lazada平台如何开预售
想在Lazada上开预售,首先得搞清楚平台对预售的定义。简单来说,预售就是商品还没正式到货,但你可以提前上架让买家下单,等货到了再统一发货。这个功能特别适合跨境卖家,尤其是那些需要从海外调货或者生产周期较长的商品。
Lazada的预售功能不是所有卖家都能用的,平台对卖家有一定的要求。一般来说,你得是平台认证的优质卖家,店铺评分不能太低,而且得遵守平台的各项规则。如果你是新卖家,可能得先经营一段时间,等店铺数据达标后才能开通这个功能。
如何设置Lazada预售商品
设置预售商品其实不难,跟着后台的指引一步步来就行。首先登录卖家中心,找到"商品管理"这个选项,然后选择"添加新商品"。在商品编辑页面,你会看到一个"预售"的选项,勾选它就能进入预售设置界面。
这里有几个关键信息要填:预售开始时间、预计发货时间、预售价格和库存量。预计发货时间一定要填准确,因为这是对买家的承诺,如果延迟发货可能会影响店铺评分。建议给自己留点缓冲时间,毕竟跨境物流存在很多不确定因素。
预售商品的运营技巧
开预售不是简单地把商品挂上去就完事了,得讲究点策略。首先,预售商品的主图要做得吸引人,最好加上"预售"字样的水印,让买家一眼就能看出来。商品描述里也要明确说明这是预售商品,发货时间是什么时候,避免后续产生纠纷。
价格设置上可以玩点花样,比如设置预售期特惠价,正式发货后恢复原价。这样能刺激买家在预售期下单。还可以搞限量预售,制造稀缺感,比如说"前100名预订享受8折",这种营销手法在预售中特别管用。
预售期间需要注意的事项
做预售最怕的就是到货时间延迟,所以一定要跟供应商确认好生产周期和物流时间。建议在设置发货时间时多留出几天缓冲期,万一遇到海关查验或者物流延误,也不至于失信于买家。
预售期间要特别注意客服工作。很多买家会咨询具体什么时候能发货、商品细节等问题,客服回复要及时准确。可以在商品详情页把常见问题都写清楚,减少重复咨询的工作量。
预售结束后的发货管理
商品到货后,第一件事就是检查质量。因为是预售,买家等待时间比较长,对商品质量的期待也会更高。确认商品没问题后,要尽快安排发货,最好能在承诺的时间内完成所有订单的发货。
发货后别忘了跟进物流信息,主动给买家发送发货通知。预售商品买家等待时间较长,可能会更关注物流动态。如果遇到物流异常,要及时联系买家说明情况,避免差评。











