做跨境电商的血泪教训有哪些？
2024-10-12 20:41147
一、市场调研不足
在进入一个新的市场之前，充分的市场调研是必不可少的。很多初入跨境电商的商家忽视了这一点，盲目跟风，没有对目标市场进行深入的了解和分析。这不仅会导致产品定位不准确，还可能因为不了解当地的文化、习惯、法规等因素而陷入困境。
二、忽视产品质量
产品质量是跨境电商的生命线。一些商家为了追求利润，忽视了产品质量的重要性，导致产品出现各种问题。这不仅会影响消费者的购买体验，还会损害商家的信誉，甚至可能引发法律纠纷。
三、物流问题频发
跨境电商的物流问题一直是商家头疼的问题。由于涉及跨国运输，物流周期长、成本高、风险大。同时，由于对物流渠道和规则的不熟悉，很多商家在物流过程中遇到了各种问题，如货物丢失、延误、海关扣押等。
四、支付与货币问题
跨境电商涉及不同国家的货币和支付方式，这对商家来说是一个挑战。如果对支付渠道和货币转换规则不熟悉，可能会导致支付失败、货币损失等问题。同时，还需要注意不同国家的税收政策，避免因税收问题而产生的额外成本。
五、售后服务不到位
跨境电商的售后服务是一个重要环节。由于涉及跨国交易，消费者在遇到问题时往往需要更多的帮助和支持。如果商家的售后服务不到位，不仅会影响消费者的购买体验，还会损害商家的品牌形象。
六、忽视平台规则
跨境电商平台有自己的一套规则，商家需要遵守这些规则才能正常经营。然而，一些商家忽视了这一点，随意违反平台规则，导致账号被封、商品下架等后果。
七、竞争激烈
跨境电商行业的竞争非常激烈，商家需要面对来自全球的竞争对手。这就要求商家要有强大的竞争力，包括产品质量、价格、服务等方面。同时，还需要不断关注市场变化，及时调整策略。
做跨境电商需要面对许多挑战和困难。商家需要充分了解市场、产品、物流、支付、售后服务等方面的情况，并遵守平台规则。只有这样，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
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美国圣诞节后预计迎来退货高峰，退货率或将高出35%AMZ123获悉，近日，Adobe最新发布的假日购物数据分析显示，2025年假日季至今，美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓，但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日，线上购物退货量同比下降2.5%；而在黑五周（Cyber Week）结束后的7天内，退货量仅同比下降0.1%，降幅明显收窄。Adobe指出，当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律，圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间，退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据，每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内，Adobe预计这一趋势将在今年延续。
11月波兰电商平台流量排名出炉，Allegro重返第一AMZ123获悉，近日，Mediapane最新的l数据显示，波兰电商平台的流量排名在11月出现变化。波兰本土电商平台Allegro以1919万名用户重新夺回波兰电商访问量第一的位置，超过Temu的1910万名用户，结束了此前数月Temu持续领先的局面。对比来看，10月Temu仍明显领先，当月其用户规模达到1976万人，而Allegro为1897万人。Temu自今年3月首次超越Allegro后，连续多月位居榜首，但两者之间的用户差距始终不大。除Allegro和Temu外，11月的第三名为电子产品零售商Media Expert，用户规模为1340万人，较10月的1164万人明显增长。
墨西哥中部重型货车白天禁行，亚马逊等受影响AMZ123获悉，近日，墨西哥州图尔特佩克（Tultepec）市政府宣布，对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施，规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效，旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题，并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示，周边城市如库奥蒂特兰（Cuautitlán）和图尔蒂特兰（Tultitlán）正在进行多项基础设施施工，相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克，给当地主要道路带来持续压力。其中，3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段，居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商，投资规模约为100亿美元。知情人士透露，相关谈判仍处于高度不确定状态，但若交易达成，OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来，OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议，包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月，OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议，进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
