外贸卖家调研客户需求的几个方法
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外贸公司寻找国外需求、国外客户
你好，请耐心看一下的话，另外需要提醒的是，找客户的同时，也要注意风险防范，这是非常非常重要的，我是做贸易的，进出口，年出口3.5亿USD以上，可以有一些经验告诉您，希望有所帮助
首先，我给讲一下，商务类的，利用网上平台的，
第一类：搜索引擎
方法1：Importers方法
操作方法：在Google中输入产品名称+importers。
例如：MP3 player+importers
小技巧：可以用importer替代importers
还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA
方法2关键词上加引号
操作方法：搜索“产品名称 importer”或者“产品名称 importers”，在键入时将引号一起输入。
方法3 Distributor方法
操作方法：搜索产品名称+ Distributor
方法4其他类型目标客户搜索
操作方法：产品名称+其他客户类型（相关目标客户的词语除了importer，distributor，还包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其复数形式。）
方法5 Price方法
操作方法：搜索Price+产品名称
方法6 buy方法
操作方法：搜索buy+产品名称
方法7国家名称限制方法
操作方法：在前面6种方法的基础上加入国家名称限制
方法8关联产品法
操作方法：产品名称+关联产品名称
方法9 market research方法
操作方法：产品名称+market research
方法10著名买家法
操作方法：产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称
方法11观察搜索引擎右侧广告
操作方法：搜索产品名称后，查看搜索结果右侧广告
方法12寻找行业展览网站
注：时间问题，部分小技巧省略
某些方法是要部分财力投入的，对我们这些中小企业来说，可以从免费入手，一步步来发展
第二类高级搜索引擎
方法13高级搜索的title方法
操作方法：使用google高级搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各个项目的关键词一般来说，前面介绍的12种方法使用title方法后，都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
方法14寻找有连接到大客户网站的网页
操作方法：使用google查找大客户网站的连接
这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况：该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户
方法15寻找有引用大客户网址的网页
操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客户网址的页面，而不是连入页面
方法16网址包括大客户公司名
操作方法：使用google高级搜索功能，输入大客户名称，在字体位置选择“网页内的网址”搜索
方法17多种语言方法
操作方法：搜索关键词的其他语言书写
方法18专业文档方法
搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
第三类专业网站类
方法19网址目录方法
注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登陆到YAHOO和DMOZ.org这两个世界最有名的网址目录中
方法20企业名录网站方法
全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。 www.Kompass.com和 www.tgrnet.com最为有名和受市场好评
方法21进口商与分销商名录网站方法
一方面可以请同事、业内朋友推荐，另一方面也可以通过互联网查询。这里推荐的方法是：搜索 importers directory和distributors directory
方法22行业网站方法
到YAHOO、GOOGLE和DMOZ对应的行业目录中查找使用GOOGLE高级搜索中的标题搜索，搜索行业名称+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行业网站的反连接，一般来讲，会发现很多其他行业网站
方法23综合商贸网站方法
方法24黄页网站查找方法
第四类政府与机构类网站
方法25商务部世界买家网
这里介绍中国中国商务部世界买家网:http:win.mofcom.gov.cn
方法26商务部驻外机构
方法27进出口协会会者商会
方法28各国行业协会
在搜索引擎中搜索行业名称+Association
第五类其他方法
方法29行业巨头渠道
方法30:Alexa工具篇
当你获知了很多行业网站、贸易网站或者其他类型网站的信息后，可以通过ALEXA
对这些网站的流量检测计算出的排名
方法31:海关数据
比较昂贵，是出口营销各种数据名录的首先资料。
目前市场上主要提供中国、美国、英国、印度、韩国、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭等国家海关数据库。
