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shopee运输政策有哪些

2025-04-23 20:2935


本文目录

  1. 十大跨境电商平台有哪些
  2. Shopee虾皮店铺被冻结了怎么回事是什么原因
  3. 跨境电商平台有哪些

十大跨境电商平台有哪些

排行前十的跨境电商平台,看自己偏向于那个吧,同时跨境收付款可以用CBi银行这一类的。

1.亚马逊

亚马逊1995年成立,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商,并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。主要市场在美国和加拿大,但在很多国家都有独立站。客户覆盖面广。

2.eBay

eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西,它是一个在线拍卖和购物网站,管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端,主要市场在美国、欧洲这些发达国家。

3.速卖通

速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作,特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商,小批量和多批快速销售,扩大利润空间,全面打造集订单,支付,物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。

4.Wish

Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,并且在wish平台上主要是以女性为主。Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索,从某种意义上来说,让产品附有了主动积极性,而不再被动的等待。Wish用户数已经突破4700万,对于中小零售商来说,Wish未来潜力是巨大的。

5.Joom

Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台,主要以俄罗斯为主,于2016年6月份上线。Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。订单需在两三天内处理发货。放款时间为15到60天,新卖家的放款时间为60天。

6.Cdiscount

cdiscount建立于二十世纪与二十一世纪交替的1998年,目前注册的买家有1600万家,据不完全统计,每月cdiscount平台的独立访客达到1117.5万,远远超过许多大中型电商平台。其产品类目不算多,但是大都是生活必需品,市场需求刚性强。

7.Lazada

Lazada成立于2012年,是东南亚最大的电子商务平台,中文名为来赞达,主要目标市场是东南亚6国即:马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。平台用户超过3亿个SKU,主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。

8.Shopee

Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台,简称(虾皮购物)平台推出于2015年,业务服务市场范围:主要是东南亚和中国台湾。没有佣金,也没有上市费,这意味着没有经济负担。但是,卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。

9.JD.id

京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。

10.Filmart

Filmart印度本土电商平台,只不过它也在发展自有品牌的战略,对于第三方卖家来说,或许也是在替它验证产品的市场欢迎度,受欢迎且有利润的,也许将来它都会亲自下战场。

Shopee虾皮店铺被冻结了怎么回事是什么原因

Shopee虾皮卖家要了解什么是账户冻结?账户冻结了怎么办?如何提出申诉?看到这里很多卖家都开始头冒问号了,来看本篇文章的详细介绍吧:

首先来了解,什么情况会导致店铺冻结?

对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家,可能会受到账户冻结/关闭:

补单

滥用优惠券

滥用补贴和部分退款

侵犯其他卖家的知识产权

店铺处于不活跃状态(参考本文常见类型2)

高订单取消率

其他严重违规情况

那么店铺冻结/被关闭后我还可以操作卖家中心吗?

根据卖家违规程度,账户可能会被冻结或关闭。

1)被冻结

如果卖家账户被冻结,仍可以登录卖家中心对已有订单操作发货:

卖家可以正常操作被冻结店铺中未完成的订单

若订单存在买家申请售后的情况,如果卖家超过规定时间未处理,系统将自动操作,默认同意买家的售后申请

对于现有的商品:

卖家商品会在购物前台被隐藏;

是否能够新增或编辑商品依据累计罚分数量决定,详细请查看《卖家计分系统》的“计分对应的处分是什么?”

2)店铺被关闭

对于严重违规的卖家,店铺会被关闭,卖家将无法登陆卖家中心和Shopee APP。

卖家中心会显示“登入失败(F02):因为您在Shopee的活动记录已违反Shopee政策,您此次登入已被系统拒绝。”

财务常见问题

1)账户被冻结了广告金可以取出来吗?

所有站点支持广告金转移至其他账户,但不能退款。目前只有台湾虾皮支持退款。

2)是否正常拨款?

符合打款要求的订单,款项将会在相应的打款周期结算至卖家绑定的收款账户当中。(绑定收款账户需要使用主账号,如果卖家没有子母账号,请先申请创建子母账号)

常见类型1:严重违反上架规范

什么是严重违反上架规范?

对于违反Shopee上架规范的卖家,系统将会禁卖/删除违规商品。Shopee删除的商品将在卖家计分系统下产生罚分。如果卖家不及时处理,当罚分达到一定程度,卖家的销售权益会被限制。情节恶劣时甚至会被冻结或永久关闭账户。

卖家可以在【卖家中心>>商品版块>>违规/删除】页面查看被禁卖/删除的商品。

注意:

如果您是台湾虾皮卖家

对于台湾虾皮卖家,存在初次售卖某些禁卖品即会导致店铺永久关闭的情况。

常见类型2:不活跃店铺冻结

什么是不活跃店铺冻结?

为保障买家的购物体验,Shopee会定期对长时间无运营记录的店铺执行冻结操作。

提醒:运营记录包括登录、上架商品、处理订单等动作

因【不活跃店铺】冻结了,怎么办?

