eMAG如何避免侵权问题
做eMAG的卖家朋友都知道,平台对侵权行为的处罚比罗马尼亚海关还严格。咱们得从找货阶段就开始警惕,千万别看到某款爆品就急着上架。建议先用Trademark Electronic Search System(美国)和EUIPO数据库查商标,用Google Patent查专利,这些工具都是免费开放的。特别是手机壳、玩具这类热门品类,很多外观设计都有专利保护,咱们宁可少赚点也别踩雷。
供应商资质要查三代
你从1688找的供应商拍胸脯说绝对正品?这事儿得留证据。要求他们提供品牌授权书、生产资质证明,最好签个中英文双语合同。记得要查供应商的工商注册信息,企查查上花几十块就能查清公司底细。有位深圳卖家吃过亏,供应商提供的授权书是PS的,结果在eMAG仓库的货全被扣了,这个教训咱们得记着。
注册自己的知识产权护城河
别以为小卖家就不用注册商标,你在eMAG卖得好的产品名称、包装设计都可以申请保护。罗马尼亚当地商标注册费大概500欧元左右,比被投诉下架损失小多了。要是产品有原创设计,花点钱申请欧盟外观专利绝对划算。有个浙江卖家给宠物用品加了防滑设计,注册专利后反而成了独家卖点,现在月销3万件都没人跟卖。
定期给产品信息做"体检"
产品页面的每个单词都要仔细筛查,特别是描述里的"同款"、"复刻"这些词,在eMAG就是高危词汇。建议每月用BrandGuard这类工具扫描listing,连图片里的品牌logo都要打码处理。之前有卖家在详情图里不小心拍到某运动鞋的经典条纹,三天就被品牌方盯上了,这种低级错误真不能犯。
被投诉了怎么紧急灭火
要是收到侵权通知千万别慌,先到卖家后台下载投诉文件。重点看对方主张的权利类型和法律依据,如果是商标侵权就查自己的产品包装,专利侵权就比技术参数。有个应急小技巧:马上下架被投诉ASIN,同时联系投诉方诚恳道歉。有卖家靠这招把原本要封的店保住了,最后还和品牌方谈成了分销合作。记住,及时处理比硬扛更重要。











