一周两次宕机，让35亿人陷入困境，Facebook要凉了？

过去的一周时间里，全球互联网发生了一起，足以载入史册的大事，不过 却并不是出现什么先进科技，反而可以算作一次巨大的丑闻，那就是全球最大的一款社交软件Facebook，在短短一周的时间里，连续两次发生宕机，给全球35亿的用户带来了巨大的麻烦，让我们具体来看看到底发生了什么。

在美东时间10月4日，美国社交媒体Facebook出现宕机，而且这次宕机的时间长达7个小时，这还不是Facebook第一次出现这种情况，早在2008年，该公司就已经出现过一次，只不过时间没有这么长，更加夸张的是，Facebook旗下的其余社交产品，比如Instagram和WhatsApp，都出现了同样的情况，这造成的影响是全球性的，要知道 欧洲 美洲 大洋洲，再加上除了中国大陆之外的大部分亚洲地区，都被这些社交软件占据，这些国家的用户加起来达到35亿人次。

作为一款成熟的社交软件，基础的代码早就已经固定，为什么还会发生这种情况呢？根据Facebook的说法，这次事故造成的原因，是由于公司在进行日常维护时，不小心发布了一条指令，导致DNS服务器不可使用，让整个网络与数据中心之间的连接断开，最终让整个网络陷入瘫痪。

因为该社交软件，几乎处于垄断的地位，这也让几十亿的用户出现了交流困难，甚至不仅是普通用户，就连Facebook的员工，都使用他们内部的工具进行交流。而且在这一次出现宕机之后，10月8日，再次出现类似的情况，这次宕机的时间也长达2个小时。

这次的网络事故，绝对是有史以来，最大的网络事故之一，在给用户造巨大损失的同时，Facebook也是损失掺重，首先是让其它对手的使用量暴涨，比如同样是聊天应用的telegram，在一天之内新用户暴涨7000万人，此外 Facebook的老对手推特，还乘此机会直接宣传了一波，让很多用户转战推特，这巨大的用户损失，是不能用金钱来衡量的，毕竟在这个互联网经济时代，只要有用户，就能时时刻刻给你带来收益，一旦出现损失将很难弥补。

影响最大的还是Facebook的口碑，在这起宕机事件发生的前一天，Facebook还被曝出了一个丑闻，一位Facebook的前员工弗兰西斯豪根称，公司在利用自己的平台，传递仇恨 暴力和各种错误信息，还非常小心翼翼地将相关证据隐藏起来，豪根还称，Facebook会将自己的利益，凌驾于一切利益之上，为了自己的利益放弃社会责任，比如 Facebook的排名算法，会让社会的两极化问题，分裂的问题被进一步放大，该公司的管理成很明确地知道后果，但是为了能让公司盈利，依旧毫不犹疑地继续使用该算法。

当然 直接的经济损失也同样不容小觑，首先是该公司的股价，一夜之间直接下跌了4.9%，市值蒸发643亿美元，相当于4147亿元人民币，让Facebook创始人扎克伯克，直接推倒富豪榜的第五名。

豪根称这是她所见过的，最糟糕的一家公司，她完全有资格说这样的话，毕业于哈佛大学，拥有计算机工程学位和MBA的她，几乎在全球所有顶尖的互联网公司工作过，曾就职于谷歌 Pinterest等，今年5月份时入职Facebook。

她在入职后不久，就发现了Facebook的黑暗算法，她称Facebook在研究能提高用户活跃的内容时，发现那些充斥着仇恨 分裂 分化的内容，更容易引起用户的共鸣，一般情况下，所有社交媒体，都应该避免这样的发言，而且还应该优化算法，阻止这方面的内容，但是Facebook没有，因为一旦这方面的内容少了，就会影响用户的活跃度，公司广告的点击率自然也就少了，Facebook赚的钱也自然要少很多。

豪根认为 这种做法是在撕裂美国社会，而且她还拿出一份文件，证明Facebook正在利用这种算法，在全球各地散播这种仇恨言论，和错误的引导信息，这样的影响力，对全球来说都是一种危害，目前 豪根已经向监管机构提供了文件。

除了Facebook之外，该公司旗下的另外一款软件Instagram，同样也遇到了问题，不久前的美国参议院听证会上，一位名为理查德布鲁门塔尔的议员，指出Instagram平台，对儿童存在负面影响，郝根指出，Facebook内部研究发现，有三分之一的少女认为，Instagram让她们觉得自己的身体形象问题，变得更加糟糕，甚至有部分人因为这个平台，让自己产生了自杀的念头。

总之 这段时间，关于Facebook系列产品的负面新闻，可谓是一个接着一个，这无疑将对该公司的未来产生巨大的影响，虽然现在的Facebook家大业大，但是却并不意味着的他没有危险。

本身它就有潜在的许多竞争对手，比如推特，此外 还可能有新的竞争对手诞生，很多国家已经不甘心，自己的社交媒体被美国公司垄断，纷纷开始支持发展本国的社交媒体，比如说俄罗斯 印度等，在Facebook宕机之后，俄罗斯官员就明确表示，俄罗斯开发自主社交网络，是一种非常正确的决定，此外 欧盟的反垄断事务主管玛格丽特维斯塔格，认为依赖少数大型公司不理智，应该给这些公司增加一些对手，目前 Facebook似乎已经到了举世皆敌的地步。

而且 中国的互联网管控，要远远比美国严格，这虽然形成了一定的限制，却也让中国互联网更加安全。

Facebook事件，同样也证明了中国的超前眼光，我国在发展互联网之初，就没有打算依赖外国的互联网，即便是在当时，美国的互联网产品，有着远远超过中国的技术，虽然这也让中国的互联网发展缓慢，但是 却也给我国提供了一个，更加安全的互联网的发展环境，让中国的大公司崛起，尤其是在社交软件方面，中国完全没有美国的市场。

Facebook事件，同时还证明，对其它国家太过依赖不是一件好事，如果哪天美国的所有互联网产品，突然全部出现故障，全球大部分国家，都极有可能变成“瞎子”，许多消息将无法及时传播，而中国虽然也会受影响，但是绝对没有其它国家那么严重，如今 全球进行反垄断，或许也是在避免这样的事情发生。