卖家需要按照邮件提示在规定时间内完成【避免冻结的操作】,如上架商品、满足登录次数等。

若在规定时间内未按照指引操作,店铺将会被永久关闭,并且卖家会收到标题为【Shopee不活跃店铺-永久关闭通知】的邮件,店铺一经关闭则不予申诉。

(如您有特殊情况,如因疫情原因导致店铺未运营,可联系客服提供相关证明申诉)

常见类型3:侵权及假冒商品冻结

Shopee平台一直禁止卖家售卖假货/侵权商品。若卖家刊登商品时在商品标题、商品描述、商品图片等处,或在店铺描述、图片等处提及包括但不限于"authentic"(真实的),"original"(原版的),"genuine"(正品)等词语,则需要提供商品正品证明。若卖家无法提供正品证明,违规商品将被删除并产生罚分,严重情况会导致账户冻结。

常见类型4:欠款冻结

目前Shopee每月会对连续多个打款周期产生欠款、或单次累计欠款大额的卖家发送欠款支付要求邮件。

因【欠款】冻结要怎么处理?

Shopee会在每个打款周期,对满足条件的欠款卖家要求支付欠款。

●卖家需在收到邮件后5个工作日内完成转账动作。

●所有未能在规定时间内支付指定金额的卖家店铺将会被冻结,卖家可以在支付欠款后找客户经理或者人工客服申诉解冻。

常见类型5:欺诈冻结

欺诈有哪些常见行为?

常见的欺诈行为包括:

shua单

货物不符:即运输裹或与订单不符的商品订单。具体政策请前往《运输违禁>>二、卖家运输裹或与订单不符商品》

发送违禁/导外聊天关键词

使用非法App操作

虚假交易/物流

对于有欺诈行为的卖家,Shopee可能会直接冻结或永久关闭店铺。

因【欺诈】被冻结/关店了,怎么办?

如果您想申诉,可点此申诉:

常见类型6:未申请子母账号冻结

尚未成功开通子母账号的卖家会收到系统通知和邮件,如果没有在提示的时间内开通子母账号会被视为不合规账户并被冻结。

因【未申请子母账号】被冻结,怎么办?

如卖家需恢复,直接前往自助站申请开通子母账号。Shopee每个月会恢复开通子母账号成功的卖家店铺:

自助站:

怎么知道我的账户被冻结了?

通常Shopee会在您的账户被冻结时发送邮件或通过卖家中心通知您,并告知冻结原因及所需操作,因此建议您先查看入驻邮箱是否有相关邮件。

您也可以前往【卖家中心>>账户健康状态】下查看我的计分,看是否是由于计分过高导致您的账户被冻结

如何避免账户被冻结?

建议您熟悉以下政策和规定:

《Shopee上架规范》

《订单未完成率与迟发货率》

提供良好的《客户服务》

账户冻结申诉及所需资料

如果您对冻结账户的原因有异议,您也可以提出申诉。在联络我们的跨境客服(在线人工/电话400-126-8888)进行申诉之前,根据申诉内容准备包括但不仅限于以下文件:

有效身份证件(例如:护照、身份证、学生证、工作证)

营业执照/SSM注册复印件(如适用)

物流/交付证明

商品所有权证明(例如:供应商发票、收据等)

完整的商业模式描述(例如:业务运营流程,其他平台销售情况,团队规模等)

如果卖家的账户因连续上传违规商品(违反Shopee商品规范,侵权或重复刊登)而被冻结,请在联系客户服务团队之前先下架相关商品。

提醒

另外,如果是因为卖家违规原因导致罚分而被冻结,将无法申诉。但是待计分期结束,卖家的账户将恢复正常。

跨境电商平台有哪些

随着跨境电商行业的蓬勃发展,越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台,如何选择才最适合我们中国卖家?本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位,选择适合自己的正确跨境市场和赛道。

一、亚马逊Amazon

1.基本情况

作为近年来流行的平台,亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大,单价高,平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商,是一个非常优质的B2C平台,拥有FBA物流体系,可帮助卖家发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓,能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量。

2.目标市场

亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户,消费水平高,综合素质高,产品利润率有保证,且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑,对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区,十多个站点,每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。

3.费用体系

亚马逊在全球有很多站点,每个站点的收费标准是不一样的,比如北美站是39.9美金每个月,欧洲站是25英镑,日本站是4900日元,兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的,亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成,包括FBA费用等。不收取保证金。

4.经营模式

自营+第三方卖家+跟卖+FBA,亚马逊是一个综合性的市场,其40%多的产品是自营,50%多的是来自第三方卖家,如果是同品牌同款式的商品,可以跟卖,最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系,卖家只需要将货发到亚马逊仓库,分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。htys9090,具体怎么哪些渠道,加

5.卖家运营模式

产品为主+品牌化,注重单品打造。亚马逊没有店铺概念,虽然这几年有了品牌旗舰店,但是算法一直是以产品为主,所有发布的listing的归属权属于亚马逊,如果你经营不好,有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。

6.劣势

对于卖家的产品品质和资金的要求很高;

手续比其他的平台会略复杂一些;

市场比较成熟,竞争同样也比较激烈;

