Wayfair美工区的规则是什么
咱们做跨境电商的卖家都知道,Wayfair对产品图片的要求是出了名的严格。他们的美工区规则说白了就是保证所有商品展示都专业、统一、符合老外审美。首先记住最基本三条:图片必须用纯白背景(RGB值255,255,255)、不能有文字水印或边框、产品要占整个画面的85%以上。
很多新手卖家栽在背景色上,以为米白色或者浅灰色也能过关。千万别!Wayfair的系统检测是真的会揪出颜色偏差的。有个小技巧是用Photoshop的吸管工具检查背景色值,差1个数值都可能被退回修改。产品主体千万别搞什么艺术化虚化,实打实把商品拍清楚才是正解。
上传图片的数量和角度有讲究
Wayfair要求每个SKU至少上传5张图,但实际操作中建议准备8-10张。主图必须是正面全景,第二张得是带包装的完整产品图,后面跟着侧面、顶部、底部、细节特写这些角度。特别注意要拍产品实际尺寸的参照图,比如椅子旁边放个矿泉水瓶,床垫旁边站个人,老外特别吃这套。
有个坑要注意:场景图必须真实!去年有卖家P了个虚假使用场景,结果被查出来直接冻结账号。建议用实体样板间拍摄,实在不行用3D建模渲染也比硬P强。记得所有图片分辨率不能低于2000x2000像素,但超过5000x5000又会影响加载速度,控制在3000px左右最稳妥。
3D渲染图和视频怎么玩转
现在Wayfair美工区开始推3D模型展示功能了,这对家具类卖家特别重要。官方要求模型文件格式必须GLB或USDZ,多边形面数不能超过50万。建议找专业建模师做,自己用Blender搞容易超面数。做好的模型可以生成360度旋转动图,转化率能提升20%左右。
视频内容现在越来越吃香,但千万别超过30秒。前5秒必须出现完整产品,中间15秒展示使用场景,最后10秒放产品参数。背景音乐要用无版权的,说话得用标准美式英语,带字幕的那种。有个卖家朋友试过用AI生成配音,结果被检测出来判违规,这钱不能省。
文字排版和标识千万别踩雷
产品图上的文字标注必须用Wayfair规定的字体(目前是Proxima Nova),字号不能小于24pt。促销信息要放在特定区域,绝对不能在图片中间乱打"50% off"这种字样。认证标识比如UL认证、环保标志这些,必须提供证书编号才能展示。
有个真实案例:深圳卖家在沙发图上加了自创的"防火认证"图标,结果被平台抽检发现造假,不仅产品下架还赔了2000美金违约金。建议所有认证标识都单独做图层,上传时勾选"带认证标识"选项,这样系统会自动核验。
审核被拒的常见原因汇总
根据官方数据,70%的图片审核不过关都是背景问题。剩下30%里,12%是像素不够,8%是角度缺失,5%涉及虚假场景,还有5%是莫名其妙的系统误判。有个秘诀是周一下午三点提交审核,这个时段人工审核员刚上班心情好,通过率据说能提高15%。
如果被退回也别慌,仔细看邮件里的具体条款编号。比如收到Section 5.2c就是背景问题,Section 7.8是模型面数超标。修改时别只改被指出的地方,要把整套图都检查一遍。有卖家试过同一批图反复提交三次才过,坚持按规则来总能搞定。











