阿里巴巴国际站询盘系统详细功能介绍
在阿里巴巴国际站登录后，进入 MyAlibaba 后台管理系统，在“商机沟通”选项卡中或左侧的“快捷入口”区域，单击“询盘”选项，即可打开询盘箱界面。
问题 2：在询盘箱界面可以看到哪些信息？在询盘箱界面，可以看到每个询盘的名称、发送询盘的客户名称、客户来自的国家、负责该询盘的业务员名称以及客户和业务员的洽谈状态。
问题 3：如何查看客户发来的具体询盘并进行回复？打开最新的未读询盘，就可以查看客户发来的具体询盘，并进行分析和回复。
问题 4：阿里巴巴国际站邮箱系统的入口在哪里？阿里巴巴国际站邮箱系统的入口在 MyAlibaba 后台管理系统的“商机沟通”选项卡中。
问题 5：在邮箱中可以看到哪些信息？在邮箱中，可以看到客户给业务员发送的邮件及阿里巴巴国际站上的一些推送信息，业务员在询盘箱界面所收到的询盘在邮箱系统中也有。同时，邮箱中也可能包含非阿里巴巴国际站的询盘。
问题 6：如何在阿里巴巴国际站寻找适合自己的公共询盘？卖家可以在阿里巴巴国际站 MyAlibaba 后台管理系统“商机沟通”选项卡中单击“RFQ 市场”选项，进入采购直达界面。在搜索栏中输入感兴趣的关键词，如太阳镜（sunglass），就会出现很多相关的公共询盘。卖家可以根据询盘自身的内容、发出时间、所属类目、来自的国家、客户采购量等标准筛选出适合的询盘进行报价。
问题 7：如何查看客户信息并与客户联系？在 MyAlibaba 后台管理系统“商机沟通”选项卡中单击“客户”选项，即可看到客户信息。单击“Chat Now!”按钮，可通过 Trade Manager 聊天工具与客户直接联系，获取询盘或其他信息。
问题 8：阿里巴巴国际站的智能接待功能包括哪些方面？阿里巴巴国际站的智能接待功能包括首次接待客户时自动发送问候语、根据客户偏好智能推荐相关商品、客户采购需求表达不完整时自动询问关于商品的更多需求。
问题 9：如何设置智能回复？跨境电商 B2B 业务员应根据不同情况设置智能回复，以达到轻松、高效与客户沟通的目的。具体设置方法可参考阿里巴巴国际站的相关帮助文档。
问题 10：实时营销是什么？实时营销是阿里巴巴国际站推出的一项为卖家自动推荐客户的服务。当系统提示实时营销时，业务员可以主动在实时营销窗口中给客户发送公司的相关信息，客户看到后可能会发送询盘。
问题 11：如何进入实时营销界面？在阿里巴巴国际站的右下角，单击标明为实时营销的窗口，即可进入实时营销界面。
问题 12：访客详情界面有哪些功能？在访客详情界面中，可以看到最近访问公司网站的客户及其信息、客户对公司产品的浏览量、在网站上的停留时长、常用的搜索词、旺铺行为、网站行为等。还可以通过“立即营销”选项与客户进行沟通。
问题 13：如何通过访客详情界面获取客户信息并与客户沟通？在访客详情界面中，找到“立即营销”选项并单击，进入立即营销界面后，业务员可以给客户发信息。如果客户回应，就可能给业务员发送询盘。
