优化电商平台跨境物流渠道选择
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如何选择跨境电商物流
跨境电商推动着跨境物流的发展，跨境物流的发展为跨境电商提供更优质的个性化服务，所以现在如何选择合适、优质的物流服务商变得至关重要？今天小秘就提供5点仅供考虑。
1、商品的匹配度
不同的跨境商品选择不同的物流服务商，低成本、高运输、安全送达是每位商家的首选！
如跨境小包，重量限制为2公斤，超重就要选择专线物流或国际快递，时效性和安全性更优。较为贵重的商品则需要多依赖于国际快递，时效最快。如果是小件物品，例如手机壳、数据线之类的小商品，货值较低，利润低，也就没办法要求高时效了，直接找货代公司发邮政小包就即可；如果货值高、较贵重的中小型商品，时效要求也比较高，那么就选择国际快递，安全有保障，时效快，或者选择专线物流渠道，也是相对经济实惠的渠道；如果是大件物品，或者货量大的，可以选择海运以及海外仓模式，这个渠道是最便宜的，但时效性也是最慢的。
2、物流快递的运价
国际物流成本无疑是电商方最关注的问题之一，运价不是越低越好，而是要可控的。一般来说，直接从物流承运商发货，折扣比较少，选择从货代或平台发货，折扣力度会大一些。当然，还要看供应商是否提供透明、合理、稳定的报价非常重要。可让供应商明确列出各种收费项目及计费方式，这样更便于考察，如有必要可列入合同明细。
3、物流信息系统
21世纪是网络信息时代，也是数字化时代，专业的物流承运商、货代公司以及平台物流，肯定需要配套成熟的国际快递管理系统，便于订单管理、快件操作、问题件处理、以及价格管理和结算管理等操作，也便于用户运费试算、订单管理、和查询物品的运输状态及位置信息等。
4、快递派送
派送安全、稳妥可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失。卖家考核物流供应商时，可详细了解服务商全程环节操作是否足够专业。国内集货看其仓储分拨是否容易造成失误。头程看其通路、清关优势，直发还是多层转包。目的国看落地派质量、尾程可控性。
5、物流商的服务
服务尤其重要，即使你的价格再低、物流速度再快，如果某方面服务不到位，那也将会遭到别人的遗弃。例如物品经常遗失、损坏，出问题不想承担责任等。有专业和稳定团队的物流服务商，还会在你拓展海外市场或是入驻电商平台时，把它的经验分享给你，让你少走弯路。各种服务的细节，决定了该物流商是否值得信赖和依靠。
除了这5点，其实还有一个微小的因素也是需要考虑的，就是该物流商是否有与你目前正在使用的ERP进行合作，若未达成合作，目前所有的订单是需要手动的导出，并且物流商需要手动的导入物流系统进行后续操作，在这种操作下会非常的麻烦，也有可能会出现差错等问题。
跨境电商如何配置最佳的物流资源
跨境电子商务网上订单交易完成以后，如何使用最优的物流方式把货物快速的送达到客户的手中，完成客户良好的产品体验，物流方式的选择非常重要。贝多罗跨境电商孵化服务平台总结出来，跨境电子商务的国际物流模式有以下三种：
1、国内直发模式（包括邮政包裹，商业快递，专线物流等）
2、第三方海外仓模式
3、亚马逊FBA模式（平台的自有物流模式）
如何来配置最佳的物流方案呢？首先，我们来看看这三种物流模式的优劣势。
目前最主要的三种国际物流模式优劣势一览表:
物流发货模式
国内直发模式
优势
1.库存好管理,可以优化到最小,资金占用少
2.发货成本低,渠道多元化
3.物流体系越来越成熟,物流时效和成本在欧美国家和第三方海外仓本土配送相差无几
劣势
1.发货渠道变动大,部分国家和地区时效无法保证
2.退货难以操作,需要退回国内处理
3.对体积,重量大的产品发货成本较高
4.物流差评纠纷对卖家账号有着致命的影响
亚马逊FBA模式
优势
1.提高listing曝光排名,帮助卖家抢到购物车,成为特色卖家,可以提供客户的信任度和销售额
2.删掉由物流引起的差评纠纷
3.对单价300USD的产品免除所有FBA的费用
4.亚马逊仓库分布广,智能化管理,专业服务,配送时效快
劣势
1.发货成本比国内直发和第三方海外仓要高
2.灵活性差(只能用英文沟通,邮件回复不及时)
3.前期工作很重要,个别标签扫描出问题,或者个别产品运输途中积压破损,会导致整票货都入不了库
4.FBA提供收件人和目的地清关
5.退件只能退回仓库所在国家,且不支持SKU在AM仓库更改
第三方海外仓模式
优势
1.相对FBA费用较低,甚至很多海外仓0仓租
2.第三方海外仓的沟通较及时,且可用中文沟通
