电商卖家和外贸企业物流要做哪些准备
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跨境电商物流需解决的问题有哪些
跨境电商物流的诞生和发展,对现有的物流格局造成了一定冲击和影响,不少创业者转而投资该领域。至于电商物流怎么选择,则需通过调查公司的资质和业务服务,做出综合性的评判。市面上电商物流专业的公司,往往更易获得客户的赞誉和肯定。尽管目前电商物流的发展势头迅猛,跨电商物流需解决的问题有哪些?我们跨境电商专线物流-拓普泉今天来给你分析分析
1、梳理多条运输线路以备不时之需
目前需解决运输线路较少的问题,考虑到境外区域设立的一些限制性条件,导致物流公司在规划运输线路的过程中,只能选取单独的一条。正确的做法是梳理出多条运输线路,以免在受到天气状况或其他因素的干扰下,无法投入正常使用。
2、甄选匹配度强的方式来包装货物
目前需解决货物包装不当的问题,要知道不少货物自身比较娇嫩,一旦在运输途中被磕碰,将直接导致货物报废无法使用。为了规避这一情形的发生,需要为货物选取恰如其分的包装形式,确保货物能安然无恙的到达目的地。
3、在原有基础上不断提升运输时间
目前需解决运输时间较长的问题,尽管有一些不可抗力在发挥作用,但也希望物流公司能找出其他的影响因素,在原有基础上一步步提升运输时间。更何况现如今的消费者时间观念强烈,假如运输过长的话将为消费者留下不好的印象。像跨境电商专线物流-拓普泉其实面对这些运输时间问题早已经有了一套解决方案
目前需解决的问题如上文描述的那样,简单三个方面的概括为消费者传递了准确信息。跨境电商物流未来的发展不容小觑,但也要正视现有的问题和不足之处,唯有持续不断的提升和改进,才能令物流公司进入高速化发展轨道。
跨境电商卖家如何选择国际物流很重要
国际快递的领头羊四大快递,DHL UPS FEDEX TNT.其次EMS顺丰,每个快递都有自己的优势与不足。要想寄到最便宜的快递,1.需要了解这些快递优势在哪。2.需要了解是什么产品,客户对货物的时效要求。
我们先了解下这些快递的优势。
DHL;主要优势在21KG以下的小货上,时效是比较稳定的。
UPS;主要优势在100KG以上大货上。大货走UPS价格是比较好的。
FEDEX;主要优势在21-99KG段,在这个重量段,FEDEX价格上是比较有优势的,时效也不会太差。
TNT;主要优势也是100KG以上大货,价格会比UPS还便宜,但是时效上没那么问题,通常时效的一周左右。
如果货物不是液体粉末纯电池,这四大快递都能正常走货。如果是液体粉末纯电池,需要单独咨询。
了解了快递的优势,再根据产品,和客户对时效的要求,就能选到最便宜的国际快递了
小货建议DHL全球3-4天到门具体的资费还要根据你的重量和货物来确定
好的货运代理会帮助外贸从业者选择合适的货运渠道以及时效的把控对于外贸的人来讲会减少很多的麻烦一个好的货运代理及时的沟通对接也是十分重要希望能帮到你
电商究竟需要怎样的物流服务
面对电商企业对物流的需求千变万化,物流企业可否提供个性化乃至颠覆性的服务模式以应对市场?且看顺丰“电商专配”如何打破传统,塑造物流服务新标杆?
面对爆发式快速增长的中国的电商行业,物流对其发展起着至关重要的作用。怎样的快递服务才能满足现阶段电商企业的个性化、多样化需求?物流企业应如何提供最“合适”的电商物流服务?
