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全球速卖通平台的运营规则

2025-05-12 20:2284


为了维护平台秩序,保障卖家权益以及买家利益,全球速卖通平台制定了一系列的规则。卖家在注册平台账户前需要了解的规则主要包括基础规则、禁限售规则和招商规则。因为基础规则、禁限售规则和招商规则涉及的具体内容较多,所以这里只对这三种规则的部分内容进行介绍,卖家在实际运营推广中可以到速卖通的官方网站查看所有规则的内容。

1.基础规则

在全球速卖通的基础规则中,需要卖家重点了解的有注册规则、认证规则、开通店铺规则。

(1)注册规则

注册规则包括但不限于以下内容。

①卖家在速卖通所使用的邮箱不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰全球速卖通运营秩序的相关信息,否则速卖通有权要求卖家更换相关信息。

②卖家在速卖通注册使用的邮箱、联系信息等必须属于卖家授权代表本人,速卖通有权对该邮箱进行验证,否则速卖通有权拒绝提供服务。

③卖家有义务妥善保管账号的访向权限。账号下(包括但不限于卖家在账号下开设的子账号内的)所有的操作及经营活动均视为卖家的行为。

④全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证或者连续一年180天未登录速卖通或Trade Manager(贸易通,阿里巴公可的网上即时通信软件)的账户。

⑤卖家在全球速卖通的账户因严重违规被关闭,不得再重新注册账户;如被发现重新注册了账号,速卖通有权立即停止服务、关闭卖家账户。

⑥速卖通的会员ID在账号注册后由系统自动分配,不可修改。

(2)认证规则

①全球速卖通平台接受依法注册并正常存续的个体工商户或公司开店。并且有权对卖家的主体状态进行核查、认证,包括但不限于委托支付宝进行实名认证。通过支付宝进行实名认证的卖家在对速卖通账号与支付宝账户进行绑定的过程中,应提供真实有效的法定代表人的姓名、身份信息、联系地址、注册地址、营业执照等信息。

②完成认证的卖家不得在速卖通注册或使用买家账户,若速卖通有合理依据怀疑卖家以任何方式在速卖通注册买家账户,则有权立即关闭买家会员账户,且对卖家依据本规则进行市场管理。对于情节严重的,速卖通有权立即停止对卖家的服务。

(3)开通店铺规则

开通店铺规则包括但不限于以下内容。

①卖家(无论是个体工商户还是公司)还应依法设置收款账户。应按照卖家规则提供保证金或缴纳履约保证金;未完成资金缴纳的卖家不得开始线上销售。

②卖家同意就每个开设的店铺,按入驻的类目(经营大类)在其指定的支付宝账号内缴存资金,并由支付宝冻结作为平台规则的履约保证金。如果卖家的店铺入驻多个类目(经营大类),而卖家规则无其他规定,则该店铺卖家应缴纳多个类目(经营大类)中金额要求最高的保证金。各个类目的保证金为1万~5万。

③完成认证和入驻操作的卖家主动退出速卖通平台、不再经营的,平台将停止卖家账号下的类目服务权限(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及店铺首页功能等)、停止店铺访问支持。若卖家在平台停止经营超过一年的(无论账号是否使用),平台有权关闭该账号。

全球速卖通平台明确规定了一些禁限售商品包括但不限于毒品、易制毒化学品及毒品工具、危险化学品、枪支弹药、管制器具、军警用品危害国家安全及包含侮辱性信息的商品等。

在全球速卖通的规则中对于其他的禁限售商品类型也有明确的规定,这里不再一一展示。

3.招商规则

在招商规则中,全球速卖通明确规定了一些对于卖家品牌和店铺的规则,其中卖家最需要了解的是全球速卖通平台的店铺销售计划,该计划与亚马逊平台的店铺销售计划(专业销售账户和个人销售账户)相似。全球速卖通有两种销售计划类型:标准销售计划和基础销售计划,一个店铺只能选择一种销售计划类型。

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