3.FBA不提供收件人和目的地清关,第三方海外仓则可以提供收件人和目的地代清关
4.支持商品SKU的更改
劣势
1.无平台的资源和流量支持和倾斜
2.物流差评纠纷对卖家账号有着致命的影响
3.需求碎片化让海外仓的库存和备货管理难度增加,且资金占用大,备货周期长
4.物流本土发货的时效和成本优势不再明显,对卖家账号的订单转换率帮助不大
从三个方面来设计你的物流方案
a,根据商品的体积和重量来设计
商品的体积和重量是决定国际物流成本最重要的因素。根据跨境电子商务订单的分散化和小额化特征，大部分2KG以内包裹选择的是邮政小包渠道，比如亚马逊的很多中国直发卖家选择的是中国邮政的EUB服务（大概还有10%的折扣），或者是专线小包之类的物流渠道，如中环运物流主推的DHL欧洲小包（德国只需要65元一公斤）等。价格都是按克收费，符合跨境电商包裹客单价低的成本特性，时效都在7-10天左右，又能满足电商平台对物流时效的要求。对于大件产品（比如家具类），因为国内快递的运输成本相对海外仓本土发货的成本要高，所以建议使用海外仓。你还可以根据你自己的产品的实际情况和管理模式来调整你的物流方案。
b,根据电商平台本身的资源支持来设计物流方式
现在不管是专线，快递，EUB之类的高品质小包物流服务，都跟第三方海外仓的本土物流时效和成本相差无几。那么，在这种情况下，怎么来选择最佳的物流方式？贝多罗跨境电商孵化服务平台认为，跨境电商平台对你选择的物流方式的资源倾斜来决定你的物流渠道是对的。比如亚马逊FBA的资源支持，对你的整体销售是有很大帮助的。1，可以提高LISTING的曝光，排名，可以抢到购物车，成为特色卖家。2，FBA物流引起的所有物流纠纷差评都可以删除为0。除去自己的自建网站以外，任何依托第三方跨境电商平台的商家，都不要错过平台给予资源支持的物流方式，它将有利于你账号的稳定快速的发展。
c,根据物流整体的运营成本和时效来设计
从我上面展示的几种物流模式的优劣势来看，我认为，我们可以从，第一，物流渠道本身的时效和物流成本对比海外仓本土发货，有没有优势？随着国际物流本身体系的越来越成熟，物流的时效和成本都做到了最大优化。举例来说：2KG以内产品，海外仓从美国的西岸到美国的东岸本土USPS发货的时效也是7-10天，跟国内直发时效差不多，成本也差不多。所以，在时效和成本相差不大的情况下，国内直发比第三方海外仓更加好管理你的库存，更少的占用你的资金。第二，刚也说了电商平台的资源支持，如果你发的第三方海外仓并没有电商平台的流量和物流方面的资源支持，那么，跟国内直发一样的，你的物流延误，你的包裹破损的差评纠纷同样可以影响你的账号，让你的账号完蛋。第三，从海外仓和国内直发的物流成本上来看，通常如果你超过80%以上的包裹都从海外仓发出，那么你的整体物流成本应该在27-30%，而国内直发的整体物流成本应该在17-20%，这个时候你就要考虑你的物流成本的增加对你的订单转换率是不是有很大的帮助？再结合你的物流时效，平台对你的资源倾斜来看，对你的订单转换率是不是有很大的帮助？这是也是值得考虑的问题。
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如何选择合适的跨境电商物流渠道
现如今，随着跨境电商行业的蓬勃发展，也伴随着越来越多的人涌入跨境电商物流服务的行业去服务跨境电商。这个物流行业现属于高速发展的初期，有些监管机制没那么到位，想投机取巧挣快钱的人也多，自然这行业里面的一些公司服务标准也是各式各样的鱼龙混杂。
随着线上推广的物流服务商越来越多，轻而易举的可以在互联网搜索到类似这样百十字家货代。但是这些在官网营销工作，官网页面渲染的很好的其实本质上还是做差价买卖，没有自己主体的物流渠道，自己不操纵把控货物装柜，订舱等。而是将收到的业务订单货安排给这些其真实在做货物操作的真实服务商。
所以，在选择物流服务商的时候，需要考量他的实体操作仓库，或者是他本身的地理位置是否坐落于优势的出口初始地。如果坐落于杭州等电商发达地而不是传统货运物流集运地那么这样的公司很可能就是差价买卖公司，应跨境电商而衍生的物流公司，当然我说的不是绝对。（例如，深圳，厦门，宁波，上海等）避免被这样的“贸易”物流代理商层层加价，不仅需要付出更昂贵的物流费用的同事，且还货物得不到一手权的保障。
目前，我做跨境电商也经过8个年头，位于深圳，深圳相对于可选择的跨境电商物流会多很多，但是目前我还是选择跟一些有自主装柜，实力大于名气的不那么大的公司合作，避免被层层加价且货物得不到保障。速宝通等公司就不错，就不发链接了，感兴趣自己去百度搜索。
