俄罗斯客户消费习惯(俄罗斯消费者的主要消费特点)
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俄罗斯人饮食习惯
对于俄罗斯人说,正餐分:凉菜(前餐)、热菜(第二道)、汤、甜点.主食是面包、土豆泥、通心粉.一般以白面包为主,也有人偏爱荞麦的黑面包.凉菜以色拉为主.还有香肠、熏肉、咸鱼.热菜有烤肉饼、炖肉块、烤鸡等等.了解一点俄餐的人一定知道红菜汤,这是俄罗斯很著名的汤.以甜菜为主,配洋葱、橄榄果,切碎的圆白菜、肉丁、土豆丁,上桌的时候浇上一勺酸奶油.甜点是配合咖啡或茶的小点心.俄罗斯只喝加糖红茶.喝咖啡有很讲究的,把咖啡豆磨碎了以后煮着喝.满屋飘香的咖啡味儿让你有醉酒的眩晕.在温暖洁净的厨房里,望着窗外飞舞的雪花,慢慢品味着来自南美的咖啡,吃着小圆饼,和三两个知心朋友聊天是很多俄罗斯家庭主妇最开心的事情.俄罗斯人家的煤气炉或电炉都带有大烤箱,能做一手美味小点心的妻子是丈夫骄傲的资本.
俄罗斯人很注重晚餐.早餐喝牛奶,烤面包.中午多数人都不能回家吃,就在单位食堂解决或从家带来夹着香肠的面包,喝杯茶,都很简单.晚餐花费很长时间,是一家人交流的机会.俄餐里几乎没有煎炒烹炸,所以尽管没有抽油烟机,厨房还是很干净,窗帘和桌布是全棉的.有的人家还会在厨房里摆一个小电视或录音机.厨房里的文化气氛也很浓,切菜板不大,反面会有一些鲜艳的图案,不用的时候挂在墙上很别致.根据主人的品位墙上会挂些别致的工艺品,窗台上养些花草.一家人在柔和暖意的环境中边吃边聊好几个小时.
逢节假日,俄罗斯人喜欢在大自然里放松身心、享受生活.风和日丽的时候,朋友们三五成群到郊外吃烤肉是很惬意的事情.事先要把肉腌好,切成土豆大的块儿.带上啤酒饮料、番茄酱、面包和烤肉叉,在郊外找一个有林子的空地,捡一些干柴,有的支个架子,有的挖个小坑,就可以开始烤肉了.高兴时又唱又跳.没有时间准备的话,也可以开车到郊外的疗养院附近,买腌好的生肉,租借当地人烤肉的用具.到俄罗斯要是没有吃过烤肉就算白来了,
对于俄罗斯人,吃在气氛,至于有多少佳肴并不重要.在餐厅里就要有品位,环境和服务是餐厅最重要的环节.像中国沿街以吃味道为主的大排档是没有的.人们在餐厅里说话都是低声细语,绝对不能高声叫"嗨!结账!".餐具也很讲究,中低档的餐厅也会摆上擦得亮晶晶的刀叉.桌布是棉布的,从来没有塑料的,或一次性的.桌上都会摆好装盐和胡椒的小料盒,进餐的次序很重要,端上一道菜时,就把前面的一道菜撤掉,无论吃完了没有.客人用公共刀叉把菜夹到自己的盘子里再吃,不能直接夹菜进口.大块一点的肉,要用刀切成小块,不能叉起一大块咬着吃.喝汤也要用勺,不能抱着碗喝.俄罗斯吃饭很小心,客人离桌的时候,都不会把桌布弄脏.结账时有时会留点小费,服务生绝大多数是男性.因为他们认为女人为男人服务是对女性的不尊重.餐厅或酒吧在门厅都有存衣间,外衣要脱在那里,在餐厅使用手机是不礼貌的.一般会接到电话后及时走向门口,或者用很低的声音回电.俄罗斯餐厅的厕所很讲究,设施一应齐全,干净整洁,有"厕所是餐厅的脸"一说.
俄罗斯主妇是很辛苦的,不仅要把家里打点得很干净舒适,而且因为家家都有别墅,还要操劳别墅的事情.很多人都在别墅种黄瓜、土豆、西红柿、草莓等,收获以后,把黄瓜做成酸黄瓜罐头,草莓做果酱.每家都有做罐头的封盖和压盖器.
