跨境电商独立站如何做好内容营销?
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独立站商家如何利用内容营销吸引海外私域用户
独立站商家吸引海外私域用户的内容营销,可以理解为“用用户喜欢的内容,把人留在自家地盘”。以下是通俗版的5个关键步骤:
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1.先搞清楚“卖给谁”
-核心:知道你的产品适合谁。比如卖户外帐篷的,目标用户可能是喜欢露营的年轻人,他们可能关心“如何轻便携带”“如何搭建”等问题。
-怎么做:通过网站数据或社交媒体互动分析用户兴趣。比如发现用户常搜索“露营帐篷推荐”,就围绕这个主题创作内容。
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2.用“他们爱看的内容”钩住人
-内容形式:
-短视频:在TikTok发15秒帐篷搭建教程,结尾说“点击链接购买”。
-图文故事:分享品牌起源(比如“为什么我们做环保帐篷”),或用户露营的真实照片和好评。
-实用指南:写“露营必看!10款帐篷对比测评”,附产品链接。
-关键点:内容要解决用户问题(比如“怎么选帐篷”),而不是硬推销。
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3.把内容“种”到用户常去的地方
-平台选择:
-社交媒体:TikTok/Instagram适合短视频,Pinterest适合产品图展示。
-邮件/短信:给已购买用户发“新品预告”或“专属折扣码”。
-独立站博客:写“露营攻略”“装备保养指南”,自然植入产品。
-技巧:在内容中加独立站链接,比如视频描述区放官网网址。
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4.让用户觉得“你懂TA”
-建立信任:
-用户分享:展示买家秀(比如“露营妈妈的亲子故事+产品图”)。
-红人合作:找露营博主试用产品,发测评视频(比如“网红亲测:这款帐篷真的不漏水!”)。
-透明沟通:说明产品环保材料来源,或售后政策。
-效果:用户觉得真实可靠,更愿意下单。
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5.持续互动,让用户“离不开你”
-私域运营:
-社群活动:在Facebook群组发起“露营打卡活动”,奖品是优惠券。
-个性化推送:给加购未付款的用户发邮件:“这款帐篷只剩最后3件啦!”
-持续改进:看哪些内容点击率高(比如视频比图文更受欢迎),调整策略。
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举个例子
假设你卖瑜伽垫:
1.内容:TikTok发“办公室5分钟拉伸”视频,结尾说“用我们的瑜伽垫更舒适”。
2.分发:视频主页放官网链接,同时给老客户发邮件“春季促销:买垫子送课程”。
3.转化:用户点击链接后,看到博客文章“如何选适合自己的瑜伽垫”,最终下单。
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内容营销就像“养朋友”——先了解TA的喜好,用TA喜欢的方式沟通,持续提供价值,自然会有人愿意留在你家(独立站)并反复购买。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
跨境电商独立站怎么做推广
1.跨境电商站外推广途径
社交媒体:
Facebook、YouTube、Instagram、Twitter、VK等
搜索引擎:
Google、yandex、Bing
2.跨境电商如何做站外推广
确定了推广渠道后,需要解决的就是如何在该渠道上进行推广引流,将流量引到自己的独立站。
这里要提醒下只有精准的流量才能提高我们产品的转化率和销量。
第一步:分析店铺受众,提取用户画像。从用户年龄、消费水平、生活区域、兴趣爱好等维度进行分析。
第二步:根据确定好的用户画像,在事先选好的推广途径中进行寻找人群,并对这些人进行营销。
以上是关于跨境电商站外推广的渠道以及具体做法。对于跨境电商来说,做好独立站推广最核心的是选好推广渠道。而Ueeshop为用户提供了Facebook、googleadwords的技术对接,新手用户也能轻松完成数据对接。点击可了解更多相关内容
跨境电商独立站社媒营销怎么做看这一篇就够了!
跨境电商独立站社媒营销的做法主要包括以下几点:
确定营销模式:
结合付费广告与内容营销:初期可通过付费广告快速提升知名度,随后逐渐降低付费比例,利用内容营销进行长期积累,形成组合策略。选择适合的社交媒体平台:
根据产品特性和目标受众:例如,高颜值产品适合Instagram和Pinterest,简单易懂的信息则更适合Facebook和TikTok。考虑目标市场的年龄分布:如针对Z世代,Instagram和TikTok是优选;而针对更广泛的年龄段,Facebook可能更为合适。运营社交媒体账号:
创建认证的企业账号:虽然需要付费,但能提供更大的运营空间和更多的功能支持。保持内容更新的规律性:定期发布内容,有助于积累用户习惯和提升品牌形象。进行数据分析与优化:
分析广告和内容数据:根据数据反馈,不断调整和优化营销策略,确保社媒营销的效果最大化。综上所述,跨境电商独立站的社媒营销需要综合考虑营销模式、平台选择、账号运营以及数据分析等多个方面,通过精细化的运营和策略调整,实现有效的品牌推广和用户增长。











