

如果您计划在ebay英国平台上从中国发货，关于是否需要税号，答案是肯定的。英国VAT（Value Added Tax）对于跨境销售者来说是一项必要的规定。J&P会计师事务所是一个值得信赖的选择，他们专注于欧洲税务处理，拥有丰富的经验，不仅提供VAT税号的申请服务，还包括注册和全年申报的全程协助。作为老牌的专业机构，他们能确保您的税务合规，为您的跨境业务保驾护航。

卖家请注意,eBay代征代缴英国增值税即将生效

eBay中国官网于12月3日下午发布了一则公告，宣布自2021年1月1日起，eBay将依照法律规定代征代缴英国增值税。此政策适用于两种情况：一是进口至英国并销售给英国境内消费者且价值不超过135英镑的货物；二是非英国企业的卖家提前仓储于英国境内并销售给英国消费者的货物。

值得注意的是，英国将取消目前针对进口至英国且价值不超过15英镑的低价值货物享受的增值税免征待遇。因此，在eBay英国站点或eBay欧盟任何站点上刊登，并与英国买家交易的卖家，需要提供含税价以及用于计算该含税价所适用的增值税税率。

若卖家未能提供含税价及增值税税率，或提供的增值税税率为0%，eBay将默认该刊登价格为不含税价，并在该价格基础上增加相应的增值税，最终展示给买家。从2021年3月1日起，eBay将强制要求所有在eBay英国及eBay欧盟站点上的刊登提供增值税税率。

eBay强烈建议卖家立即检查并修正在eBay英国站点或任何eBay欧盟站点上的刊登，以提供适用的增值税税率。若卖家没有任何欧盟或英国的增值税号码，可在修改现有刊登或创建新刊登时，在增值税税率栏填写0%。

除了增值税法规上的变更，英国脱欧还将带来一系列变动。成功脱欧后，英国（GB）的EORI号码将在欧盟失效，卖家如果不想放弃英国或欧洲市场，需在英国和欧盟分别申请EORI清关号。

此外，自2021年1月1日起，UKCA标识将成为新的英国产品标识。此前的CE标识覆盖的大部分产品，在脱欧后需要申请或转换到UKCA标识，才能进入英国市场。

UKCA标识仅适用于大不列颠地区，北爱尔兰地区并不包括在内。而CE认证和UKCA认证标识是可以同时使用的，对于目标是整个欧洲和英国的卖家来说，最好同时使用CE认证和UKCA认证标识。

卖家可在eBay官网上查阅更多关于英国和欧盟增值税规定的变更说明。