Lazada如何优化订单处理
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lazada怎样看评价如何提升好评
用户在Lazada平台上购买了产品之后，大家可以对产品进行一些评价，评价可以是积极正面的，也可以是不满意的，对于卖家朋友们来说，评价是很重要的，那么在lazada上要怎么看评论呢?
其实要查看lazada上的商品评论很简单的，我们进入该商品的主页，滑到网页下面就可以看到该商品的评论了。
怎么提升好评?
1、提醒留评
卖家可以通过培养买家留评的习惯，来提升买家留评，可以通过以下操作去提升。
在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed页面找到所有还没有写评价的订单，点击使用“Chat
Now”就能直接和客户交谈并且提醒写评价。
2、附上小卡片商品在打包发货前，可在包裹内附上一张小卡片，内容可以是品牌故事、感谢信、邀请消费者填写五星好评等。
Lazada如何计算好评率?
好评率将根据卖家中心后台显示的过去8周的评价数据计算，因此之前的评价不是很好，然后进行评价优化，以确保表扬率，否则过低，也会影响产品的展示。
卖家也要注意，在邀请买家评价的时候，也要注意以下两点：
买家收到产品后可在30天内进行评估，因此卖家应抓住时间，避免影响评估的获取。
如果买家给出差评，卖家可以与买家沟通，让他们修改评价和评分。只要售后服务做得好，差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改，要把握好。
Lazada的产品评价还是挺重要的，所以卖家在处理评价的时候可以参考以上几点来做，尽量不留差评，这样会更好获取客户信任度。
lazada 用什么erp对接好
可以使用易仓跨境电商ERP系统，目前已经对接了Lazada等40多家跨境电商平台，选择ERP一定要选择适合自己业务需求和企业发展的跨境电商ERP系统。如何选择可以参考以下几点：
1、是否支持多平台、多账户数据交互
一款功能完善的ERP可以帮助卖家进行跨境电商全流程的管理，无需再使用额外的仓储管理软件、财务管理软件等。这不仅仅只是节省了成本，更重要的是在数据的交互上增加了工作量，需要重新导入和导出数据。而跨境电商ERP系统的初衷就是自动化、流程化进行管理。
2、服务商对接是否完善
一款好的ERP除了自身功能完善之外还需要方便跨境卖家使用，国际货代物流、海外仓、支付收款平台是否对接完善，是否支持各项查询插件也非常重要。
3、导入导出功能及开放API接口
数据导入及导出功能方便卖家进行数据互通和二次分析；开放的API接口则方便对接其他第三方平台进行数据传输。都是中大型卖家非常看重的功能。
4、数据安全和历史数据备份
跨境电商ERP系统会抓取各个平台店铺的订单，订单的信息是十分丰富的，这也就涉及到了卖家的隐私机密。同时跨境电商ERP系统日积月累会抓取很多的订单数据，这些数据的量非常庞大，但对于卖家来说是十分有意义的。可以根据过往分析各项指标，以便了解自己的业务情况并及时进行调整。
5、系统是否具备可延展性
所有的卖家都是从小卖开始的，针对小型卖家和中大型卖家一般会有不同版本的ERP。这时候就需要ERP支持跨版本的数据同步，同时根据实际业务情况支持功能上的定制。否则一旦需要进行ERP的更换将会非常费时费力。
6、技术团队背景及服务能力
软件服务商应有先进的技术理念和强大的技术实力，能够不断进行更新迭代及功能优化；还有很重要的一点就是服务过多少客户，客服人员、销售人员、技术实施人员是否足够专业。