亚马逊平台的规则相对而言更加的严格,卖家在运营时要时刻注意,不要触碰到平台的雷区。

二、虾皮Shopee

1.基本情况

虾皮是目前东南亚的一个电商平台,消费人群也主要是东南亚地区的一些国家,虽然平台成立于2015年,出现时间不久,但用户数量却非常的庞大,由腾讯占股百分之40投资,所以注册虾皮需要QQ号。虾皮运营是这些平台当中最简单的,可以短时间看到效果,而且几乎是零成本开店,但是虾皮的利润比较低,一般都是以店群为主,单量大。

2.目标市场

虾皮主要针对东南亚市场,覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地,区域内APP下载量名列前茅,可以说在东南亚这片蓝海市场中,shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。

3.费用体系

虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金,但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外,针对订单金额(包括买家支付运费)有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务,运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。

4.经营模式

虾皮是移动端平台型模式,具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库,卖家要自己将货物运输到仓库,然后统一打包运输到目的地仓库。

5.卖家运营模式

店铺经营型,前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期,如果你开店后没在规定的时间完成任务,孵化期直接就过不了,店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签,然后根据标签给你推送客户,如果你一开始就随时上产品,店铺标签打乱了,店铺的权重也就没了。

6.劣势

单品利润相对低,如果客单价和单量高,才能提高盈利;

平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;

平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;

三、全球速卖通Aliexpress

1.基本情况

阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出,是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润,但随着阿里巴巴上市,门槛越来越高,后期出台的各种新规对卖家越来越不友好,开店要收取1w-5w的保证金,除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈,有时候价格需要压很低,才能有相应优势。

2.目标市场

速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场,对商品价格极为敏感的中低端消费人群,并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品,可以选择速卖通。

3.费用体系

速卖通的费用体系比较简单,开店需要缴纳最低一万元的年费,不同的类目年费是不一样的,然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金,速卖通的年费根据卖家的运营情况返还,如果店铺绩效达标,平台会把年费返给卖家。

4.经营模式

速卖通是平台型模式+中国卖家资源,是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来,其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供,上面的卖家大多都来自中国,竞争激烈,所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。

5.卖家运营模式

店铺经营型,卖家把店铺整体的权重提升上去,产品就好销售,店铺权重加权。平台是全中文的后台系统,操作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。

6.劣势

门槛费和年费高;

需要团队化的运营和大量的精力的投入;

热门的和比较特殊的类目进入会非常严格;

阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。

四、eBay

1.基本情况

eBay于1995年在美国成立,开店无门槛费,但上架需要收费,且初始产品不能超过10个,审核周期长,订购周期长,需要积累信誉,不适合新手使用。平台规则偏向买家,如遇投诉甚至可能遭遇封店,所以选品很重要,产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台,所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,适合有一定外贸资源的人做。

2.目标市场

eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站,eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等,eBay是不错的选择。

3.费用体系

eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级,基础店铺是24.95美金每月,包括一口价产品250个,拍卖250个,再上传就是一口价的1.5元左右一个,拍卖的1.8元左右,高级店铺是74.95美金每月,超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂,除了店铺费用外还有各种收费项目。

4.经营模式

eBay是平台型模式,以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色,现在eBay主要有拍卖,一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户,一般账户又分为个人账户和商业账户。

5.卖家运营模式

店铺经营型,卖家把店铺等级做好,产品就容易推,店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。

6.劣势

整体的流量和买家的数量比较落后;

开店虽然免费,但是上架商品产品就要收钱,还有商品成交费用和刊登的费用,定价多样化,规则比较复杂;

新账号会有额度的限制,需要慢慢地往上调;

后台纯英文操作。

五、Wish

1.基本情况

Wish于2011年在美国硅谷成立,2013年正式进入外贸电子商务领域,主要靠价廉物美吸引客户,在美国有非常高的人气,90%的货都来自中国。Wish偏向于客户,卖家在退货纠纷中会处于不利地位,产品审核期也比较长,如果想要赚钱,几乎只有精品店铺一条路可走,要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录,所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录,把每个人分成不同标签,结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上,Wish表示暂停开放注册,开始实行邀请制,想要访问 Wish的新商户需要先在 上填写一份简短的调查问卷。Wish团队将审查每个请求,查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素。2022年Wish一定有大动作,大家可以先观望一下。

2.目标市场

Wish主要面对北美的移动端客户,是个基于手机APP的跨境电商平台,在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量,客单价低的时尚类,消费类冲动购买产品。

3.费用体系

Wish的店铺保证金是统一收取2000美元。之后不想经营了平台会退回,但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额(包含运费),统一收取费率为15%的产品佣金。

4.经营模式

Wish是移动端平台型模式,支持个人卖家及企业卖家入驻,一般企业流量相对会比较多一些的,不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些,所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪,还有妥投率、退款率,各个方面都是有非常严格的要求。

5.卖家运营模式

店铺经营型,需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营,刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台,后台操作非常简单。适合新手玩家。

6.劣势

平台保证金及佣金高;

不允许卖家直接和买家交流,客户觉得收到的产品有问题,平台一般采用留货退款处理;

平台不够完善,物流解决方案还不够成熟;

很容易被罚款,保证金说少就少了。

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