外贸人邮件营销避免进垃圾箱的五个建议
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外贸邮件营销有哪些禁忌
如果你想有效地发挥E-mail营销的功能,务请留意外贸邮件营销十忌。2.邮件没有主题或主题不明确电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息,邮件内容是否能引人注意,主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。有的人自作聪明地认为,别出心裁的主题更能引人注意,采用和内容毫不相干的主题,甚至故弄玄虚。试举三例:(1)没有主题收件人的反应:发件人是谁呀不认识,删除邮件吧。3.隐藏发件人姓名这种邮件给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情,否则,正常的商务活动为什么害怕漏出自己的真面目呢这样的邮件,其内容的可信度有多高呢还有一些邮件,把发件人写成美国总统、你的朋友、漂亮女孩等等,不一而足。其实,无论你怎样伪装,你的发件地址还是会被方便地查出来的。开展网上营销活动,还是以诚信为本吧!4.邮件内容繁杂电子邮件宣传不同于报纸、杂志等印刷品广告,篇幅越大越能显示出企业的实力和气魄。电子邮件应力求内容简洁,用最简单的内容表达出你的诉求点,如果必要,可以给出一个关于详细内容的链接(URL),收件人如果有兴趣,会主动点击你链接的内容,否则,内容再多也没有价值,只能引起收件人的反感。而且,对于那些免费邮箱的使用者来说,因为有空间容量限制,太大的邮件肯定是被删除的首选对象。根据经验,每封邮件不宜超过7K字节。5.邮件内容采用附件形式有些发件人为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,自己省事了,却给收件人带来很大麻烦。由于每人所用的操作系统、应用软件会有所不同,附件内容未必可以被收件人打开,例如你的附件是POWERPOINT格式的文档,而我根本没有这种处理工具,那么你的附件有什么价值呢而且,即使有同样的应用软件,有过使用经验的人都了解,打开附件毕竟是件麻烦的事,尤其对于自己不甚感兴趣的邮件,才懒得打开它呢!所以,最好采用纯文本格式的文档,把内容尽量安排在邮件的正文部分,除非插入图片、声音等资料,请不要使用附件!6.发送频率过于频繁研究表明,同样内容的邮件,每个月发送2-3次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮quot;轰炸,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入黑名单,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的E-mail营销计划只能是赔钱赚吆喝。7.没有目标定位也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是根据某种规律推断出来的,总之,得到这些资源后,也不管(实际上也无法知道)是不是自己的目标受众,只管不加区分地发送垃圾邮件,这样的营销有效果才怪呢!8.邮件格式混乱虽然说电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。我们时常可以见到这样的电子邮件:我公司是生产xxx的企业,质量上乘,价格优惠,欢迎选购。这样的邮件(倒是够短小了),至少可以理解为对收件人不够尊重,如果你收到这样的邮件,会购买对方的产品吗9.不及时回复邮件评价E-mail营销成效的标志之一是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时回复发件人。然而并非每个公司都能做到这一点。可以想象,一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问,一定在急切地等待回音,如果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户。10.对主动来信的顾客抬高价格打开收件箱,发现有一封顾客主动发来的订购函,如果你认为顾客是选定了你的产品,可以对其索要高价,那你就大错特错了!因为在互联网这个开放的大市场里,同类产品的供应者总是很多,一般来说,顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件,他会对比各家产品的性能和价格,如果你的报价偏高,你绝对争取不到这个客户!相对于面对面报价,通过E-mail报价相当被动,发出的邮件无法改变,又无法探听到竞争者的价格状况,你更不可能看顾客的反应灵活报价。所以,为顾客提供最优质的产品、最低廉的价格才是取得成功的唯一法宝。
个人怎么做好外贸SOHO给你6点实用建议
不少外贸业务员在辛苦打拼了几年之后,开始自己做起了外贸工作;其实,外贸看似简单,实际包括了很多环节,对外贸人有着很高的素质要求。个人要做好外贸SOHO,一定要具备以下几个素质和条件。
1、良好的英语运用能力
在国际贸易中,英语是一种官方使用语言,在商业合作沟通以及合同签订等多方面内容上,使用的都是英语;个人做外贸的话,若想未来发展上得心应手的话,必须不断提高自己的英语水平和应用能力。只有这样,才能在对外贸易中见招拆招、为自己争取最大的利益,同时也可以防患于未然,提前避免一些容易引起贸易纠纷的事情。