收集的可免费使用的相关网站有：
由加拿大海关和财政总署提供的进口商免费查询数据库：
免费的新西兰进出口商名录。
有35606个出口商40147进口商可供查询：
www.nzimporters.co.nz
波兰最大的免费在线进出口名录： www.bmb.pl
欢迎访问
收费的有：
我国海关进出口详细数据：
中国的海关出口数据中只能提供出口商及进口国信息，要得到进口商信息只有利用国外的海关数据库。
提供国外海关数据或提单的国内机构在一些发达城市也有。
无锡这边就有一家上海的分公司专业提供北美为核心的提单形式的进口商资料。
海关数据的作用分析：
比较全面地掌握某地区的买家资源，监测老客户，开发新客户；掌握竞争对手分布，监控其经营状况，帮助企业对相应产品有一个直观的价格判断；分析买家采购行为，针对性地开发潜在客户。了解市场需求量，同行销售情形，货品淡旺季以及买家采购周期分析。
方法32:包括“世界进口商信息查询卡”在内的商务部全部服务项目
方法33:外汇、交单的银行记录、报关公司的记录、货代的单据、海关数据及提单等中存在的大量进口商信息。
就看您能否收集到这些数据了。从走国际快递的公司他们那里也可以收集到很多进口商联系信息。
如果有熟人朋友的话，采集这些数据就要容易点。或者花少量的钱去购买，如果广布采购网从事这件事，会收集到很多很多的数据。请银行介绍客户是很不错的法子。在欧盟，已有银行已代替海关提供进口商数据的现象。
欢迎访问 事实上，大家可以从下面渠道找到资料：
1.国际性的物流公司
2.船公司;
3.快递公司（UPS，TNT等）。
如果有熟人在上述公司，有可能拿到客户资料。
方法34:国际招标投标信息
国内有国际招标信息的网站：
中国政府采购：
中国采购与招标网：
中国国际招标网：
国外机构：澳大利亚政府招标系统：
澳大利亚电子招标采购系统：
来自158个国家的发展机构和政府发布的42457项投标采购机会：
Sell2arabia（ ）：提供给用户在阿拉伯地区做生意的有关商业信息。用户注册为会员后，就好比在中东有了自己的办公室，通过阿拉伯实时项目与招标数据库，能够获得最新的招标、求购、工程项目和贸易信息。
香港电子招标系统：
Tenders：[网址见材料]站点每日有超过5000项采购消息更新，丰富及时的信息资源蕴涵着巨大商机，由于是买方市场站点，因此少了很多无效信息和广告
联合国中国最新采购和招标信息：
2005年的采购和招标信息量到目前已有28109条。
阿拉伯市场招标数据库：
这些招标信息网站信息内容基本上是免费享用的。
其它好站等着各位自己去发现。网络上有着很多很多的商机，虽然可直接利用的有价值的信息大部分是需付费的，但可免费使用的也有不少的，就看各位找的本领了。
方法35:第三方机构提供的数据、名录
专业的信息公司、经贸咨讯机构、国际性的行业信息情报机构、市场研究机构等提供的行业公司目录、区域公司目录、进口商数据库等以光盘、书籍、在线购买使用等形式出售。
这样的机构很的。
比如，国贸资讯（ www.intertrade.com.cn）上提供驻华采购商数据库、外商驻华代表机构数据库打开这个网址，点击“数据库服务”就看到了。注册一个免费会员就可以搜索一下有无某种产品的外商驻华采购机构，有的话，查一条信息只要几元钱。不过在搜索时要注意灵活使用关键词，一方面注意尝试使用产品的其它名字来组合查询，另一方面买也有几种说法：采购，求购，购买，进口等。再试试英文，用buy, purchase, import,need等词组合产品的不同名称来充分查找。
这个网上还提供进口商、批发商数据等服务。
打开这个网址：
里面介绍了一些重要的服务：《日本市场通览》《通向丹麦经贸之桥》这两本书是欲开发这两个国家市场的极具价值的用书；还有美国进口商名录光盘，可分类购买，每一类是RMB290元，等等。
这个网站还提供其它不少服务，申请一个免费会员可利用的服务也不少。国外的这样的网站很多
另外参加广交会，各种交易会
我今天上午刚从广州回来，参加完第3期的广交会，还不错，广交会来说，是一个国内的比较齐全和较好的平台，你可建议你的老板多参加这类的交易会，虽然会增加一点点的成本，也不见得会马上得到效益，但这也算是一个长期的投资，将来会有一定的回报。可以看作是一个属于间接性的收益投资。不见得在交易会上会马上成交单子，签订协议，但双方回去以后，可保持长期联系。一些客户也会给你介绍很多新客户认识。这些，都是机会。没有自己的产品，可与工厂建立合作关系，用他们的产品，去交易会接单，然后给工厂下单，这是很多工厂都愿意的事情。
最后，我想说，09年大家都不容易，找客户的同时，和一些公司建立合作关系的同时，一定要谨慎。风险防范排第一！
祝商祺
刚做外贸怎么开发客户
外贸开发客户方法：
1，开始简单的了解所在公司的产品优势，价格(报价和趋势)，产品特点(卖点)。
这点很重要，因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户，但是越着急开发客户就越开发不到，基本的东西还是要先在掌握的，不然就算把意向客户送给你你都开不了单，这是必然的，所以要先打好基础。
尤其是在价格方面，因为很多国家的客户都只注重价格，这个时候如果你们价格没有优势，想要拿下客户就要花费一些心思了，就要在价格方面多一些论证和分析了，当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。
