Cdiscount如何设置促销提醒
2025-06-21 20:389
很多卖家打开Cdiscount后台就开始埋头找设置按钮，其实这个平台有个隐藏技巧——所有促销相关功能都收在Marketing Tools大菜单里。咱们直接点开左侧导航栏的"Marketing"下拉菜单，第三个选项"Promotions"就是专门管理促销活动的指挥部。这里注意区分"Current promotions"和"Future promotions"，待设置的促销提醒通常要在创建新活动时同步配置。
创建促销活动时的关键勾选项
当咱们新建一个促销活动，填写完基本信息和折扣幅度后，页面往下拉到"Additional options"模块才会看到好东西。这里有三个必看的复选框：第一个"Send reminder to customers"是开启提醒功能的钥匙，第二个"Send reminder to seller"建议勾选方便自查，第三个"Pre-sale reminder"适合预售商品。特别注意时间设置要和促销周期匹配，比如7天后的促销最好提前5天发送首次提醒。
手机端千万别漏看这个功能
很多卖家不知道Cdiscount后台的手机App藏着更实用的促销提醒工具。在移动端创建促销时，系统会自动弹出"智能提醒建议"，会根据商品历史数据推荐最佳提醒时间点。比如库存超过200件的商品，系统可能建议分三次发送提醒：促销前3天、24小时和开场前2小时。这个功能比PC端更直观，还能直接调用手机通讯录导入客户名单。
老卖家都在用的提醒优化技巧
设置完基础提醒后，有经验的卖家都会做两件事：第一是在邮件模板里插入动态倒计时模块，让客户看到"还剩XX小时"的紧迫感；第二是给不同价位的商品设置差异化提醒策略。比如50欧以下的商品适合发3次提醒，而高价商品最好控制在2次以内，避免客户产生反感。还有个冷知识——每周四下午设置的促销提醒，打开率会比平时高出18%左右。
测试提醒效果的正确姿势
设置完促销提醒千万别直接上线，先在"Test Mode"里模拟发送流程。重点检查三个地方：邮件主题行是否显示完整折扣信息，手机通知的跳转链接是否正确，不同时区客户的接收时间是否准确。有个卖家朋友就吃过亏，没注意时差导致法国客户凌晨3点收到促销短信。测试时建议用真实客户账号试收，观察在不同设备上的显示效果，特别是折扣代码的清晰度。
最后提醒大家，促销提醒设置完成后记得去"Monitoring"页面盯数据。重点关注提醒发送成功率、客户点击热力图这两个指标。如果发现某次提醒的打开率突然下降，八成是邮件标题出了问题，赶紧调整关键词。其实促销提醒就是个持续优化的过程，多测试几次就能找到最适合自己店铺的节奏。
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