2、良好的业务能力
国际贸易是一个系统化的项目内容,在实践操作的每一个环节都是环环相扣的,稍有疏忽,就会埋下隐患。个人做外贸的话,因为前期投入资本较少,无法拥有一些大型外贸公司那般的人力和物力资源,许多业务都需要个人亲自上手,这就非常考验个人的业务能力。建议多去一些外贸知识网、外贸论坛里去学习知识和经验,不断提升自己的业务能力;同时遇到问题的话,也能第一时间得到帮助。
3、能熟悉运用一些外贸工具
个人做外贸,时间和精力都很有限,要想做好的话,必须要熟练掌握一些外贸工具,提高工作效率、提高客户开发质量。以下几个外贸工具很实用,务必掌握:
邮件质量检测工具: ;可以对邮件进行测试评分、进而进行优化,避免邮件里出现高频字符,有助提高邮件的达到率。
免费海关数据查询工具: ;搜索产品关键词,能免费查看一些海关数据,有些数据需要登录后才能免费看。
IP地址监测工具: ; ;监测IP地址是否还“纯洁”、是否进入了黑名单。当你的社交账号被封、邮件频繁进入垃圾箱的时候,很可能和IP有关系,可以用此工具监测下自己的IP是否出现了问题。
邮件追踪类工具: ;每天能免费追踪5封邮件,了解客户是否打开了邮件、什么时候打开的、查看了几次等。
客户资料深挖工具: ;可以利用它对客户进行深挖,获得其更多有用信息。当你手中仅仅只有客户的名字或电话、地址时,不妨打开这个网站,搜索一下,可能会有意想不到的收获。
4、对海关相关工作有足够的了解
外贸进出口需要经过一系列的海关检验流程,要求我们提供各种相关单据、才能完成货物的提取或货款的追缴工作。而海关相关事宜中有很多值得注意的小细节,如果错过这些细节的话,很容易导致货物的延期而导致违约现象,给个人外贸事业造成不良影响,不利于个人外贸的扎根和深远发展。
5、有一个可以长期合作的、靠谱的物流公司
无论是外贸公司还是个人外贸,物流配送都是必须要涉及的一个环节;因此,要做个人外贸的话,一定要寻找一个靠谱的物流公司。物流公司提供货物的运输工作,对外贸合同以及外贸订单具有重要的影响作用。同时通过这些物流公司给予的相关优惠服务,可以为产品价格竞争优势的提升带来积极的作用。
6、要非常熟悉自己的产品
做外贸卖的是产品,如果连自己的产品都不熟悉,客户一下就把你问住了,怎么能取得他们的信任呢,最终也会失去这个商机。个人做外贸,本来就比企业做外贸竞争力要弱一些,如果连这点优势都没有,那个人外贸之路就难走了。
只要做到这6点,外贸SOHO之路会好走很多,祝各位SOHO们在2019年一切顺利,好运连连!
外贸邮件营销有哪些技巧
首先确定营销目标
为保证展开切实有效的邮件营销活动,我们需要制定一套针对用户的长期营销策略,制定合理的目标任务分解计划和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系,是开展电子邮件营销第一步。
收集并建立数据库
获取并对用户进行逐级深入细分、利用用户行为分析结果得出关注内容爱好内容,对开展一对一营销提供数据库支持,具体包括用户数据获取方法与流程,数据库更新维护标准与流程,用户分类标准与流程,用户行为建模分析标准与流程。在收集这些数据的同时,建议提供方便的退订方式,让用户放心的将邮件地址提供给你。
邮件内容个性化
根据强有力的数据库支持,对不同群体提供针对性营销内容,可从标题优化做起,同时使邮件整体看起来真实可靠又突出重点,可令用户留下深刻印象,大幅度提升邮件打开率。
精准数据分析报告
统计分析测量营销实施效果,根据报告数据,剔除无效邮件地址,对内容、方式、用户细分进行调整,具体包括发送统计分析包括发送成功率、到达率、打开率、点击率,综合的全面统计分析报告管理,用户行为模型分析等等。
利用邮件营销平台,不仅能帮助企业顺利进行邮件发送,还可进行用户数据库进行筛选、分类,获取详细的统计报告,优化发送策略等工作,因此,选择一款功能强大切实有效的邮件营销平台对营销至关重要。
外贸邮件营销推广五大不可为
互联网技术的快速发展促使外贸市场不断扩大,众多外贸企业纷纷采用电子邮件营销这一便捷有效的推广方式。然而,在寻找有效客户并向目标外贸客户发送电子推广邮件的过程中,难免会遇到操作的盲区。为此,全国知名厂商360Email为您详细解读外贸邮件营销推广的五大不可为。
未经收件人许可,切勿发送邮件。这不仅是一种浪费时间及成本的行为,而且可能带来严重后果,轻则直接删除邮件,重则因投诉而导致网站被封。获得有效电子邮件地址的方式有很多,如会员制订阅、新闻订阅等,还可以通过展会、行业聚会等途径获取客户信息。
最好使用公司专属的企业邮箱来运作电子邮件营销。这不仅能给人以信服感,让客户觉得“这个公司是真实存在的”,还能提高安全性。在来往的邮件中难免会涉及客户的保密信息,而这些信息在免费邮箱里是无法得到保障的。
在所发的推广邮件中,必须表明自己的身份。我们不提倡使用一些欺骗性的称呼代替真实身份。毕竟,我们是光明正大做生意,没必要为了吸引眼球而给别人留下“骗子公司”的印象。
电子邮件营销中,缺乏个性化信息可能导致营销效果不佳。即使已获得目标客户的电子邮件地址,也需要进行目标客户的分析,细分客户群,通过优化电子邮件内容定制更贴合客户需求的推广邮件。
电子邮件内容应完整且重点突出。为避免邮件无法打开,最好通过文本格式添加信息,并且不建议在初次发送的邮件中夹带任何链接或附件。要知道,很多人不愿意花费时间和风险下载陌生人发来的附件。每次发送邮件前,务必先进行测试,确保邮件内容可以正常打开,以免错失商机。