2.了解公司的实力。
例如，如果公司是外贸公司，支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部，工厂控制资金回报，严格来说，账期通常不会太长。但目前的趋势是，国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接，以便他们有更多的价格优势和技术交流。
所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势，在公司上班就要找出所在公司的优势了，这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势，这些具体就要看自己的钻研程度，以及发挥程度了，操作起来还是有很多区别的。
3，外贸流程和基本技能。
英语写作能力，对外贸术语的理解，对外贸易流程的掌握，这些虽不是一朝一夕就能掌握的，但是要从一开始就养成不断积累的习惯，这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友，更要提前练习起来了，尤其要注意口语方面的练习。
虽然平时工作邮件的方式比较多，但是写邮件你还可以查查单词，真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的，尤其是打电话的时候，连肢体语言都用不了，这个时候就很考验英语水平了，所以平时练习的时候要尤其注意口语。
扩展资料搜索客户
方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言，不同关键字，图片搜索。然后可以了解一下社交平台，Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。
然后还有阿里巴巴等B2B网站，国内行业网站，展商参展商名单等等，其中很多细节都不做过多描述了，每种渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好，不用贪多。
刚刚说的那些都是线上的，线下的有展会之类的，但是新人不太会用得到，前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。
邮件开发客户
也就是发开发信，开发信其实很简单，对于大部分的新人来说是没有压力的，多看一些模板，模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出，内容简洁，标题再稍微有点吸引力，其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美，流畅简单最好。
一般来说，外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复，回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的，开发信有时候还是需要一定的运气和概率的，发的多了才有机会。
手机开发客户
当电子邮件发了很久都没有结果的时候，也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英语水平有限，再加上勇气不足，所以不会去尝试这种方式。
第一次通话对新手来说可能很痛苦，但这是必要的!重要的是要注意，最好提前准备纸和笔，记录一下重点的信息，以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次，你必须有信心，轻松和幽默，才能与朋友聊天。
而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常，做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户，最好能要到邮箱或者其它联系方式，方便以后能长期联系。
利用公司现有的平台
每个公司给员工提供的平台是不一样的，要充分利用这些平台和资源，前期想要自己去开发新的平台是很难的，所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事这块资源了，很多时候经验是很有用处的，虚心学习，必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。
大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，这个也要看开一点，不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪，外贸工作就是这样的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遗余力的帮助你，这个做外贸是很难遇到的。
外贸客户下了样品单后问是否有下单需求,他回复notyet,还
题主是否想询问“外贸客户下了样品单后问是否有下单需求，回复没有需求怎么办”？
1、问清楚客户是不是在卖这个产品，有些说不需要的客户是真的不再需要了。
2、已经把产品和服务完全表示出来了，客户丝毫不感兴趣，就不要再做重复的工作，可以主动询问客户有没有别的感兴趣的产品。
3、有新产品或降价促销的产品，可以给客户发邮件。
