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零担中转运输的流程

2025-05-13 20:3848


本文目录

  1. 物流公司操作流程
  2. 零担物流的业务流程
  3. 公路零担运输流程介绍

物流公司操作流程

物流公司操作流程如下:

1、业务受理:通过电话、传真、网络等方式受理业务。

2、签订合同:根据货物的规格、重量、性质及货运里程,双方谈妥价格,出单;然后根据谈妥的价格及事宜,签订相应的合同;接着根据签订的合同约定,预付部分路费;最后还需整理客户和司机的档案,以便日后回访。

3、调度调车:根据货物的规格、重量、性质及运输到达目的地的里程,合理安排车辆及运输路线。

4、包装:对于易碎品、液体等货物要小心包装,还要注意的是货物与包装应结合紧密,不应有摩擦、挤压和撞击。

5、装卸:注意轻拿轻放,严禁抛、摔、拖拉等行为。尽量使用周转箱、传输装卸设备。

6、运输:在运输途中,要严格遵守交通规则,更要防止货物在运输途中发生散落或丢失等情况。

7、跟进监督:货物在运输途中,业务员应主动跟司机联系,跟进并确定货物的运输情况及其进程。

8、客户签收:货物快要达到目的地时,应联系收货人,按照合同约定的地点,交给收货人。收货人验收无误后,在回单上签字确认。

9、结算运输费用:根据司机带回的收货人签字确认的返单,与客户结清全部运输款。

拓展资料:

物流公司是指从事物流行业的公司。物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。

物流公司可以有两种分类方法:

根据物流公司以某项服务功能为主要特征,并向物流服务其他功能延伸的不同状况,划分:运输型物流公司、仓储型物流公司和综合服务型物流公司。

运输型物流企业应同时符合以下要求:

a)以从事货物运输业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备一定规模;

b)可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务;

c)企业自有一定数量的运输设备;

d)具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。

仓储型物流企业应同时符合以下要求:

a)以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模;

b)企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;

c)企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆;

d)具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。

综合服务型物流企业应同时符合以下要求:

a)从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模;

b)根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;

c)按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;

d)企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;

e)企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务;

f)具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。

按照物流公司是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常说的物流公司,它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物流代理公司和功能性物流代理公司,功能性物流代理公司包括运输代理公司(即货代公司)、仓储代理公司(仓代公司)和流通加工代理公司等。

按照物流公司所服务产品的温度要求来划分:常温物流公司和冷链物流公司。常温物流公司是所从事的物流对象:即物品,对温度没有特殊要求,按照自然界的自然温度就可以进行运输、储存、配送、加工等操作。冷链物流公司从从事的物流服务对象-即物品对温度有一定要求,一般温度都比较低,最低温度有的甚至达零下几十或上百℃(比如疫苗、精子库),不同的物品有不同的温度需要,才能保证物品保持完好如初。

百度百科--物流公司

零担物流的业务流程

零担物流业务流程主要涉及以下几个阶段:

1.托运:

-托运人填写“汽车零担货物运输运单”,要求字迹清晰,并对货物进行适当包装。

-托运人需对特殊货物(如危险品、易腐品等)进行合规包装,并提交相关证明。

-托运人填写保价运输及特殊要求,并在货物和运单上做出明确标识。

2.承运:

-承运人在接到货物后,需对货物及包装、运单、标签进行审核,确保符合规定。

-货物在承运前,承运人可要求托运人拆包检查。

-承运人负责将货物安全送达,对特殊货物遵守协议规定进行运输。

3.交接:

-货物在起运、中转、到达时需严格履行交接手续,确保货物与单据相符。

-若货物在起运前或到达后出现短缺、残损等问题,需按规定的流程处理。

4.中转:

-零担货物应尽量直达运送,必要中转时确保线路合理,中转期限合理。

-中转站负责整修破损货物,并记录于运单和交接清单。

5.交付:

-货物到达后,到达站需及时通知收货人,并做好记录。

-收货人凭提货单取货,并在提货单上盖章确认。

-若提货单遗失或货物无人领取,到达站需按相关规定处理。

6.后续处理:

-为优化资源利用和提升行业效率,需降低成本、减少中转率,并扩大业务辐射范围。

整个流程要求各环节之间紧密衔接,确保货物安全、准时送达。同时,通过提升服务质量和效率,促进零担物流行业的健康发展。

公路零担运输流程介绍

公路零担运输流程包含17个步骤,不同的步骤包含不同的控制要点,其人均作业和所需工具也不同。中达咨询就公路零担运输流程为大家介绍一下。

1、指令接收

控制要点:指令途径来源有电话、传真与系统,信息员依不同客户的不同方式分别接收与定时查验;保证指令信息齐全,如下达指令时间、客户、运输产品、运载量、运输时间要求等。

