eBay客服如何优化
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ebay的广告应该怎么优化技巧介绍
eBay推广是可以使用付费广告的，毕竟在操作上十分的通俗易懂，就算是新手卖家，也能很快上手。而且只有产生购买才会收取广告费。那ebay的广告应该怎么优化?
首先，基于不同产品分别创建广告组，建议卖家优先使用eBay平台推荐的关键词;再者，除了eBay建议关键词外，卖家也可添加自定义关键词。
即在主关键词的基础上增加同义、近义的长尾关键词，通过大量测试来匹配和拓展更多、更精准的关键词。
其次，设置否定关键词，屏蔽非目标用户画像的关键词或排除词匹配中表现不佳的关键词，使系统停止在这些关键词的搜索结果中投放广告，以避免不相关关键词的CPC广告成本支出。
同样，建议卖家优先使用eBay推荐的建议竞价。
在选择关键字后，Jeffry
Radspinner通常会将广告竞价设置为：每次点击0.1$或0.2$，预算为10$/天或者20$/天，以期用少量预算测试新的广告来获取广告数据，帮助进一步调整优化广告设置。
大型品牌广告主要是针对那些具备大量营销频率以及预算的品牌，通过eBay的品牌解决方案优化产品的listing。这样的推广方式会更加深入并且赋予了个性化的标志。
在广告投放初期，前半个月是获取数据的基础阶段，一旦我们创建好广告投放设置，15-30天之间就可以看到明显的效果了。
在投放广告的过程中如何花费最少的费用获得最大的流量，我们需要研究分析每个地区的流量高峰阶段。举个例子，美国的流量巅峰时段一般在早上的8-9点、中午12-14点，还有晚上的8-12点，在这些高峰值我们需要根据自身产品的属性加大力度去投放，而其他时间投放的费用可以相应减少。
有些卖家不同的产品对应的流量时间段不同，如果能够将产品分开不同的时间重点推广，那就实现无缝衔接的曝光和订单收入了。
以上就是ebay广告优化的技巧介绍了。在广告投放初期，前半个月是获取数据，需要等15-30天才能看到明显的效果。
免费的ebay分析工具
如果你身为eBay卖家，却不知道这些专门为eBay开发的免费软件，绝对是亏大了！今天小编就为大家拆解如何使用这些助攻神器，市场调研和评估、listing优化、后续产品的售卖追踪报告……你想要的，统统一网打尽。最重要的是免费！免费！免费！重要事情说三遍。Nei个，土豪们可以选择忽略~~
市场调研和评估工具
任何一款产品上架之前，了解其市场定价都是必不可少的一步。下面这些工具再定价方面可以给大家比较详尽的参考，尽情领走吧，不谢。
1. Algopix
Algopix是一个不用注册就能调研的工具。
检索框输入关键词，设置好选项，就可以看到ebay各站点该商品的定价了。以“wedding dress”为例，选择“来源”、“销售国”、“币种”等选项，就可以查看到eBay全球各个站点的该商品定价了。
商品的状态，可以选择“新品”或者“二手”。
输入商品采购价，Algopix会自动为你做一个全面的利润计算。比如，如果以目前市场最高价出售的话，你的支出和毛利润可能分别是多少；它还会显示出市场需求，但这仅限于“新品”，不适用于“二手交易”。
最后，Algopix会显示你的各项预计费用，包括eBay和PayPal费用，以及你所出售产品的需求图。
Tips： Algopix还提供两个付费版本，Plus版本每月可以上传3000个SKU；Master版本每月可以上传10000个SKU，并包含客服支持和营销咨询等功能。
2. ShelfTrend
eBay Analytics& Data for eBay Business Sellers- ShelfTrend
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外贸企业如何实现多样化获客
对外贸人而言，找客户是最关键的事情，特别是外贸新人。那么常见的开发客户的渠道有哪些？外贸企业又该如何选择呢？下面来为大家分享一下。
01独立站优化
最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站，对企业来说，独立站不单单是展示平台，也是企业的重要营销工具。
外贸企业可以通过技术手段让网站关键词排名谷歌首页，为企业获得源源不断的流量资源，因此做好外贸独立站优化非常重要。不要以为优化只是发发文章、传传产品这么简单，这是需要有优化技术的。