提到吃,不能不说说响当当的大马哈鱼子酱,根据鱼的品种不同,分红鱼子酱和黑鱼子酱,黑鱼子酱是最名贵的,但它太浓的鱼腥味中国人不习惯,鱼子酱是和黄油一起抹在面包上吃.俄罗斯很崇拜黑鱼子酱的营养成分,推为孕产妇的首要补品.但是随着市场的开放,今天俄罗斯市场也出现了很多假鱼子酱.而长期以来,俄罗斯鱼子酱的出口像烟酒一样都是受到严格的限制.
无论怎么说,俄罗斯人没有"民以食为天"的概念,请客吃饭不是俄罗斯人常用的社交手段.俄罗斯人也不习惯"海陆空"全吃的原则.松花蛋就让他们望而生畏.狗肉和鸽子也是绝对不吃的.凤爪、腰花、肥肠、百叶是不可能出现在俄罗斯人的餐桌上的.
遗憾的是俄罗斯人对豆制品还很陌生,绝大多数人都没有尝试过黄豆制品的美味.能弥补缺憾的是极丰富的奶制品,有很多奶制品根本就没有中文名称,无法对译.像酸奶酪、酸奶油、奶渣等等都是一般没有去过俄罗斯的中国人想象不出来的.
俄罗斯饮食的营养成分明显高于中国.这也是俄罗斯人体质好的一个重要原因.
请说出俄罗斯人在饮食和衣着方面有哪些习惯
1、在社会交往中俄罗斯人通常有以下禁忌（табувобщении）
禁忌交叉握手。很多人相见时，要相互握手，但俄罗斯人握手忌形成四手交叉，忌越过另一双握着的手，这样会被认为是十分不吉利的事。握手时要脱手套，不摇
对方的手，一般的关系，轻轻地握；关系很好时可用力。对年长者的妇女，先别伸手。对初见面的妇女，可先鞠躬；俄罗斯人主张“左主凶，右主吉”，因此，他们
不允许以左手接触别人，或以之递送物品。会客时宾主座次也有讲究，最尊贵的座位是家里圣像的下面，主人坐在贵宾的右边。告别时，客人要先向圣像祈祷，然后
与主人行吻礼，视客人的尊贵程度，主人决定将客人送至房间门口或送至屋门槛，俄罗斯人禁忌隔着门槛握手言别。禁忌议论妇女长相。交际中不能随便（无论是当
面还是背后）议论某一位妇女的长相，尤其对生理上有缺陷的妇女，俄罗斯人和许多的西方国家一样，交际中忌直截了当地询问妇女的年龄，否则会被认为是对她的
不尊重，俄罗斯人讲究“女士优先”，在公共场合里男士往往自觉的充当“护花使者”。不尊重妇女，到处都会遭以白眼。交际中用手来指点对方，在俄罗斯人开来
是十分不礼貌的举止，甚至带有指责和侮辱的性质。因此，出现这种情况时，俄罗斯人会毫不客气的要求对方放下手指，俄罗斯人到别人家做客或拜访，一般都必须
实现预约，忌讳搞突然袭击。突然登门造访会给人措手不及，使主人感到尴尬和不悦。在与俄罗斯人交往中也有禁忌的话题如：政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民
族纠纷、前苏联解体、阿富汗战争以及大国地位问题。
2、俄罗斯饮食中的禁忌（табукпище）
在吃面包时禁忌将面包底朝天倒放在餐盘上或把面包拿在手里玩弄都被认为会导致贫穷和遇上倒霉的事。同时，俄罗斯人还忌讳把生面团或面粉等抓在手里玩耍。
在用餐时俄罗斯人多用刀叉。他们忌讳用餐发出声响，并且不能用匙直接饮茶，或让其直立于杯中。通常，他们吃饭时只用盘子，而不用碗。在餐桌上，不可以把盐
罐直接递到别人手里。如果有人要求给他一个盐罐，只能把它放到离这个人较近的桌面上。一旦打翻盐罐，则被认为将发生争吵或造成家庭不和。为拜托凶兆俄罗斯
人总习惯将打翻在地上的盐拣起，并洒在自己头上，认为这样可以免灾除祸。聚餐时不可以照镜子，也不能戴着帽子坐在餐桌旁，这些都被俄罗斯人认为会招致不