电商对物流提出的要求
随着电商交易量的快速上升,尤其是大促期间的集中爆发,快递物流能力的短板效应显现,侵犯消费者利益的情况屡屡发生。为了给买家提供更好的购物体验,电商企业不得不加大物流投入,很多电商巨头纷纷把配送中心建设作为发展过程中的一项重要工作,不余遗力地建设和完善物流体系,但又不可避免面临降低物流成本的难题。
B2C的物流管理包括货物装卸、检验、储存、分拣、包装、配送和物流信息管理等环节,加上数量庞大的SKU,分布地域极其广阔的零散客户、海量的订单,决定了电商企业配送的数量、频率和方向都具有不确定性,这就对物流信息系统和操作流程的精度提出了更高的要求。一整套兼具信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化和个性化的电商物流系统成为电商企业的迫切需求。
电商企业需要的物流服务
电子商务使得零售企业的服务职能转移到物流环节,除了仓储、包装、运输、配送等基础物流服务,还需要更多的增值服务,进而把实体店的功能转移到配送环节甚至是快递员身上。作为电商交易中唯一与买家面对面的环节——“送货上门”的感受直接关系到客户的购物体验。
买家的要求越来越高:配送时效能否更快?能否按照买家指定的时间送货?能否按照购买商品的特点提供相应的服务?如果快递配送人员能帮助客户安装家具,能现场调试家电,能让买家试穿衣服后当场办理退货,这些独特的购买体验最终将会凝聚到电商企业的品牌价值中。谁能给买家提供最贴心的购物体验,赢得消费者,谁就能占领市场。电商企业需要的是一站式、个性化的物流解决方案,而传统的物流公司只提供仓储或配送中某一环节的服务是割裂的。整合物流链条上的各种资源,形成通畅、及时的物流能力,是对服务电商的物流企业提出的严峻考验。
最“合适”的电商物流服务应具备哪些特点?
首先,要能“价格因需而变”:在服务项目方面区别设置增加项和减免项,商家可根据自身需求,自选需要的服务项,商家拥有模块化选择自主权,最终会体现在服务价格上。
其次,要做到“时效一目了然”:从下单的那一刻,买家便可得知快件准确的送达时间,且按时到达率高达95%以上,客户的满足可想而知。
再次,提供主动的专业化客户服务:为商家主动监控订单的物流信息,如出现异常情况将及时处理,以保证订单准时到达;根据商家需求对消费者进行适时的回访,以提升消费者体验,大大减轻商家客服的压力。
最后,提供“客制化服务”,满足个性化需求:如今,“快”已不再是电商物流唯一的评价标准,根据需求定制个性化的服务,才是电商物流未来的发展趋势。
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我在做跨境电商,怎么选择靠谱的物流企业呢
选择靠谱的物流企业对于跨境电商至关重要。以下是一些建议,可以帮助你选择靠谱的物流企业:
口碑和信誉:查看物流企业的口碑和信誉是非常重要的。你可以通过在线评价、客户反馈、社交媒体和论坛等途径了解其他商家对该物流企业的评价。如果有大量的正面评价和好的口碑,这通常是一个好的信号。
经验和专业知识:选择具有丰富经验和专业知识的物流企业可以提供更可靠的服务。了解物流企业在跨境电商领域的经验,并确保他们了解相关的海关要求、国际运输规则和目标市场的特点。
覆盖范围和目的地:确保物流企业能够覆盖你的目标市场和目的地。他们应该有良好的国际网络和合作伙伴,能够提供到达目的地国家的快速、可靠的运输服务。
运输时间和追踪系统:物流企业应该能够提供准确的运输时间估计,并拥有可靠的货物追踪系统,使你和你的客户可以实时跟踪货物的运输情况。
价格和费用透明:与多个物流企业进行比较,了解他们的运费结构和附加费用。确保他们的价格合理,并且费用明确,避免后期出现意外费用。
客户服务和沟通:选择一个提供良好客户服务和有效沟通的物流企业。他们应该能够及时回复你的问题和关注点,并提供必要的支持。
保险和索赔政策:了解物流企业的货物保险政策以及索赔程序。确保你的货物在运输过程中受到适当的保护,并且有合理的索赔途径,以应对可能的损失或损坏情况。
最重要的是,进行细致的调查和背景检查。与多个物流企业进行沟通,了解他们的服务细节、条款和条件,以及与其他商家的合作经验。这样可以帮助你做出明智的选择,并选择最适合你业务需求的靠谱物流企业。谢谢。
电商企业到底需要什么样的物流
从电商企业规模与发展阶段来看,中小型电商企业在发展初期阶段,可选择第三方物流公司进行合作,利用其优势资源开展配送业务,或者采取共同配送模式,完成区域或广域配送业务;大型电商企业则可以根据业务量和业务类型,合理选择多种类型的一体化模式和半一体化模式;大型平台型电商在其优秀的信息与数据管理能力基础上可以选择物流联盟模式。
从电商企业自身业务模式看,平台型电商的商品品类丰富,客户购买频率较高,能够满足消费者一站式购物需求,在用户黏性方面有先天优势,自营一体化或半一体化模式比较适合;但是垂直型电商企业则恰好相反,其主业模式自身要求外包物流业务,但国情限制需要自营物流改善顾客体验,存在矛盾,所以运营困难。