人均作业: 3分钟/单

工具:电话、传真、系统

2、指令传递

控制要点:信息员将运输指令立即传递至车辆运输主管和仓库开单员。信息传接双方在同一办公室的,采用口头或手递指令或电子邮件形式,不在同一办公室的采用传真

人均作业:3分钟/单

工具:电话、传真、电脑等

3、指令审核

控制要点:同一客户存在几种指令下达方式的,所下达同一指令信息需完全吻合,出现不匹配情况,即刻与客户沟通,以达成一致;运输主管审核运输指令是否符合合同规定,超出合同范围的运输指令应报告客户经理,由客户经理同客户协商处理;

人均作业:1分钟/单

工具:无

4、指令登记

控制要点:指令传递给跟踪员,由跟踪员将指令信息即时完整记录在上,然后由跟踪员将指令交仓库开单员;依据需要可采用书面或电子文档形式

人均作业: 1分钟/单

工具:无

5、调派车辆

控制要点:综合考虑客户运输要求、产品特性、运输线路、配载要求、价格因素,选择最佳调车渠道;调派车辆遵照《车辆租用控制程序》要求执行。车辆调度完成后,为保证车辆正常到库提货,调度员需及时跟进所调车辆到库情况,登记

人均作业:6分钟/车

工具:无

6、安全检查

控制要点:安检员核实装货车辆是否为调派车辆,检查“七证”是否齐全及真假,固定电话及手机等,具体见《车辆租用控制程序》。业务外包车辆不适用安检过程。

人均作业:7分钟/单

工具:照相机、电脑

7、货单结交

控制要点:从客户或安得提货开单处办理提货、送货单据查验单据,依不同车辆分类;合理安排货物装车顺序,全部提货单与司机做好签收移交;具体见相关的出、入库管理办法。

人均作业:3-8分钟/单

工具:无

8、现场协调

控制要点:监装员安排货物按轻重次序合理装车、车辆按库区交通行驶、处理协调现场装货异常,如野蛮装卸、单货差异等;督促司机对货物进行防雨、加固。

人均作业:25-60分钟/单

工具:搬运、装卸、搭蓬工具

9、签订协议

控制要点:复核送货单,与司机复核实际装货品种、型号数量及附带物品情况。使用安得B版,依各项依次完整;要求车主或代理司机签署真实姓名,核对身份证,托运协议一式两份,白联留存,红联(随货同行联)交承运人,并交付司机送货单。在ALIS信息系统中录入相关信息。

人均作业:3分钟/车次

工具:无

10、放行

控制要点:司机将放行联交给保安后放行,

人均作业:1分钟/车.天

工具:无

11、跟踪协调

控制要点:跟踪员根据相关信息填写〈跟踪台帐〉并对司机进行定时跟踪,并登记在〈跟踪台帐〉或在系统上;如果出现异常的填写〈车辆异常情况报告〉并传递给客户经理或客户。

人均作业:5分钟/车.天

工具:电话、传真机、电脑等

12、到货预告

控制要点:跟踪员在进行跟踪过程中征询司机,根据货物在途位置及道路状况做出到货时间预测;通知收货方货物预计到达时间,提前做好收货准备,并提供相关车辆信息。

人均作业: 2分钟/车次

工具:无

13、到仓卸货

控制要点:具体见入库流程,监督卸货过程。出现送货迟到,货损、货差,品种串号,外包装水湿、破损、变形状况,收货方与司机当场确认责任,并可征询多方(如运输跟踪员、发货仓库)处理意见与证明;

人均作业:25—60分钟/车

工具:叉车、手推车、地抬板等

14、回单签收

控制要点:要求收货方在有效回单上注明实际收货情况;要求收货方在回单有效位置上真实签名及加盖公章,若无公章,则签名须发货客户授权认可;

人均作业:4分钟/车次

工具:无

15、回单审核

控制要点:审核回单联是否正确,是否为客户所确认有效回单,回单是否齐全、完整;审核回单签收有无货物短少、串号、残损、包装破损、变形、水湿等不洁记录

人均作业: 1分钟/单

工具:无

16、运费结算

控制要点:依照财务运费结算流程进行结算,并登陆核算系统。对于异常签收情况要严格依照公司要求扣款或报公司安全组。

人均作业:6分钟/车次

工具:电脑、电话等

17、回单管理

控制要点:信息员定期整理回单,追查落实未收回单,做好归档、保管工作。将整理好回单汇总,制作回单移交表,定期与《运输结算单》对应汇总交区域财务冲帐

人均作业:5分钟/次

工具:电脑、文件夹等

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