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新风口！又一蓝海平台首启中国招商新平台・新机遇・新增长。韩国电商正以惊人速度重塑消费格局。根据eMarketer数据，2024年，韩国电商市场以超1700亿美元体量、18%增速，成为跨境电商的“黄金赛道”；据预测，未来四年内，韩国电商市场总值预计还将以7.8%的复合年增长率持续扩张。支撑这一增长的，是其高达97.4%的互联网普及率，Statista调查显示，2024年韩国国民的网络购物率约为78.6%，今年上半年，韩国线上零售增速持续领先于线下，消费习惯已深度线上化。而在韩国，每10个网民里有9个会打开NAVER——这个覆盖搜索、购物、社交的国民级平台，一直是中国卖家想碰却难摸到“官方门路”的韩国流量池。
突发！大批亚马逊产品被误判转眼间12月已过半，跨境电商卖家正式进入了全年销量冲刺的终极阶段。但正所谓“行百里者半于九十”，越临近终点的时候往往越是感觉困难重重。近日除了深陷大促后的淡季泥沼、单量下滑外，亚马逊再度扬起的“扫号铁拳”，也打了卖家们一个措手不及。AMZ123获悉，据多个卖家反馈，自12月13日起，大批listing被亚马逊判为儿童玩具，收到了相应的合规风险提示：相关卖家需在2026年2月25日前提供与儿童玩具相关的合规性文件，否则将无法继续正常销售，面临移除下架、被停售的风险。但据业内消息，这些收到提示的多数卖家销售的产品并非儿童玩具，却突然被误判：“完全不搭边的产品被识别成儿童玩具，申诉了被驳回，还在不断地增加。
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亚马逊美国再裁84人，明年仍将继续岗位优化AMZ123获悉，近日，亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报，将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明，这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化，并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。亚马逊在文件中指出，亚马逊各业务线会定期评估组织架构，并根据实际运营需要作出调整，此次岗位削减属于常规管理行为，与此前宣布的裁减约1.4万个全球企业岗位并无直接关联。此次披露源于华盛顿州近期实施的一项新法规，该法规要求雇主在此前已提交裁员通知的情况下，对90天内发生的所有人员解聘情况进行补充申报。这项法规被称为华盛顿州版的《工人调整与再培训通知法》。
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亚马逊如何结合竞价，优化广告位置表现在亚马逊平台的标品运营中，流量结构的精准布局是决定 ASIN 成长效率与成熟期收益的核心要素之一。标品（如标准化 3C 配件、家居日用品等）具有用户决策链路短、搜索意图明确的特征，其流量资源的分配需高度聚焦于高转化曝光位。本文将系统解析适用于标品成长 / 成熟期 ASIN 的流量结构”，明确其逻辑框架、落地步骤与效果验证，为新人卖家提供可复用的运营范式。一、模式 1 的核心定义与适配场景模式 1 是针对标品成长 / 成熟期 ASIN设计的流量结构策略，其核心特征为 “三角形流量布局”—— 即通过资源倾斜，将大部分流量集中于 “搜索结果首页首位” 这一核心曝光位。
2026，亚马逊卖家生存指南面对亚马逊的透明化转型，卖家与其焦虑抱怨，不如主动调整策略，适应新的游戏规则：一、摒弃价格投机，坚守稳定定价告别 "今日涨价、明日打折" 的短视操作，将定价锚定在市场均价附近，保持长期稳定性。促销活动需提前做好长远规划，避免频繁波动的价格曲线被 Rufus 标记为 "不诚信"。稳定的价格不仅能获得算法青睐，更能积累品牌信任，形成长期复购。二、用自然语言重构 Listing 逻辑过去写 Listing 是为了给 A9 算法埋关键词，现在则要适配 Rufus 的对话式搜索逻辑。
收藏！5分钟了解2025亚马逊全球开店跨境峰会重点内容！2025亚马逊全球开店跨境峰会顺利落下帷幕。这是我们又一次在一年之末，与整个行业一起完成的四天同行，再一次把跨境行业最核心的趋势、工具、理念与实践汇聚在同一个空间，同时也凝结了无数中国卖家和品牌对全球市场的共同思考。正如亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐在主战略发布会上说到的：跨境电商的新十年，已经往“向优、向新、向全球”的方向发展。"出海之术" 必须与时俱进，"创新兼具韧性" 比任何时候都重要。本届峰会正是在这样的判断与方向下展开：以更前沿的洞察、更智能的工具、更务实的路径，为卖家提供迈向下一阶段增长的答案。以下是为您整理的精华内容回顾——关注公众号回复“加群”加入卖家交流群
欧盟征税下狠招，小包每单多加3欧！2025年12月12日深夜，一则来自欧盟理事会的消息划破了跨境电商圈的宁静，瞬间点燃了无数“跨境人”的神经。一纸新规，宣告了自2026年7月1日起，所有价值低于150欧元的小额包裹将不再“免税”，而是被统一征收3欧元的固定关税。这标志着行业规则的根本性重构与生存考验的开启。然而，这一切或许仅仅是剧烈变革的前奏，其引发的连锁反应，终将重塑每一个出海者的未来路径。AMZ123获悉，这项新关税将适用于所有已在欧盟IOSS系统进行增值税注册的非欧盟卖家，这涵盖了欧盟93%的电子商务交易量，意味着几乎所有依赖欧洲市场的中国跨境卖家都无法置身事外。
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