Emag发货有哪些具体要求
在正式发货前,务必确保企业账户已完成物流服务商绑定。Emag要求所有卖家使用平台认证的承运商,包括Fan Courier、Cargus等罗马尼亚本土物流企业。建议提前联系物流合作伙伴开通API数据对接接口,实时同步运单状态。
仓库库存管理系统配置
Emag的库存同步机制会直接影响发货权限。需要配置ERP系统实现以下功能:
自动扣减已售商品库存
同步预售商品备货周期
实时更新缺货商品状态
Emag发货包装的硬性规范
基础包装材料选择标准
所有包裹必须使用三层瓦楞纸箱,禁止使用二手箱或塑料袋。特殊品类有额外要求:
易碎品需填充5cm缓冲材料
液体类商品必须双层密封
带锂电池产品需贴UN38.3标识
物流标签打印规范
Emag运单标签必须满足300dpi打印精度,尺寸严格控制在10x15cm。注意标签需包含:
8位平台订单编码(以RO开头)
收货人电话(含国际区号)
商品HS编码(6位以上)
订单处理时效的生死线
标准订单履行周期
从买家付款成功开始计算,48小时内必须完成揽件扫描。这里有个坑要注意——时区换算!罗马尼亚属于东二区,务必在本地时间工作日的15:00前处理当日订单。
旺季特殊时效规则
黑五、圣诞等促销期间,平台会启动Turbo Delivery加速计划。参与活动的商品必须做到:
24小时内出库
使用加急物流渠道
每日17:00前完成揽收
跨境物流的雷区预警
清关文件准备要点
发往罗马尼亚的包裹必须随附双语商业发票(罗语+英语)。重点检查:
商品申报价值精确到小数点后两位
注明原产地信息(Made in China)
收件人税号(CNP/CUI)完整填写
退件处理流程解析
遇到买家退货时,需在5个工作日内确认处理方案。特别提醒:
不接受到付退回的包裹
破损商品需提供高清举证视频
退件地址必须为欧盟境内仓库
运费计算与成本控制
平台运费补贴政策
Emag针对不同品类设有运费梯度补贴,具体规则:
3kg以下小件商品补贴40%
大家电类补贴23%基础运费
偏远地区附加费全额承担
仓储费优化技巧
使用Emag Fulfillment服务的卖家,记住这个公式控制成本:仓储费=日均库存量×0.15欧元。建议采取:
每周三批量清理滞销SKU
利用预售功能减少备货量
错峰入仓避开月度计费周期