02展会营销
展会营销是传统营销手段之一，因为可以面对面和外商进行交流而被众多外贸企业所认可。但是这两年疫情的原因，展会大多转向线上或推迟。即便线下办了，规模和之前有较大差距，效果大打折扣。
03 B2B平台
B2B平台：中国制造网（MIC）、环球资源GlobalSources等；
B2C/C2C平台:速卖通、敦煌、eBay、亚马逊、Wish等。
国外客户可以在平台上搜索自己感兴趣的产品，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。可以找一个专门的运营，优化产品、优化P4P。业务员只需要专心跟进询盘，做好转化。另外，多去回复RFQ，还是有很多机会的。
04 B端官方网站
B2B平台是自带流量，要做的就是花钱从平台上挖流量。但是B端官网的流量只能靠自己来生产，有两种方式：
① SEO，网页做好关键词布局+持续发布优质内容+获取高质量的外链。
② SEM，Google关键词付费广告，SEO和SEM是一个长期的而且有些技术难度的工作。
产品关键词的收集渠道有以下的方式：
Google/Amazon搜索联想；Amazon/Ebay标题；Wiki的词语解释；Alibaba/Amazon产品目录名；Semrush分析竞争对手；在线关键词分析工具；
文章的主题可以从产品故事、品质故事、创业故事、服务故事、成本故事、研发故事几个方面去设计。
05社交媒体
外国人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒体两个要点：一是生产优质的内容；二是链接+互动。在有优质内容的基础上，再去加好友，相对会容易一些，因为目标客户认为你对他是有价值的。
所以，可以在LinkedIn上搜索你们行业和产品相关的从业人员，比如目标客户的采购、销售、BD等等，发送添加好友的请求。
然后在对方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互动，点赞是不够的，还要留言，而且留言的内容可以多写一些新的资讯或者建议，体现你的价值。
更有WhatsApp营销助手帮助快速开发，一键采集老外电话，发WhatsApp信息询问需求。
06网红测评
快消品：网红开箱测评、背书，推广行业产品。
① Google搜索：
② Youtube搜索：产品关键词+Review
③ Instagram搜索：行业关键词/产品关键词
做完评测和推荐后，把产品链接和联系方式留在内容中，这样既能获取到流量，也可以为你的网站获取到高质量的外链。
07 Google搜索
学习一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套万能的搜索公式。
这种搜索客户的方式没什么太大的技术问题，主要是要花时间。
选择国家区域，关键词匹配，提取邮箱数据，进而一键发邮件。
08海关数据
可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。
09谷歌地图
可通过卫星定位搜索指定区域范围内所有客户信息，输入你的行业/产品关键词，以及你想要开发的地区，一键搜索，即可搜索区域范围内所有机构，基于谷歌地图搜索，同时也会通过公司名称以及网站去全网抓取，比如搜索出来公司名称以及网站，软件会同时抓取这家公司在其他网络上或者采购平台留下的所有邮箱信息，一般每家公司可以搜索几个到几十个不等邮箱数量，帮助你搜索到大量有效邮箱的同时，且还可进行深度挖掘决策人邮箱，比如ceo，采购等，帮助你解决找决策人的难题。
外贸开发越来越艰难，若想高效率地开发客户，就不应该只是单纯地依靠某一个方式。应该是综合性的，平台、社交网络、展会、谷歌、获客软件等等，数管齐下，才能发挥更好的效果。
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社媒获客系统：采集Facebook多维度活跃用户、Instagram多维度活跃用户，集合了Facebook渠道，Instagram渠道，多个维度平台公开数据，系统自动化完成公开数据整理汇总。
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