幸。
3、俄罗斯在婚礼庆典中的禁忌。（табуксвадьбе）
订婚仪式比较正式，一般由男子向女方的父亲，而不向母亲求婚。求婚时，姑娘要回避，在求婚得到同意后，男女双方父母须通知亲朋好友。订婚仪式在女方父母
家里举行，只邀请双方最亲近的亲属，次日，再由男方父母邀请女方全家共进午餐。未婚夫有权随时到未婚妻家里去，女方家中总会有人相陪，或是女方的母亲，或
是年长的女亲戚。未婚夫可以送给未婚妻鲜花、糖果、水果，未婚妻则送给未婚夫嵌有自己肖像的颈饰或其他小礼物，不允许送给未婚妻内衣或家用物品，如床单、
枕套、桌布、餐具，如一方家里发生不幸，需将婚期推迟。
新娘只有等到新郎派伴郎送来鲜花时，方可离开娘家。新郎送的鲜花一定是白色的，新娘须由代替父亲的男主婚人、手捧圣你的小男孩相伴前往教堂，新郎和伴郎先
进入教堂，站在右侧.新娘随后在伴娘的陪伴下走入教堂，与新郎保持一定距离居左而立.伴郎伴娘站在后边靠右。新娘摘下右手手套，把鲜花交给伴娘，新郎新娘
在仪式后应最后走出教堂.以便回家后能接受到所有来宾的祝福。新婚夫妇的婚礼服装有一定的讲究，新娘的婚纱应该是白色，允许婚纱上有浅蓝、玫瑰色或鸵色的
花纹，禁止穿紫色及其他深色的婚纱。婚纱应该长于膝盖，若婚纱无袖，则必须戴婚礼手套，长至肘部；若婚纱无领，则尚须配纱巾或面纱。新郎必须穿深色西装.
不许戴帽子。夫妇双方均应长期保存象征圣洁酌新婚礼服，不得变卖。
4、俄罗斯在衣着方面的禁忌。（табукодежде）
禁忌妇女不戴头巾进教堂，进东正教堂做礼拜或参观等，男士必须脱帽，女士必须要戴头巾或帽子。女子头上不戴东西进入教堂，会被认为破坏教规。在俄罗斯民
间，已婚妇女必须戴头巾，并以白色的为主；未婚姑娘则不戴头巾，但常戴帽子。在城市里，俄罗斯目前多穿西装或套裙，俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。前去
拜访俄罗斯人时，进门之后务请立即自觉地脱下外套、手套和帽子，并且摘下墨镜。这是一种礼貌。
俄罗斯消费习惯分析!人们最喜欢在周四购物!
根据支付平台CloudPayments的调查研究，俄罗斯在线消费者的消费习惯呈现出明显的周期性，周四是他们一周中平均支出最高的一天，比周一高出57%。周一则是最为“萧条”的日子，消费者支出较少。排名第二的是周三，其在线销售额比周一高出48%；周五位居第三，比周一高出18%。
周四的平均在线销售额为3025卢布，而周六的销售额最低，为2487卢布。CloudPayments指出，这一分布排名与俄罗斯人的生活习惯非常契合：他们喜欢在周末之前囤积必需品，然后在周五和周六晚上休息、娱乐。
报告还显示，周一消费者对绿色健康产品的需求最高。人们会积极采购蔬菜和谷类食品。然而，到了周末，这种趋势就会逆转，蛋糕、面包、薯条和烟熏食品的需求开始增加。从去年十月到今年一月，馅饼和蛋糕的销量急剧增加，CloudPayments认为这可能与冬季到来，人们需要更多卡路里有关。但这一趋势预计将在2月底逐渐减弱，从三月到八月，绿色健康食品将会重新流行，尤其是水果、蔬菜、坚果和其他轻食类产品。
通过这些数据，我们可以看出俄罗斯消费者的购物习惯和消费偏好，这对于电商和零售商来说是非常重要的参考信息。了解这些消费趋势有助于更好地制定营销策略和产品选择。
